Technical Representative

Como Representante Técnico/a, proporcionarás apoyo técnico y capacitación sobre el uso y la aplicación de los productos, servicios, equipos y documentación de la empresa para adquirir nuevos negocios y mantener a los clientes existentes.

1. Ofrecer formación a los clientes sobre el uso y la aplicación de los productos, equipos y documentación de la empresa tanto in situ en las instalaciones del cliente como dentro del centro de formación.
2. Realizar demostraciones de productos y transferir el conocimiento sobre los procesos de AkzoNobel, así como la resolución de problemas técnicos a los clientes.
3. Realizar análisis técnicos y auditorías en clientes designados.
4. Participar activamente, junto con el representante de ventas asignado y como igual a este, en las fases clave del proceso de venta a los clientes potenciales.
5. Prevenir y resolver de forma proactiva los problemas de carácter técnico que se producen en los clientes existentes.
6. Realizar y/o asistir en el proceso de pruebas, así como en la implementación de nuevos productos y tecnologías.
7. Sincronizar tus actividades con todos los departamentos utilizando CRM, actualizar las bases de datos de los clientes clave con información válida, precisa y completa (visitas, productos, equipos, etc.).
8. Colaborar con el departamento técnico en la gestión de problemas técnicos complejos y reclamaciones, así como en la educación de los clientes sobre las soluciones.
9. Apoyar el desarrollo de productos con asesoramiento para la selección de prototipos y la ejecución de pruebas en el mercado.

1. Imprescindible residencia en Madrid.
2. Disponibilidad de movilidad geográfica (por Castilla la Mancha y Castilla León).
3. Al menos 10 años de experiencia demostrable como oficial en taller.
4. Experiencia en gestión de equipos.
5. Conocimientos de MS Office a nivel usuario/a.
6. Valorable nivel básico o medio de inglés (no imprescindible).

Unirte a una compañía multinacional en pleno crecimiento. Desarrollo profesional y personal en un entorno dinámico. Proyecto estable. Modalidad de teletrabajo Híbrido. Retribución flexible. Coche de empresa, ordenador portátil y teléfono móvil.