Oferta de empleo de Gestor/a de Recobro
hace 3 semanas
Anunciado 17 de septiembre (Publicada de nuevo)
¿Te apasiona la atención al cliente y la negociación? ¿Te gustaría trabajar en un ambiente dinámico, formar parte de una empresa especialista en la gestión digital de recobro?
Desde New Tandem, estamos buscando diferentes posiciones de Agentes de recobro. Nuestro cliente plantea una innovadora forma de recobro, basada en tecnología machine learning para mejorar las tasas de recobro y en un enfoque human-centered, buscando la manera óptima para que el cliente pueda solucionar su deuda.
Se ofrece:
- Contrato indefinido.
- Modalidad de trabajo presencial en Madrid Capital.
- Jornada completa de lunes a viernes de 9:00h a 18:00h.
- Salario fijo + variable.
Tu día a día:
- Contacto Directo: Ayudar a los clientes a solucionar la deuda pendiente, guiándoles y proporcionándoles la información necesaria a través de múltiples canales: llamadas telefónicas, mensajes de texto, correos electrónicos y chat en línea.
- Análisis del Perfil del Cliente: Realizar un análisis detallado del perfil financiero y de pago de cada cliente para identificar oportunidades de recuperación y enlazar las acciones del agente con la estrategia general de la empresa.
- Asesoramiento financiero y planificación de pagos: Ayudar a los clientes a encontrar soluciones de pago personalizadas y adecuadas a sus necesidades financieras, incluyendo la configuración de planes de pago a medida cuando sea necesario.
- Negociación: Utilizar habilidades de negociación avanzadas para persuadir a los clientes de que realicen los pagos pendientes.
- Gestión de Casos: Realizar un seguimiento cuidadoso de cada caso, mantener registros precisos y actualizar la información en el sistema de gestión de deudas.
- Cumplimiento Normativo: Cumplir con todas las regulaciones y normativas aplicables en la gestión de deudas y protección de datos.
- Comunicación Continua: Servir como un canal de comunicación directa y efectiva con los clientes, manteniendo una sincronización adecuada con otros canales de comunicación utilizados por la empresa.
Requisitos mínimos:
- Experiencia: Al menos un año de experiencia en recobro de deudas.
- Herramientas Digitales: Agilidad en el uso de herramientas y software de gestión de clientes, así como la capacidad de aprender y adaptarse rápidamente a nuevas tecnologías.
- Orientación a objetivos.
- La experiencia en otros Call Centers y/o venta es un plus.
- Habilidades de Comunicación: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, así como la capacidad de escuchar activamente a los clientes.
- Técnicas de Negociación: Conocimiento y experiencia en técnicas de negociación y persuasión.
- Resolución de Problemas: Habilidad para analizar situaciones y encontrar soluciones efectivas y éticas.
- Ética y Empatía: Capacidad para tratar a los clientes con empatía.
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Madrid, España buscojobs España A tiempo completo(RB-845) - Oferta De Empleo De Gestor/A De Recobro - Deuda Financiera Y/O Deuda De Suministros Descripción del empleo Gestor/a de Recobro - Deuda financiera y/o deuda de suministros Anunciado 28 de agosto (Publicada de nuevo)¿Te apasiona la atención al cliente y la negociación? ¿Te gustaría trabajar en un ambiente dinámico, formar parte de una empresa...
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Gestor/A De Recobros
hace 2 meses
Madrid, España Deudafix Reparadora Legal Group Sl A tiempo completoDeudafix Reparadora Legal Group SL - La Moraleja, Spain En Devuelve , nos dedicamos a la reclamación de cláusulas abusivas con un compromiso centrado al 100% en ayudar a las personas a recuperar su dinero.Estamos buscando talentos, personas con experiencia como GESTOR/A DE RECOBROS , que quieran unirse y formar parte de un equipo apasionado y...
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Gestor/ Gestora Telefónico De Recobro
hace 7 meses
Madrid, España Kruk España A tiempo completoEn KRUK nos diferenciamos por el enfoque y trato amistoso en nuestras negociaciones para la recuperación de la deuda, y en el seguimiento y formación de nuestros trabajadores para garantizar una buena cualificación y desarrollo.Puedes unirte al Grupo Kruk como Gestor/ Gestora telefónico de recobro con contrato indefinido en nuestro Contact...
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Gestor/ Gestora Telefónico de Recobro
hace 7 meses
Madrid, España Kruk España A tiempo completoEn KRUK nos diferenciamos por el enfoque y trato amistoso en nuestras negociaciones para la recuperación de la deuda, y en el seguimiento y formación de nuestros trabajadores para garantizar una buena cualificación y desarrollo. Puedes unirte al Grupo Kruk como Gestor/ Gestora telefónico de recobro con contrato indefinido en nuestro Contact...
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Gestor/ Gestora Telefónico de Recobro
hace 7 meses
Madrid, España Kruk España A tiempo completoEn KRUK nos diferenciamos por el enfoque y trato amistoso en nuestras negociaciones para la recuperación de la deuda, y en el seguimiento y formación de nuestros trabajadores para garantizar una buena cualificación y desarrollo. Puedes unirte al Grupo Kruk como Gestor/ Gestora telefónico de recobro con contrato indefinido en nuestro Contact...
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Gestor/ Gestora Telefónico De Recobro
hace 3 semanas
Madrid, España Kruk España A tiempo completoEn KRUK nos diferenciamos por el enfoque y trato amistoso en nuestras negociaciones para la recuperación de la deuda, y en el seguimiento y formación de nuestros trabajadores para garantizar una buena cualificación y desarrollo.Puedes unirte al Grupo Kruk como Gestor/Gestora telefónico de recobro con contrato indefinido en nuestro Contact Center....
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Oferta De Empleo De Gestor/A De Recobro
hace 2 días
Madrid, España buscojobs España A tiempo completoOferta de empleo de Gestor/a de Recobro - Deuda Financiera - Proyecto Indefinido en Madrid Descripción del empleo Gestor/a de Recobro - Deuda Financiera - Proyecto Indefinido Anunciado 23 de septiembre (Publicada de nuevo) ¿Te apasiona la atención al cliente y la negociación? ¿Te gustaría trabajar en un ambiente dinámico, formar parte de una empresa...
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Gestor/ Gestora Telefónico De Recobro
hace 6 meses
Madrid, España Kruk España A tiempo completoEn KRUK nos diferenciamos por el enfoque y trato amistoso en nuestras negociaciones para la recuperación de la deuda, y en el seguimiento y formación de nuestros trabajadores para garantizar una buena cualificación y desarrollo.Puedes unirte al Grupo Kruk como Gestor/ Gestora telefónico de recobro con contrato indefinido en nuestro Contact...
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Agente De Recobros Con Portugués
hace 2 semanas
Madrid, España La Opinión De Murcia A tiempo completo¿Te encuentras en búsqueda activa de empleo y quieres pertenecer a un proyecto donde te puedas sentir realizado en una gran empresa?Desde Adecco estamos buscando al perfil adecuado para un/a gran consultor/a multinacional como es NTT DATA, un Agente de Recobros para comercializadora de electricidad y gas.Funciones que llevarás a cabo en el puesto:...
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Gestor/A Recobro
hace 2 semanas
Madrid, España La Opinión De Murcia A tiempo completoDesde Adecco estamos en búsqueda de un/a Gestor/a de recobro para cubrir una sustitución en una importante empresa ubicada en Alcobendas.Las funciones serán: Recuperación de deuda 90-120 días Contribución a los objetivos marcados Cumplimiento de Normas y Controles de 1º Nivel Gestión diaria (adicional a la recuperación propia de deuda), seguimiento...
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Uei-776 Gestor/ Gestora Telefónico De Recobro
hace 2 días
Madrid, España buscojobs España A tiempo completoUEI-776 Gestor/ Gestora Telefónico de Recobro Solo para miembros registrados Sé de los primeros solicitantes. Hace 4 días Descripción del empleo En KRUK nos diferenciamos por el enfoque y trato amistoso en nuestras negociaciones para la recuperación de la deuda, y en el seguimiento y formación de nuestros trabajadores para garantizar una buena...
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Agente de recobros con Portugués
hace 5 días
Madrid, España La Opinión de Murcia A tiempo completo¿Te encuentras en búsqueda activa de empleo y quieres pertenecer a un proyecto donde te puedas sentir realizado en una gran empresa? Desde Adecco estamos buscando al perfil adecuado para un/a gran consultor/a multinacional como es NTT DATA, un Agente de Recobros para comercializadora de electricidad y gas. Funciones que llevarás a cabo en el puesto: ...
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Gestor/ Gestora de Recobro
hace 4 días
Madrid, España Kruk España A tiempo completoMadrid Para que puedas desempeñar el puesto de estor/Gestora de recobro en Contact Center y formar parte del nuevo equipo **te pedimos**: - Experiência como teleoperador/teleoperadora en venta, atención al cliente o similar, o como Gestor/ Gestora de recobro en Contact Center, acostumbrado/a a automarcador. - Deseable tener conocimientos de gestión de...
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Oferta de empleo de gestor/a de recobros temporal
hace 2 meses
Madrid, España Empatif Staffing A tiempo completoAnunciado 7 de octubre (Publicada de nuevo) En EMPATIF Madrid, estamos buscando GESTOR/A DE RECOBROS para cubrir una baja médica, ¡con posibilidad de continuar! Funciones: Realizar llamadas telefónicas a clientes con deudas vencidas, tanto amistosas (hasta 180 días) como más de 180 días. Negociar planes de pago y acuerdos de recobro con los...
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Madrid, España Empatif Staffing A tiempo completoAnunciado 7 de octubre (Publicada de nuevo) En EMPATIF Madrid, estamos buscando GESTOR/A DE RECOBROS para cubrir una baja médica, ¡con posibilidad de continuar!Funciones:Realizar llamadas telefónicas a clientes con deudas vencidas, tanto amistosas (hasta 180 días) como más de 180 días.Negociar planes de pago y acuerdos de recobro con los...
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Madrid, España Unspecified A tiempo completoGestor/a de recobros en el sector hotelero con Idiomas - Madrid Anunciado 28 de octubre (Publicada de nuevo) ¿Estás en búsqueda de un nuevo reto laboral?Desde Grupo Adecco, estamos seleccionando personas para trabajar en una importante empresa ubicada en Madrid (La Finca, Pozuelo de Alarcón) Funciones: Actividades de recobro de facturas telefónicamente...
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Gestor/ Gestora Telefónico De Recobro U-094
hace 4 días
Madrid, España Ares Consultores A tiempo completoEn KRUK nos diferenciamos por el enfoque y trato amistoso en nuestras negociaciones para la recuperación de la deuda, y en el seguimiento y formación de nuestros trabajadores para garantizar una buena cualificación y desarrollo.Puedes unirte al Grupo Kruk como Gestor/Gestora telefónico de recobro con contrato indefinido en nuestro Contact...
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Gestores De Recobro Telefónico Con O Sin | Q547
hace 4 días
Madrid, España Marktel S. A. A tiempo completo¿QUÉ BUSCAMOS? En Marktel buscamos profesionales comprometidos en el desempeño de los proyectos, que tengan iniciativa y capacidad para resolver situaciones y posibles dificultades, que sean versátiles y que posean habilidades para trabajar en equipo.Necesitamos incorporar gestores de recobro para importante empresa financiera. FUNCIONES DEL PUESTO -...
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Gestores De Recobro Telefónico Con O Sin | Q547
hace 4 días
Madrid, España Marktel S. A. A tiempo completo¿QUÉ BUSCAMOS?En Marktel buscamos profesionales comprometidos en el desempeño de los proyectos, que tengan iniciativa y capacidad para resolver situaciones y posibles dificultades, que sean versátiles y que posean habilidades para trabajar en equipo.Necesitamos incorporar gestores de recobro para importante empresa financiera.FUNCIONES DEL PUESTO-...
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Gestores De Recobro Telefónico Con O Sin | Q547
hace 4 días
Madrid, España Marktel S. A. A tiempo completo¿QUÉ BUSCAMOS?En Marktel buscamos profesionales comprometidos en el desempeño de los proyectos, que tengan iniciativa y capacidad para resolver situaciones y posibles dificultades, que sean versátiles y que posean habilidades para trabajar en equipo.Necesitamos incorporar gestores de recobro para importante empresa financiera.FUNCIONES DEL PUESTO •...
