Subdirector

Escampa Hotels som un grup hoteler referent a Catalunya amb presència a la Costa Brava i a Barcelona. Actualment, a Escampa Costa Brava busquem un/a Subdirector/a amb ganes de créixer professionalment i formar part d’un equip compromès amb la qualitat i l’eficiència. Desplácese hacia abajo para obtener una visión general completa de lo que requerirá este trabajo. ¿Es usted el candidato adecuado para esta oportunidad?LA TEVA MISSIÓ Donar suport directe a la Direcció General de l’hotel en la gestió integral de totes les àrees operatives, assegurant els més alts estàndards de qualitat, servei i rendibilitat. La Subdirectora actuarà com a figura clau en la coordinació dels equips i en la implementació de les polítiques i estratègies de l’establiment. COM SERÀ EL TEU DIA A DIA? Gestió operativa: Supervisar el correcte funcionament diari de tots els departaments (Recepció, Housekeeping, F&B, Manteniment, Esdeveniments, etc.). Assegurar el compliment dels estàndards de qualitat i protocols interns. Coordinar la cobertura operativa davant absències o incidències. Vetllar per la imatge i el manteniment general de les instal·lacions. Gestió de persones: Donar suport als caps de departament en la planificació, organització i motivació dels equips. Participar en processos de selecció, acollida i formació interna. Fomentar un ambient laboral positiu i alineat amb els valors de l’hotel. Gestió econòmica i administrativa: Col·laborar en el control de costos i pressupostos, així com en l’anàlisi d’indicadors de rendiment (ADR, RevPAR, ocupació, etc.). Donar suport en la gestió de proveïdors i compres. Supervisar la facturació i els processos administratius del dia a dia. Atenció al client i qualitat: Garantir una experiència excepcional per als hostes durant tota la seva estada. Resoldre incidències i reclamacions amb empatia i eficiència. Promoure iniciatives de millora contínua en el servei. Participar en la gestió de reputació online i enquestes de satisfacció. Suport estratègic: Col·laborar en la implementació de plans comercials i accions de màrqueting. Substituir la Direcció en la seva absència, assegurant la continuïtat operativa. Proposar millores de processos i innovacions per a la competitivitat de l’hotel. QUÈ T'OFERIM? Estabilitat A través d’un contracte indefinit 30 dies de vacances en dies naturals + el dia del teu aniversari festa perquè és el teu gran dia i et mereixes gaudir-lo com tu vulguis. OBLIDA’T DEL TÀPER A Escampa proporcionem la manutenció als nostres col·laboradors. Descomptes en els hotels del grup Descomptes en productes de cada, electrodomèstics, tecnología, viatges, assegurances… Un entron privilegiat a peu de platja Pla formatiu perquè potenciïs les teves habilitats i desenvolupis de novesde formació perquè potencis les teves habilitats i en desenvolupis de noves. ETS EL CANDIDAT IDEAL SI...  Experiència de mínima 2 anys com adjunt a direcció en el sector hoteler. Formació en Turisme, Hoteleria o Direcció d’Empreses. Excel·lents habilitats de lideratge, comunicació i resolució de conflictes. Coneixement d’eines de gestió hotelera (PMS, channel manager, motor de reserves, etc.). Idiomes imprescindibles: Català, castellà, anglès i francès. Orientació a resultats, iniciativa i capacitat d’adaptació. xcskxlj Si estàs buscant un gran repte en la teva carrera professional que et farà créixer i desenvolupar-te, no dubtis a inscriure't en l'oferta. No t'ho pensis més i uneix-te a l'equip de Escampa, volem conèixer-te JA