Jefe Tráfico

La empresa:

Pro a Pro es una sólida compañía de distribución de alimentación congelada que pertenece a la multinacional Metro. Su principal mercado es el sector hotelero, que abarca desde grandes cadenas a hoteles independientes. Adicionalmente también sirve a restaurantes y otros clientes como caterings, escuelas, hospitales y otros. Ofrece cobertura logística en toda la Península, Islas Baleares e Islas Canarias. Pro a Pro es referencia en el mercado hotelero por su calidad de servicio y su asesoramiento culinario a sus clientes con el fin de optimizar los costes en las cocinas profesionales.

Pro a Pro está en un proceso acelerado de transformación digital y en pleno desarrollo de un plan de crecimiento con un ambicioso objetivo hasta el 2030. Las oficinas centrales están situadas en Sant Just Desvern (Barcelona).

Objetivos:

Ser la persona que se encargue de planificar, mantener y coordinar la flota de vehículos y a los repartidores de la manera más eficiente posible. Será también la persona encargada de recoger las distintas incidencias que vayan surgiendo durante la jornada y derivarla a la persona correspondiente. Deberá tener conocimiento sobre la operativa en sí misma y capacidad de mando.

Tareas que llevarás a cabo:

• Gestionar la distribución de los vehículos.
• Seleccionar las rutas de reparto óptimas según volumen y paradas.
• Planificar las entregas de la manera más eficiente posible para minimizar costes y aumentar el nivel de servicio.
• Coordinar a los repartidores (asignación a vehículos, vacaciones, etc.) y establecer necesidades para contratación.
• Seguimiento diario de ruta y flota en la operativa.
• Seguimiento diario de las entregas asignadas a transportistas externos de la misma manera que las propias.
• Comunicación con operadores logísticos externos que estén involucrados en la fase de última milla.
• Controlar el mantenimiento de la flota de vehículos y mantenerlos al día de inspecciones o revisiones necesarias.
• Asegurarse del cumplimiento de la normativa nacional relacionada con transporte.
• Recopilar y almacenar toda la información de las rutas para su registro.
• Elaborar estadísticas e informes relacionados con la operativa.
• Búsqueda de nuevas rutas que permitan mejorar la eficiencia de las actuales.
• Ser el punto de comunicación entre el repartidor y el cliente (televentas y/o comercial).
• Gestión de incidencias operativas. Por ejemplo, el rechazo de una entrega para comunicarlo a televentas (Salesforce) y que se gestione el cambio, abono o devolución de esa mercancía.

Requisitos:

• Al menos 3 años de experiencia en puesto similar.
• Formación en operaciones logística.
• Conocimientos gestión de última milla y logística inversa.
• Gestión de personas y liderazgo.
• Resolución de problemas.
• Adaptabilidad y flexibilidad.
• Orientación al cliente y servicio.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato indefinido.
• Jornada flexible.
• Horario intensivo viernes y vísperas de festivo.
• Opción a teletrabajar 2 días a la semana.
• Ticket Restaurante.
• Plataforma de formación online.
• Opciones de retribución flexible.

Pro a Pro tiene un fuerte compromiso con la diversidad en los equipos y por ello se compromete a garantizar la igualdad de oportunidades en el proceso de selección y contratación, sin discriminación por motivos de raza, color, género, orientación sexual, identidad de género, edad, religión, nacionalidad, origen étnico, discapacidad, estado civil, información genética o cualquier otra condición protegida por la ley. Todas las decisiones de contratación se basarán únicamente en las habilidades, experiencia y cualificaciones pertinentes para el puesto.