Especialista en información y atención al ciudadano

hace 2 semanas


Madrid, España Veteris Jobs A tiempo completo

Buscamos un Auxiliar de Información proactivo y empático para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal poseerá como mínimo el título de Educación Secundaria Obligatoria (ESO) y demostrará un sólido conocimiento y habilidad en el manejo de herramientas informáticas, incluyendo la realización de búsquedas en internet para identificar ayudas disponibles y la tramitación de expedientes. Se valorará muy positivamente la experiencia previa en puestos de atención al público o funciones similares, donde la capacidad de escucha activa y la orientación al usuario hayan sido pilares fundamentales. Serás el primer punto de contacto para nuestros usuarios, brindando una atención cálida y eficiente tanto telefónica como presencialmente. Tus responsabilidades incluirán la recepción, información y entrega de documentación relevante, el registro y la correcta recogida de datos. Además, proporcionarás orientación sobre el estado de sus solicitudes, resolviendo dudas relacionadas con denegaciones, desestimaciones y suspensiones de ayudas. Llevarás a cabo la verificación del cumplimiento de los requisitos necesarios y la revisión exhaustiva de la documentación presentada. Una parte importante de tu labor será asistir a los usuarios en el proceso de presentación de solicitudes y trámites a través de plataformas online o aplicaciones destinadas a la gestión de ayudas sociales. Ofrecemos una jornada laboral de 35 horas semanales, con un horario distribuido de lunes a viernes de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00, incluyendo la participación en sábados alternos en horario de 10:00 a 14:00. El contrato es de interinidad, brindando una excelente oportunidad para desarrollar tus habilidades en un entorno dinámico y de apoyo social.



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    Buscamos un/a Auxiliar de Información proactivo/a y con vocación de servicio para unirse a nuestro equipo en Madrid. Si posees habilidades de comunicación, te gusta tratar con el público y buscas un empleo estable en el sector público, esta es tu oportunidad. El rol principal consistirá en ofrecer una atención de calidad a los ciudadanos que acudan a...


  • Madrid, España Veteris Jobs A tiempo completo

    Buscamos un/a Asistente Administrativo/a de Información y Atención Ciudadana con una fuerte vocación de servicio público y un gran interés en ofrecer un soporte excepcional a los usuarios. Si posees empatía, excelentes habilidades de comunicación y un manejo fluido de herramientas ofimáticas (procesadores de texto, hojas de cálculo, navegadores web...


  • Madrid, España Super Deporte A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia como gestor/a telefónica? ¿Eres una persona resolutiva, con vocación de servicio y buenas habilidades comunicativas? Si es así, esta oferta te interesa. En Fundación Adecco buscamos personas con experiencia en atención al cliente para un proyecto de Atención telefónica al Ciudadano. Te encargarás de: Dar información y...


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    Buscamos un profesional dedicado para unirse a nuestro equipo como Auxiliar de Información, una figura clave en la primera línea de atención a nuestros ciudadanos. Si posees habilidades de comunicación, disfrutas interactuando con el público y tienes una vocación de servicio, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente en un entorno dinámico....


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    Buscamos un profesional dinámico y proactivo para unirse a nuestro equipo como Auxiliar de Información en Madrid. Tu rol será fundamental en la atención directa a la ciudadanía, proporcionando información clara y precisa tanto de forma presencial como telefónica. Serás el primer punto de contacto para muchas personas, ayudándoles a resolver sus...


  • San Sebastián de los Reyes, Madrid provincia, España Be Call Group A tiempo completo

    SERVICVIO TELEFONICO DE ATENCION AL CIUDADANO, EN HORARIO DE 15.00 A 21.00, DE LUNES A VIERNES. CONOCIMIENTO DEL PAQUETE OFFICE NIVEL MEDIO Tipo de puesto: Media jornada, Contrato temporal Duración del contrato: 30 días Horas de medio tiempo: 30 por semana Salario: A partir de 900,00€ al mes Horario: - Turno de Tarde Experiência: - Atención al...


  • Madrid, España SERVITELCO SL A tiempo completo

    Descripción breve puesto Teleoperador o teleoperadora para atender al cliente de la Administración Pública en castellano y gallego **Funciones y Tareas**: Descripción Atención telefónica al ciudadano Descripción Manejo alto del paquete Microsoft Office **Responsabilidades**: Responsabilidades del puesto Formación selectiva remunerada de duración...


  • Madrid, España Veteris Jobs A tiempo completo

    Buscamos un profesional proactivo y con gran vocación de servicio para unirse a nuestro equipo como Especialista en Atención e Información al Público. Si posees una sólida orientación al público, disfrutas interactuando con personas y tienes habilidades para gestionar la información de manera eficiente, esta oportunidad es para ti. Se valorará...


  • Madrid, España Veteris Jobs A tiempo completo

    Buscamos un/a profesional cualificado/a para unirse a nuestro equipo en una sede ministerial ubicada en Madrid, desempeñando el rol de Recepcionista y Auxiliar de Información. Esta oportunidad está especialmente dirigida a personas con una discapacidad reconocida igual o superior al 33%, fomentando la inclusión laboral y la diversidad en nuestro entorno...


  • Madrid, España Veteris Jobs A tiempo completo

    Buscamos un profesional dedicado y empático para unirse a nuestro equipo como Agente de Apoyo y Orientación al Ciudadano en Madrid. Si posees una gran capacidad de atención y disfrutas ayudando a las personas, esta es tu oportunidad. Serás el primer punto de contacto para nuestros usuarios, brindando información esencial, gestionando documentación y...