Operations & Production Manager (Merchandising & Moda online). Imprescindible Shopify.

Elevando el Merchandising al estándar de la Moda. En 808 Merch no fabricamos merchandising convencional. Diseñamos y producimos colecciones que compiten en calidad, diseño y ejecución con marcas de moda y las vendemos principalmente online. Trabajamos con artistas de primer nivel nacional e internacional y gestionamos proyectos con alto volumen, plazos exigentes y máxima exposición pública. Buscamos un/a Operations & Production Manager con perfil altamente operativo, resolutivo y multidisciplinar, capaz de asumir la responsabilidad real del día a día y profesionalizar la estructura operativa de la compañía. Ha de ser muy autónomo para trabajar con poco soporte. ⸻ 🚀 Tu rol Serás una pieza clave del engranaje de la empresa. Este puesto no es de soporte ni junior: tendrás impacto directo en producción, logística, e-commerce y toma de decisiones, trabajando de manera muy autónoma. Tu misión será asegurar que todo ocurre cuando tiene que ocurrir y con el nivel de calidad esperado, desde fábrica hasta el cliente final. Gestionar proveedores y empresas logísticas 3PLs para garantizar que las ventas online sean un éxito. ⸻ 🛠️ Responsabilidades            •         Coordinación integral de pedidos con proveedores nacionales e internacionales.            •         Seguimiento de timings, calidades, incidencias y entregas.            •         E-commerce (Shopify)            •         Gestión operativa del e-commerce: catálogo, stock, lanzamientos y flujos diarios.            •         Coordinación de drops y campañas con el equipo interno.            •         Logística & Fulfillment            •         Relación directa con el partner logístico (3PL).            •         Supervisión de envíos, incidencias y experiencia post-compra.            •         Soporte estratégico a Dirección            •         Trabajo directo con el CEO en decisiones operativas y optimización de procesos.            •         Coordinación de colaboradores externos (contabilidad, atención al cliente, etc.).            •         Organización & Reporting            •         Estructuración de flujos de trabajo, tareas y reportes operativos/liquidaciones.            •         Mejora continua de procesos internos.            •         Apoyo creativo puntual            •         Ajustes básicos de diseño, preparación de archivos y mockups cuando sea necesario. ⸻ 👤 Perfil que buscamos            •         Experiencia: mínimo 2 años en operaciones, producción textil/moda o e-commerce.            •         Herramientas:                                Shopify (imprescindible).                               Excel avanzado (control, seguimiento, reporting).            •         Idiomas: inglés fluido (trato habitual con proveedores internacionales).            •         Mentalidad:                           Muy organizado/a, autónomo/a y resolutivo/a.                               Capaz de trabajar con presión y múltiples frentes abiertos.                               Visión crítica para detectar errores y mejorar procesos. ⸻ ✨ Se valorará especialmente            •         Manejo de Photoshop e Illustrator (retoques, mockups, preparación para fábrica).            •         Uso de herramientas de gestión de proyectos (Notion, ClickUp, Monday…).            •         Experiencia en entornos de crecimiento rápido o proyectos creativos exigentes.     •    Control de fichas técnicas (tech packs) y validación de muestras.     •    Producción & Proveedores ⸻ 🎁 Qué ofrecemos            •         Salario: competitivo, según experiencia y valía real.            •         Horario: De lunes a viernes, de 10:00h a 18:00h. Flexibilidad: Disponibilidad puntual para ampliar jornada en eventos específicos o periodos de alta demanda (ej. lanzamientos, campañas especiales o eventos), previo aviso y compensando con otros días.            •         Híbrido en Madrid (entorno creativo/musical en oficina junto a Plaza de España) o, si el candidato no es de Madrid, 100% remoto con desplazamientos puntuales.            •         Proyecto: trabajar con algunos de los artistas más relevantes del panorama actual.            •         Crecimiento real: posibilidad de escalar el puesto y liderar equipo a medio plazo.            •         Cultura: estructura ligera, comunicación directa y foco en resultados. Si te motiva asumir responsabilidad real y formar parte de un proyecto que está elevando el estándar del sector, queremos conocerte.