Empleos actuales relacionados con Asesor/a Funerario/a - Barcelona, Barcelona - People Strategy

  • Asesor/a de Servicios Funerarios

    hace 3 días

    Barcelona, Barcelona, España beBee Careers A tiempo completo

    En Grupo ASV estamos buscando a un/a Asesor/a de Servicios Funerarios para formar parte de nuestro equipo en los Tanatorios de Alicante.Este puesto es ideal para una persona empática y con orientación al cliente que tenga habilidades comunicativas, experiencia comercial y vocación de ayuda.¿Qué te ofrecemos?Contrato inicial de carácter eventual con...

  • Asesor/a en Servicios Funerarios

    hace 9 horas

    Barcelona, Barcelona, España beBee Careers A tiempo completo

    Asesor/a en Gestión de EmpresasCabré Junqueras es una empresa familiar centenaria dedicada a la realización de servicios funerarios con el objetivo de prestar un servicio de calidad y confianza a las familias.

  • Asesor/a de Servicios Funerarios

    hace 3 días

    Barcelona, Barcelona, España beBee Careers A tiempo completo

    ¡Únete a un equipo de profesionales que te permitirá marcar la diferencia en la vida de los demás!Buscamos un/a Asesor/a de Servicios Funerarios para formar parte de nuestro equipo. ¿Eres una persona empática y con orientación al cliente? Si cuentas con habilidades comunicativas, experiencia comercial y, sobre todo, vocación de ayuda , en este rol...

  • Coordinador/a de Servicios Funerarios

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España beBee Careers A tiempo completo

    En nuestra organización, creemos que el respeto, la dignidad y la empatía son fundamentales. Como Asesor/a de Servicios Funerarios, podrás acoger y asesorar a las familias, acompañándolas en la contratación del servicio funerario. También podrás organizar y ejecutar el servicio funerario, siguiendo los estándares más altos de calidad.

  • Coordinador de Servicios Funerarios

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España beBee Careers A tiempo completo

    Asesor de servicios funerarios Estamos buscando a alguien con una fuerte capacidad para comunicarse con las familias y brindar apoyo en momentos de duelo. Como asesor, serás el punto de contacto principal para las familias y estarás disponible para brindar información y asesoramiento en todo momento.Deberás tener una excelente capacidad de escucha y...

  • Funerario/a Asesor/a

    hace 20 horas

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    Presentación de la empresa Cabré Junqueras es una empresa familiar centenaria dedicada a la realización de servicios funerarios, con el objetivo de prestar un servicio de calidad y de confianza a las familias. Cabré Junqueras presta servicios funerarios y de gestión de cementerios en más de 50 municipios de Cataluña. Gestiona un conjunto integrado por...

  • Asesor/a Funerario/a

    hace 3 días

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    Presentación de la empresa Cabré Junqueras es una empresa familiar centenaria dedicada a la realización de servicios funerarios, con el objetivo de prestar un servicio de calidad y de confianza a las familias. Cabré Junqueras presta servicios funerarios y de gestión de cementerios en más de 50 municipios de Cataluña. Gestiona un conjunto integrado...

  • Asesor/a Funerario/a

    hace 20 horas

    Barcelona, Barcelona, España People Strategy A tiempo completo

    Presentación de la empresaCabré Junqueras es una empresa familiar centenaria dedicada a la realización de servicios funerarios, con el objetivo de prestar un servicio de calidad y de confianza a las familias.Cabré Junqueras presta servicios funerarios y de gestión de cementerios en más de 50 municipios de Cataluña. Gestiona un conjunto integrado por...

  • Asesor/a Funerario/a

    hace 4 horas

    Barcelona, Barcelona, España People Strategy A tiempo completo

    Presentación de la empresa Cabré Junqueras es una empresa familiar centenaria dedicada a la realización de servicios funerarios, con el objetivo de prestar un servicio de calidad y de confianza a las familias. Cabré Junqueras presta servicios funerarios y de gestión de cementerios en más de 50 municipios de Cataluña. Gestiona un conjunto integrado...

  • Responsable de Servicios Funerarios

    hace 9 horas

    Barcelona, Barcelona, España beBee Careers A tiempo completo

    Asesor/a Funerario/aSe buscan personas proactivas y empathéticas para unir nuestro equipo de asesores en Mataró, Calella y Granollers. Serás el punto de contacto único con las familias y estarás presente en momentos relevantes de un servicio funerario. Debes ser capaz de brindar asistencia comercial a las familias sobre los diferentes servicios y...

Asesor/a Funerario/a

hace 1 mes

Barcelona, Barcelona, España People Strategy A tiempo completo

Presentación de la empresa

Cabré Junqueras es una empresa familiar centenaria dedicada a la realización de servicios funerarios, con el objetivo de prestar un servicio de calidad y de confianza a las familias.

Cabré Junqueras presta servicios funerarios y de gestión de cementerios en más de 50 municipios de Cataluña. Gestiona un conjunto integrado por tanatorios, cementerios, crematorios con 4 hornos. Con una plantilla de más de 100 personas, llevan a cabo anualmente unos 6.000 servicios funerarios.

Cabré Junqueras desea incorporar una persona para el equipo Asesor.

Funciones principales:

En dependencia de la Dirección Comercial sus principales responsabilidades son:

  • Ser el punto de contacto único con la familia y estar presente en momentos relevantes de un servicio, cómo en las recogidas que se realicen en horario laboral, la apertura de la sala de Velatorio, el acompañamiento durante la ceremonia y acompañamiento al destino final entre otras.
    • Asesoramiento comercial a las familias sobre los diferentes servicios y opciones a llevar a cabo en la contratación de un servicio, así como la organización de todo aquello que se acaba contratando, tomando siempre como referencia el manual de experiencia de cliente y el relato comercial de Cabré Junqueras.
      • Acordar horarios y fechas para la realización del servicio, de acuerdo con la legislación vigente, la disponibilidad de los proveedores y de las administraciones.
        • Controlar la correcta ejecución de los servicios planificados en el transcurso de un expediente.
          • Atender las llamadas telefónicas y visitas procedentes del exterior y dar respuesta al objeto de la consulta o derivarla a la persona que tenga competencia o conocimiento.
            • Estar a disposición de las familias clientes de Cabré Junqueras, siendo proactivo ofreciendo su atención para responder dudas o dar soporte en todo momento durante el transcurso de un funeral.

Requisitos:

  • Formación deseada: grado superior en psicología/psicopedagogía.
  • Formación mínima: Bachiller/FP
  • Experiencia de al menos 3 años en posiciones de contacto con el cliente.
  • Idiomas: catalán y castellano indispensable. Valorable inglés y francés.
  • Informática: Office avanzado
  • Vehículo propio.

Qué ofrecemos

  • Horario: Trabajo a turnos

7 días trabajo (11 horas diarias de L a D) x 7 días de descanso (L a D)

  • Lugar de trabajo: Mataró, Calella y Granollers.
  • Contrato: Indefinido
  • Salario: 26-33 b/a según valía.
  • Fecha de incorporación: Inmediata
  • Formación a cargo de la empresa.
  • Traje a cargo de la empresa.

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Presentació de l'empresa

Cabré Junqueras és una empresa familiar centenària dedicada a la realització de serveis funeraris, amb l'objectiu de prestar un servei de qualitat i confiança a les famílies.

Cabré Junqueras ofereix serveis funeraris i de gestió de cementiris en més de 50 municipis de Catalunya. Gestiona un conjunt integrat per tanatoris, cementiris i crematoris amb 4 forns. Amb una plantilla de gairebé 100 persones, duu a terme anualment uns 6.000 serveis funeraris.

Cabré Junqueras vol incorporar al seu equip una persona pel Departament Assessor a Mataró.

Funcions principals:

En dependència de la Direcció Comercial, les seves principals responsabilitats seran:

- Ser el punt de contacte únic amb la família i estar present en moments rellevants d'un servei, com ara l'obertura de la sala de vetlla, l'acompanyament durant la cerimònia i l'acompanyament al destí final, entre d'altres.

- Assessorar les famílies sobre els diferents serveis i opcions disponibles per a la contractació, organitzant tot el que s'acabi definint, seguint el manual d'experiència de client i el relat comercial de Cabré Junqueras.

- Coordinar horaris i dates per a la realització del servei, segons la legislació vigent, la disponibilitat de proveïdors i administracions.

- Controlar la correcta execució dels serveis planificats durant el transcurs d'un expedient.

- Atendre trucades i visites, oferint una resposta adequada o derivant-les a la persona responsable quan sigui necessari.

- Estar a disposició de les famílies, amb una actitud proactiva per donar resposta a dubtes i oferir suport en tot moment durant el transcurs del servei funerari.

Requisits:

- Formació desitjada: Grau universitari. Valorable positivament en psicologia/psicopedagogia.

- Formació mínima: estudis superiors als mínims obligatoris (Batxillerat, cicles, FP)

- Experiència mínima de 3 anys en posicions de contacte amb el client.

- Idiomes: català i castellà imprescindibles. Es valorarà anglès i francès.

- Informàtica: nivell avançat d'Office.

- Carnet de conduir

- Vehicle propi.

Què oferim:

- Horari: treball per torns

- 7 dies de treball (11 hores diàries de dilluns a diumenge) x 7 dies de descans (dilluns a diumenge).

- Lloc de treball: Mataró, Calella y Granollers.

- Contracte: indefinit.

- Salari: 26.000-33.000 €/b/a segons vàlua.

- Data d'incorporació: immediata.

- Formació a càrrec de l'empresa.

- Uniforme a càrrec de l'empresa.