Especialista en atención al cliente ECOMMERCE

Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 semanas


Elche, Alicante, España sesameuniverse_ A tiempo completo

Estamos buscando un Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo para una empresa de ecommerce de moda.

Se trata de una empresa que ofrece productos de alta calidad y un servicio excepcional a clientes en todo el mundo.

Estamos comprometidos con la excelencia en todos los aspectos de nuestro negocio y buscamos a alguien apasionado por brindar una experiencia excepcional al cliente online.

Descripción del puesto:

Como Especialista en Servicio al Cliente, serás el principal punto de contacto entre la marca y nuestros clientes. Tu principal responsabilidad será proporcionar un servicio de atención al cliente de primera clase a través de múltiples canales de comunicación, incluido correo electrónico, chat en vivo y teléfono. Además, tendrás la oportunidad de colaborar estrechamente con otros departamentos para resolver problemas de manera efectiva y garantizar la satisfacción del cliente en todas las interacciones.

Responsabilidades:

Gestionar eficientemente consultas y solicitudes de los clientes a través de diferentes canales de comunicación.Proporcionar asistencia oportuna y soluciones a los problemas de los clientes, manteniendo altos estándares de servicio al cliente.Utilizar plataformas como Shopify, Zendesk u otros sistemas de gestión de tickets similares para registrar y dar seguimiento a las consultas de los clientes.Colaborar estrechamente con otros equipos, incluidos el equipo de ventas y el equipo de logística, para resolver problemas de manera efectiva.Identificar tendencias y problemas comunes de los clientes para mejorar continuamente nuestros procesos y procedimientos de servicio al cliente.Mantener un alto nivel de conocimiento sobre nuestros productos, políticas y procedimientos para brindar respuestas precisas y útiles a los clientes.

Requisitos:

Experiencia previa en un rol similar de servicio al cliente, preferiblemente en un entorno de comercio electrónico.Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés. Se valorarán habilidades adicionales en otros idiomas.Experiencia en el uso de plataformas de comercio electrónico como Shopify, así como sistemas de gestión de tickets como Zendesk.Capacidad para trabajar de manera efectiva en un entorno de ritmo rápido y adaptarse rápidamente a los cambios.Fuertes habilidades de resolución de problemas y capacidad para tomar decisiones informadas bajo presión.Pasión por ofrecer un servicio al cliente excepcional y generar experiencias positivas para los clientes.

Beneficios:

Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional en una empresa en crecimiento.Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.Otros beneficios a discutir durante el proceso de selección.

Cómo aplicar:

Si cumples con los requisitos anteriores y estás interesado en unirte a nuestro equipo, envía tu currículum vitae y una carta de presentación destacando tu experiencia relevante.


  • farmacia hospitalaria

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 semanas


    Elche, Alicante, España IMED Hospitales A tiempo completo

    En Grupo Hospitalario IMED, especializado en sanidad privada y asentado en la Comunidad Valenciana y Murcia, nos encontramos en búsqueda de un Farmacéutico/a especialista en FARMACIA HOSPITALARIA para el hospital IMED Alicante, con flexibilidad para desplazarse a otros centros de la zona. En IMED Hospitales llevamos más 18 años con el objetivo de prestar...

  • Store Manager

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 5 días


    Elche, Alicante, España RETAIL TALENT GROUP A tiempo completo

    Retail Talent Group es una empresa experta en gestión del talento y captación de capital humano en los sectores de eRetail, eCommerce y Distribución.Nuestro cliente es una importante multinacional y un referente en el sector retail. Es una gran empresa, solida y en crecimiento, dinámica, en la que se potencia el talento y el bienestar de los/las...

  • Recepcionista de hotel

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 semanas


    Elche, Alicante, España Port Hotels A tiempo completo

    Recibir a los clientes. ...Hacer el check-in de los clientes. ...Dar información sobre el hotel. ...Brindar una excelente atención al cliente. ...Gestionar las reservas y cancelaciones. ...Resolver conflictos e incidencias. ...Dar información turística relevante

  • Agente Comercial de seguros

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    Elche, Alicante, España : MERIDIANO COMPAÑÍA DE SEGUROS A tiempo completo

    En Seguros Meridiano buscamos un/una Gestor/a Comercial con gran vocación comercial y orientación al cliente para nuestra oficina de ElcheEntre sus funciones estará: Buscar y contactar con clientes potenciales para la comercialización de los productos Asesorar y vender todos los productos de la cartera de la compañía. Atención y asesoramiento...

  • Jefe/a de sector

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 semanas


    Elche, Alicante, España RETAIL TALENT GROUP A tiempo completo

    Retail Talent Group es una empresa experta en gestión del talento y captación de capital humano en los sectores de eRetail, eCommerce y Distribución.Nuestro cliente es una importante multinacional y un referente en el sector retail. Es una gran empresa, solida y en crecimiento, dinámica, en la que se potencia el talento y el bienestar de los/las...

  • Médico/a Centro Residencial Elche Aljub

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 1 semana


    Elche, Alicante, España DomusVi A tiempo completo

    DomusVi es la compañía con la mayor red de centros y servicios sanitarios y sociales de atención a las personas mayores y de salud mental del país. El trato humano y familiar, la especialización sanitaria y el enfoque de confort y bienestar definen todos nuestros servicios.En DomusVi, somos más de profesionales y nos caracteriza nuestra cualificación,...

  • REPARTIDOR/A BURGER KING ELCHE ref RRPRT

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 4 días


    Elche, Alicante, España Restaurant Brands Iberia A tiempo completo

    Seleccionamos repartidores/as para nuestros restaurantes de la zona Elche.Si eres una persona apasionada por la atención al cliente, con ganas de incorporarte a una compañía en continuo crecimiento,...este es tu trabajoLas funciones a desempeñar un/a repartidor/a: Reparto de pedidos a domicilio. Atención al Cliente. Cocinado de productos para su venta....

  • recepcionista 40 hora a la semana

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 4 días


    Elche, Alicante, España Gioseppo A tiempo completo

    GIOSEPPOGioseppo es una empresa de Calzado con una trayectoria de más de 30 años en el mundo de la Moda. En nuestra personalidad conviven el espíritu comprometido de nuestros fundadores, una gran familia amorosa y Mediterránea, con el dinamismo y carácter innovador de una empresa joven y moderna. Trabajamos para ofrecer una alta propuesta de valor en...

  • Carnicero/a

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    Elche, Alicante, España Lotta Talent A tiempo completo

    Carnicero Descripción del Puesto: Empresa líder en el sector alimentario busca incorporar a su equipo un carnicero altamente capacitado y motivado. El candidato ideal debe tener experiencia sólida en el despiece de carne, habilidades de atención al cliente y un compromiso con los estándares de calidad y seguridad alimentaria. .Responsabilidades:Realizar...

  • Agente Comercial

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    Elche, Alicante, España GRUPO AQUA A tiempo completo

    Proceso de búsqueda de personal con buenas aptitudes en comunicación y atención al cliente, tanto cara al público como de manera telefónica, para formar parte de nuestra empresa como Asesores Comerciales.Que ofrecemos a nuestros/as trabajadores/as:Alta en la seguridad social, salario base + importantes comisiones.Proyecto serio y duradero.Citas...

  • Técnico/a Multidisciplinar Centro Deportivo Elche

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    Elche, Alicante, España Cosmopolitan Wellness Club A tiempo completo

    En ALZIS buscamos para el puesto de Técnico Multidisciplinar un compañero/a para nuestro Centro Deportivo situado en la ciudad de Elche.Te ofrecemos la oportunidad de incorporarte a un equipo sólido y dinámico de profesionales, que disfrutan con su trabajo, el desarrollo de carrera profesional en una compañía en pleno proceso de optimización y...

  • Especialista en atención al cliente ECOMMERCE

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    Elche/Elx, España sesameuniverse_ A tiempo completo

    Estamos buscando un Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo para una empresa de ecommerce de moda.Se trata de una empresa que ofrece productos de alta calidad y un servicio excepcional a clientes en todo el mundo. Estamos comprometidos con la excelencia en todos los aspectos de nuestro negocio y buscamos a alguien apasionado por...


  • Elche, España Top School, S.L. A tiempo completo

    Se busca una persona para administrar, gestionar y supervisar nuestros cursosde idiomas. Es necesario un nível muy alto de inglés, manejo del ordenador, habilidad con el trato al público y tener una alta capacidad organizativa. Se valorará capacidad comercial e interés por los idiomas. - **Estudios mínimos**:Ciclo Formativo Grado Superior -...


  • Elche, España GRUPO LAS TIJERAS MÁGICAS 2006, S.L. A tiempo completo

    Traducción de fichas de productos (español a francés). - Traducción de campañas de marketing (español a francés). **Requisitos**: - Nível alto de francés escrito y hablado. - Buena comunicación y capacidad de solucionar problemas de forma rápida. - Se valoraran conocimientos de otros idiomas. Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato...

  • Teleoperador/a atención al cliente-Inglés nativo

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    Elche, España Eurofirms A tiempo completo

    Desde Eurofirms seleccionamos teleoperadores/as backoffice con inglés nativo para empresa dedicada a la prestación de servicios de asistencia en carretera de vehículos. La empresa está ubicada en Alicante y las funciones a realizar son las siguientes:. - Atención al cliente.. - Gestión de trámites documentales.. - Control y actualización de base de...


  • Elche, España Razas Piensos Y Accesorios A tiempo completo

    Este puesto comenzará como un puesto temporal ocasional con la posibilidad de pasar a un puesto permanente a tiempo parcial. **Las funciones pueden incluir, entre otras, las siguientes** Recepción, incluyendo conocer y saludar y contestar el teléfono Administración de recursos humanos Políticas y procedimientos Redes sociales y marketing Control de...


  • Elche, España RETAIL TALENT GROUP A tiempo completo

    Asesor/a profesional Retail Talent Group es una empresa experta en gestión del talento y captación de capital humano en los sectores de eRetail, eCommerce y Distribución. Nuestro cliente es una importante multinacional y un referente en el sector retail. Es una gran empresa, sólida y en crecimiento, dinámica, en la que se potencia el talento y el...

  • Comercial cliente profesional

    Encontrado en: beBee S ES - hace 4 semanas


    Elche, España RETAIL TALENT GROUP A tiempo completo

    Asesor/a profesionalRetail Talent Group es una empresa experta en gestión del talento y captación de capital humano en los sectores de eRetail, eCommerce y Distribución.Nuestro cliente es una importante multinacional y un referente en el sector retail. Es una gran empresa, sólida y en crecimiento, dinámica, en la que se potencia el talento y el...


  • Elche, España Ribera Salud A tiempo completo

    Ofertamos plaza de Facultativo/a Especialista en Endocrinología en el Hospital Universitario Vinalopó. Misión: Prestar asistencia al paciente del Departamento de Salud, siguiendo las directrices marcadas por la Dirección Médica ocupándose del estudio, diagnóstico y tratamiento de las distintas patologías y enfermedades del sistema hormonal, además...

  • Diseñador(a) Gráfica Digital de Moda

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    Elche Parque Industrial, España Sesame Universe A tiempo completo

    Estamos buscando un(a) diseñador(a) gráfica talentoso/a y apasionado/a para unirse a una marca internacional. Como parte de nuestro equipo creativo, serás responsable de conceptualizar y crear diseños visuales cautivadores para nuestro ecosistema digital, centrado en el sector de la moda y el calzado. Tu creatividad y habilidades técnicas serán...


  • Elche, España Group Telecom,2021,Sl A tiempo completo

    Empresa líder en el sector busca incorporar teleoperadoras para emisión de llamadas en nuestro centro de llamadas. Si tienes habilidades comunicativas y te apasiona la atención al cliente, ¡esta es tu oportunidad! *Requisitos:* - Excelentes habilidades de comunicación verbal. - Orientación al cliente y habilidades de persuasión. - Capacidad para...


  • Elche, España GRUPO MYJ A tiempo completo

    Empresa colaboradora con ENDESA y Club DIA amplía equipo de Alicante, para ofrecer una mejora en la factura de la luz y amplios descuentos en Club DIA en su compra mensual. Puesto a cubrir: Atención a clientes en STAND en zonas de comercio (supermercados y centros comerciales). Se ofrece: -Jornada completa de 40h semanales (Horario: 09:00 a 15:00h). -Bajo...


  • Elche, España GRUPO MYJ A tiempo completo

    Empresa colaboradora con ENDESA y Club DIA amplía equipo de Alicante, para ofrecer una mejora en la factura de la luz y amplios descuentos en Club DIA en su compra mensual. Puesto a cubrir: Atención a clientes en STAND en zonas de comercio (supermercados y centros comerciales). Se ofrece: -Jornada completa de 40h semanales de 09:30h a 15:00h. -Bajo...


  • Elche, España GRUPO LAS TIJERAS MÁGICAS 2006, S.L. A tiempo completo

    Traducción de fichas de productos (español a alemán). - Traducción de campañas de marketing (español a alemán). **Requisitos**: - Nível alto de alemán escrito y hablado. - Buena comunicación y capacidad de solucionar problemas de forma rápida. - Se valoraran conocimientos de otros idiomas. Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato...

  • Diseñador(a) Gráfica Digital de Moda

    Encontrado en: beBee S ES - hace 2 semanas


    Elche Parque Industrial, España Sesame Universe A tiempo completo

    Estamos buscando un(a) diseñador(a) gráfica talentoso/a y apasionado/a para unirse a una marca internacional. Como parte de nuestro equipo creativo, serás responsable de conceptualizar y crear diseños visuales cautivadores para nuestro ecosistema digital, centrado en el sector de la moda y el calzado. Tu creatividad y habilidades técnicas serán...

  • Diseñador(a) Gráfica Digital de Moda

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 semanas


    Elche Parque Industrial, España Sesame Universe A tiempo completo

    Estamos buscando un(a) diseñador(a) gráfica talentoso/a y apasionado/a para unirse a una marca internacional. Como parte de nuestro equipo creativo, serás responsable de conceptualizar y crear diseños visuales cautivadores para nuestro ecosistema digital, centrado en el sector de la moda y el calzado. Tu creatividad y habilidades técnicas serán...


  • Elche, España LEROY MERLIN ESPAÑA A tiempo completo

    **Nuestras Tiendas** El lugar donde demostramos, cara a cara, nuestro propósito. Si compartes este objetivo y tu satisfacción es conseguir que los clientes puedan dar vida a sus ideas y proyectos, este es tu sitio. Formar parte del equipo de nuestras tiendas significa trabajar en un ambiente de co-creación donde vivir nuestros valores y propósito de...


  • Elche, España Tiendanimal A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Eres apasionado/a de los animales de compañía? ¡Este es tu sitio! Únete a nuestra gran familia y serás parte de un proyecto emocionante. Tiendanimal es una empresa dinámica y con grandes valores que ofrece un ambiente de trabajo inigualable. Estamos buscando nuevo/a compañero/a para formar parte del equipo de nuestra tienda de...


  • Elche, España Tiendanimal A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Eres apasionado/a de las mascotas? ¡Este es tu sitio! Únete a nuestra gran familia y serás parte de un proyecto emocionante. Tiendanimal es una empresa dinámica y con grandes valores que ofrece un ambiente de trabajo inigualable. Estamos buscando nuevo/a compañero/a para formar parte del equipo de nuestra tienda de Elche, para...


  • Elche, España Ilunion Servicios Industriales A tiempo completo

    Empresa líder en externalización de servicios busca Promotor/a Comercial para un cliente especialista en fabricación de equipos de descanso, para trabajar en centro comercial ubicado en Elche/Elx. Funciones: Atención y captación del cliente. Proporcionar información sobre sus productos. Se ofrece contrato estable a jornada parcial de 15 horas a la...


  • Elche, España CDF EN EL DEPORTE Y LA SALUD S.L. A tiempo completo

    Estudios mínimos Grado Medio o Superior de FP Administración Experiência mínima Deseable un año Requisitos mínimos - Nível de estudios: Grado Medio o Superior en Administración - Trato y gestión con el cliente - Conocimientos de ventas y administración - Buen manejo del paquete office y herramientas de Google (Gmail, Drive, etc.). Descripción...