Operario/a industrial

Buscamos a una persona para el puesto de Operario de Expedición y Almacén en fábrica.Fecha de incorporación: InmediataUbicación: MassamagrellTipo de empresa: Fábrica artesanalBENEFICIOSHorario solo de mañanas: Lunes a viernes de 5:00 a 13:00 h. Sábados rotativos (1 cada 5 semanas) de 5:30 a 10:00 h.Banda salarial: Entre 17.000€ y 20.000€ brutos anuales. Horas extras pagadas.Vacaciones: Pactadas entre empleados.Contrato indefinido jornada completa.Formación específica del puesto.Funciones principales:Gestionar pedidos: leer y organizar WhatsApp con pedidos, priorizar cargas según destino y preparar los pedidos del día siguiente.Mantener la sala de trabajo organizada y limpia, reponiendo el stock necesario.Realizar televentas: contactar a clientes indicados y resolver posibles incidencias relacionadas con pedidos.Comunicación constante con el responsable directo a través de Teams.Identificar y resolver problemas: gestionar conflictos con clientes, comunicar excesos o faltas de stock, priorizar productos cercanos a su fecha de caducidad.Gestionar la relación con los clientes: realizar llamadas, detectar necesidades adicionales, sugerir promociones cuando sea necesario.Requisitos:Actitud proactiva y responsabilidad.Capacidad de organización.Disponibilidad para trabajar un sábado cada cinco semanas.Valoramos:Persona observadora, con iniciativa para identificar oportunidades o problemas.Capacidad para priorizar tareas y trabajar de forma autónoma.Fuerte orientación al cliente y disposición para aprender.Habilidades de comunicación (oral y escrita) y manejo de conflictos.Uso de herramientas tecnológicas como Teams y WhatsApp.Conocimientos básicos de informática (gestión de pedidos y reportes).Experiencia previa en almacenes, expedición o logística.