Customer Service in Valencia

hace 3 días


Valencia, Valencia, España Blu Selection A tiempo completo

Ben je op zoek naar een functie waarin je meer leert over de fintech-sector? Vind je het leuk om B2B-klanten te ondersteunen bij hun missie om hun financiële toekomst te plannen?
Als je je goed voelt in een snelle, klantgerichte omgeving en uitstekende communicatieve vaardigheden hebt, dan hebben we een geweldige kans voor je in Valencia, Spanje

Jouw verantwoordelijkheden en impact als Customer Service Representative zullen zijn:

  • B2B-klanten ondersteunen, voornamelijk via e-mail en chat, maar ook telefonisch
  • Voortdurend brainstormen met je collega's om de klantervaring te verbeteren
  • Probleemoplossing, innovatie en verandermanagement maken deel uit van de dagelijkse werkzaamheden
  • Controleren en afhandelen van betalingsverzoeken van verkopers en kopers via verschillende klantplatforms
  • Verantwoordelijk voor Trustpilot reviews die de algemene NPS van het bedrijf verbeteren door uitstekende service
  • Vragen van klanten signaleren en escaleren en met passende oplossingen komen
  • In kaart brengen en verbeteren van bedrijfsprocessen om het klanttraject en de klanttevredenheid te verbeteren
Vaardigheden, kwalificaties en interesses die je nodig hebt om te slagen in deze functie:
  • Beheersing van de Nederlandse taal op moedertaalniveau en een C1 niveau in de Engelse taal
  • Minimaal MBO4 diploma, achtergrond in IT/financiën/economie is een pré
  • Vaardigheid in het gebruik van computers
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden
  • Je bent proactief en oplossingsgericht
  • Je bent geïnteresseerd in het werken in een ambitieus team
Wat zit er in voor jou?
  • Maandelijks brutosalaris van €1.600
  • Spaanse lessen
  • Geweldige vrijdagavondborrels
  • Fitness bootcamps om fit en actief te blijven
  • Mindfulness lessen
  • Werken bij een tech startup waar je je kunt ontwikkelen en waar ruimte is voor jouw ideeën
  • Verbeter je professionele vaardigheden: communicatie, innovatie en implementatie van nieuwe technologie
  • Gratis lunch en ontbijt op kantoor
  • Een internationale, hechte werkomgeving met 24 nationaliteiten
Jouw toekomstige bedrijf:
Gevestigd in Valencia, wacht er een verfrissende start-up omgeving op je om je professionele carrière te stimuleren. Dit Contact Center is niet bezig met het outsourcen van klantenserviceafdelingen, maar meer met het co-scalen van start-ups en ondersteuning. Je zult profiteren van de geweldige sfeer en kansen om te groeien.

Bekijk gerust onze andere mogelijkheden op onze website of stuur ons je CV om in aanmerking te komen voor andere projecten of toekomstige kansen.

  • Valencia, Valencia, España Blu Selection A tiempo completo

    Are you looking for a position that will help you learn more about the fintech sector? Do you enjoy supporting B2B clients on their mission to plan their financial future?If you thrive in a fast-paced, customer-centric environment and have excellent communication skills, we have an exciting opportunity for you in Valencia, SpainYour responsibilities and...


  • Valencia, Valencia, España Blu Selection A tiempo completo

    Are you looking for a position that will help you learn more about the fintech sector? Do you enjoy supporting B2B clients on their mission to plan their financial future?If you thrive in a fast-paced, customer-centric environment and have excellent communication skills, we have an exciting opportunity for you in Valencia, SpainTasksYour responsibilities and...


  • Valencia, Valencia, España Blu Selection A tiempo completo

    Are you looking for a position that will help you learn more about the fintech sector? Do you enjoy supporting B2B clients on their mission to plan their financial future?If you thrive in a fast-paced, customer-centric environment and have excellent communication skills, we have an exciting opportunity for you in Valencia, SpainYour responsibilities and...


  • Valencia, Valencia, España Blu Selection A tiempo completo

    Are you looking for a position that will help you learn more about the fintech sector? Do you enjoy supporting B2B clients on their mission to plan their financial future?If you thrive in a fast-paced, customer-centric environment and have excellent communication skills, we have an exciting opportunity for you in Valencia, SpainYour responsibilities and...


  • Valencia, Valencia, España Blu Selection A tiempo completo

    Ben je op zoek naar een functie waarin je meer leert over de fintech-sector? Vind je het leuk om B2B-klanten te ondersteunen bij hun missie om hun financiële toekomst te plannen?Als je je goed voelt in een snelle, klantgerichte omgeving en uitstekende communicatieve vaardigheden hebt, dan hebben we een geweldige kans voor je in Valencia, Spanje**Jouw...


  • Valencia, Valencia, España Blu Selection A tiempo completo

    Are you on the lookout for a position that allows you to delve deeper into the optics sector? Do you have a passion for assisting individual customers with their optical needs? If you thrive in a dynamic, customer-centric environment and possess excellent communication skills, we have an exciting opportunity for you in Valencia, SpainYour responsibilities...


  • Valencia, Valencia, España Blu Selection A tiempo completo

    Are you on the lookout for a position that allows you to delve deeper into the optics sector? Do you have a passion for assisting individual customers with their optical needs? If you thrive in a dynamic, customer-centric environment and possess excellent communication skills, we have an exciting opportunity for you in Valencia, SpainYour responsibilities...


  • Valencia, Valencia, España Blu Selection A tiempo completo

    Are you on the lookout for a position that allows you to delve deeper into the optics sector? Do you have a passion for assisting individual customers with their optical needs? If you thrive in a dynamic, customer-centric environment and possess excellent communication skills, we have an exciting opportunity for you in Valencia, SpainYour responsibilities...


  • Valencia, Valencia, España Yource Group A tiempo completo

    **Wat ga jij doen?**:Ben jij een échte Teamplayer en help je graag mensen verder? Wacht dan niet langer en kom ons team versterken als Customer Service Medewerker bij Eneco in Valencia.Als Customer Service Medewerker bij Eneco verdien je een bruto maandsalaris van €1.500,00 o.b.v. 39 uur per week.**Voor welk bedrijf werk je?**: Eneco is een van de...


  • Valencia, Valencia, España Yource Group A tiempo completo

    Ben jij klaar om jouw loopbaan te laten bloeien en droom je ervan om te werken in het buitenland? Dan ben je bij Odido in Valencia aan het juiste adresStart jij aan dit avontuur dan leiden wij jou op tot Commercieel Service Expert in Valencia voor onze partner Odido. Tijdens deze twee weken durende training leren wij jou de fijne kneepjes van het vak, zodat...


  • Valencia, Valencia, España Yource Group A tiempo completo

    **Wat ga jij doen?**:Is mensen helpen jou op het lijf geschreven en droom jij van werken in Spanje? Ga dan aan de slag als Customerservice Expert in ValenciaIn een fulltime betaalde training van twee weken wordt jij klaargestoomd tot een Customerservice Expert in Valencia voor onze partner Eneco. Je leert alle fijne kneepjes van de systemen en de...


  • Valencia, Valencia, España Yource Group A tiempo completo

    **Wat ga jij doen?**:Ben jij klaar om jouw loopbaan te laten bloeien en droom je ervan om te werken in het buitenland? Dan ben je bij Odido in Valencia aan het juiste adresStart jij aan dit avontuur dan leiden wij jou op tot Commercieel Service Expert in Valencia voor onze partner Odido. Tijdens deze twee weken durende training leren wij jou de fijne...

  • Customer Service

    hace 1 semana


    Valencia, Valencia, España Blu Selection A tiempo completo

    Do you like to be in contact with people from all around the world?Are you excited to join an international team and expand your knowledge in the Sales area?Valencia sounds like a city that you could see yourself living in?Amazing, then check out our clients new positions as Customer Service & Sales Representative Your responsabilities and impact as a...

  • Customer Service

    hace 1 semana


    Valencia, Valencia, España Grupo Crit A tiempo completo

    Descripción:Do you speak native German? Do you speak English level B2-C1? Do you have customer orientation?Then this job offer is for youResponsibilities:Information on order tracking and telephone assistance on queries about our product, accompanying the customer until the sale is closed.the customer until the closing of the sale. Customer service...


  • Valencia, Valencia, España City Job Offers A tiempo completo

    New Job Opportunity in Valencia: Customer Advisor and Sales Representative (German Market) Do you speak German?Are you efficient and customer focus?Do you live in Valencia or you are planning to move there?We are hiring German Customer Service and Sales Representatives for a prime tech companyYour main responsibilities will be to provide high quality...

  • Customer Service Agent

    hace 2 semanas


    Valencia, Valencia, España NewCo Communications A tiempo completo

    Do you have strong communication skills (Swedish + English), and would you like to work in an international environment, providing B2B assistance in your native language? Then this is your chance. Our client is the European leader in the payments industry, and we are looking for enthusiasts to strengthen the Nordic Customer Service team in sunny...

  • Customer Service

    hace 1 semana


    Valencia, Valencia, España BAXTER A tiempo completo

    This is where you save and sustain livesAt Baxter, we are deeply connected by our mission. No matter your role at Baxter, your work makes a positive impact on people around the world. You'll feel a sense of purpose throughout the organization, as we know our work improves outcomes for millions of patients.Baxter's products and therapies are found in almost...


  • Valencia, Valencia, España City Job Offers A tiempo completo

    Do you speak German? Are you efficient and customer focus? Do you live in Valencia or you are planning to move there? We are hiring German Customer Service and Sales Representatives for a prime tech company Your main responsibilities will be to provide high quality customer service while upselling and cross-selling the company's products. Your Profile:- You...


  • Valencia, Valencia, España Recruit4Work S.L. A tiempo completo

    Are you a people person and like helping others with their questions? Then we are looking for you. For our customer we are looking for inbound call center agents who can answer customer question in an enthusiastic, friendly and respectful way. This position is available in Valencia. You will need to relocate to Valencia where you can experience the city to...

  • Customer Service

    hace 2 semanas


    Valencia, Valencia, España Webhelp A tiempo completo

    Location Valencia, SpainLanguage German***Description:Customer Service Sales RepresentativeResponsibilities: Outbound calls when necessary to solve issues with already bought products Quote creation and follow up Ensuring personal knowledge of the Store portfolio and Post sales process ́s are maintained Initiate & manage Customer post sales related tasks;...