Técnico Soporte

hace 3 días


Madrid, Madrid, España GMV A tiempo completo
Si el único programa que se te resiste es el de la lavadora... Tu sitio está con nosotrosEstamos ampliando nuestros equipos en el centro de servicios. Nos gusta ir al grano, te
vamos a contar lo que no está en la red. Si quieres saber más sobre nosotros, accede a la web de GMV.

¿A QUÉ RETO TE VAS A ENFRENTAR?
En nuestro equipo realizarás las actividades de un operador de un centro de servicios. Se formará técnicamente al operador para que sea capaz de realizar el nivel 2 en la resolución de incidencias.

Realizando principalmente:

  • Atención Telefónica Centro de Servicio (Español e Inglés)
  • Recepción y asignación de tickets en la herramienta de ticketing.
  • Recepción y asignación de tickets en la herramienta de monitorización.
  • Resolución / Gestión de incidencias niveles 1 y
  • Comunicación con empresas clientes

¿QUÉ NECESITAMOS EN NUESTRO EQUIPO?
Para este puesto, estamos buscando expertos en resolución de incidencias, que quieran un entorno estable en el que desarrollarse, con trayectoria y experiencia en ticketing
Imprescindible disponibilidad para trabajar a turnos.

Se valorará experiencia/conocimientos en:

  • Ofimática
  • Linux
  • Comunicaciones de red

¿QUÉ TE OFRECEMOS?
Modelo de trabajo híbrido y 8 semanas al

año de teletrabajo fuera de tu área geográfica habitual Horario flexible de entrada y salida, y jornada intensiva viernes y verano.

Desarrollo de plan de carrera personalizado,
formación y ayuda para el aprendizaje de idiomas. Movilidad nacional e internacional.

¿Vienes de otro país?
Te ofrecemos un relocation package. Retribución competitiva con revisiones
continuas, retribución flexible y descuento en marcas

Programa Wellbeing:
seguro médico,
dental y de accidentes; fruta y café gratis, formación en salud física,
mental y económica, y mucho más En nuestros procesos de selección
siempre tendrás contacto telefónico y personal, presencial u online, con
nuestro equipo de talent acquisition. Además, jamás se solicitarán
transferencias ni tarjetas bancarias. Si contactan contigo siguiendo otro
proceso, escribe a nuestro equipo a la dirección de correo Promovemos la igualdad de oportunidades en la
contratación comprometidos con la inclusión y la diversidad

¿A QUE ESPERAS?

ÚNETE

  • Madrid, Madrid, España The Adecco Group A tiempo completo

    Técnico/a de soporte (Inglés alto) en Madrid.¿Tienes experiencia realizando soporte técnico en empresas? ¿Tienes nivel de inglés alto? No pierdas esta oportunidadDesde Adecco estamos seleccionando un técnico de soporte para una empresa ubicada en Vicalvaro dedicada a medios de pago.Tu misión será gestionar incidencias o dar soporte son sobre la...


  • Madrid, Madrid, España Tendam A tiempo completo

    El Centro de Atención Informático a Tiendas precisa incorporar un técnico/a informático/a con nivel alto de inglés y portugués, para ofrecer el soporte informático de las tiendas dentro del del grupo TendamMisión:Resolución de incidencias técnicas Hardware/Software en modalidad remota en tiendas de las cadenas comerciales pertenecientes a Grupo...

  • Técnico/a de Soporte

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España HH Hunters A tiempo completo

    Técnico/a de Soporte en HH HuntersHola En HH Hunters estamos buscando 3 Técnicos/as de Soporte con al menos 3 años de experiencia para unirse a nuestro equipo en un proyecto motivador y estable. Buscamos personas tanto en Madrid como en Barcelona.¿Quiénes somos?En HH Hunters somos un equipo apasionado por la tecnología y las redes. Nos dedicamos a...

  • Técnico/a de soporte

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Adecco A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia realizando soporte técnico en empresas? ¿Tienes nivel de inglés alto? No pierdas esta oportunidadDesde Adecco estamos seleccionando un técnico de soporte para una empresa ubicada en Vicalvaro dedicada a medios de pago.Tu misión será gestionar incidencias o dar soporte son sobre la configuración del dispositivo o incidencias de...


  • Madrid, Madrid, España Adecco A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia realizando soporte técnico en empresas? ¿Tienes nivel de inglés alto? No pierdas esta oportunidadDesde Adecco estamos seleccionando un técnico de soporte para una empresa ubicada en Vicalvaro dedicada a medios de pago.Tu misión será gestionar incidencias o dar soporte son sobre la configuración del dispositivo o incidencias de...


  • Madrid, Madrid, España Talent Search People A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia como Técnico/a de Soporte y cuentas con un nivel de inglés avanzado? Tenemos la oportunidad que estabas buscando

  • Técnico de Soporte de TI

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España beBee Professionals A tiempo completo 18.000 € - 24.000 €

    Responsabilidades: Proporcionar soporte técnico y asistencia para resolver problemas relacionados con TI a los usuarios. Instalar, configurar y mantener hardware, software y periféricos informáticos. Diagnosticar y resolver problemas de hardware y software de forma remota y en el sitio. Documentar tickets de soporte, soluciones y procedimientos en un...

  • Técnico/a Soporte

    hace 1 mes


    Madrid, Madrid, España Grupo Oesía A tiempo completo

    En Grupo Oesía estamos creciendo Nos gustaría contar contigo para nuestra siguiente oferta de empleo:Estamos buscando a un/a Técnico/a de Soporte a usuarios/as para incorporarse en un importante proyecto ubicado en Madrid.¿Nos conoces?Grupo Oesía es una multinacional española dedicada a la ingeniería tecnológica y digital, que desarrolla e implementa...


  • Madrid, Madrid, España beBee Professionals A tiempo completo

    beBee Professionals está buscando un Especialista en Soporte Técnico para unirse a su equipo en Madrid. Estamos buscando a alguien con una gran pasión por la tecnología y una actitud proactiva para ayudar a nuestros clientes a resolver sus problemas técnicos.Como Especialista en Soporte Técnico, tendrás la oportunidad de trabajar con una variedad de...

  • Técnico/a de Soporte CAU

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Ineco A tiempo completo

    Buscamos un Técnico/a Soporte CAU para dar soporte a usuarios. Actualmente buscan ampliar en su equipo IT un perfil técnico mixto que desempeñe funciones de mantenimiento informático, de redes informáticas, servidores, copias de seguridad y back ups online, soporte técnico de resolución de incendias, y en general, todo lo necesario para que el negocio...

  • Técnico/A Soporte

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Ce Consulting A tiempo completo

    ¿Eres un técnico de soporte o help desk cansado de plataformas con servicios externalizados e inestabilidad laboral?Esta es tu oportunidadNuestro cliente es una empresa líder en el sector de soluciones de Terminales de Punto de Venta (TPV) y software de gestión para hostelería y retail (Ágora), utilizado por más de 40,000 establecimientos en...

  • Técnico /A De Soporte

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Jr Spain A tiempo completo

    col-wideJob Description::Confidentialup selecciona un/a técnico /a de soporte en la preventa de soluciones en una importante consultora internacional ubicada en Chamartín.Las funciones a desarrollar son las siguientes:Soporte técnico a preventa de soluciones IP Centrex.Elaborar y supervisar las plantillas de configuración para el servicio Centrex.Auditar...


  • Madrid, Madrid, España Zaidan IT Consulting A tiempo completo

    Técnico/a de Soporte en presencial.En representación de importante cliente ubicado en Madrid en la zona de Villanueva de la Cañada Zaidan IT Solutions empresa líder en el sector de consultoría en tecnologías de la información se encuentra en la búsqueda de Tres (03) Técnico/a Informático/a de Soporte.Responsabilidades Brindar soporte técnico...

  • Técnico De Soporte

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Tecdata Engineering A tiempo completo

    En Tecdata Engineering estamos en busca de un Técnico de soporte con inglés intermedioDescription:sistemas operativos LinuxKnowledge of Devops methodology and collaborative and continuous integration tools to support other teams (like JIRA, Concfluence, GitLab, Jenkins, Nexux, CI y CD, Sonar, etc)Manejo de ELK


  • Madrid, Madrid, España arelance A tiempo completo

    Técnico/a Soporte en presencial.En Arelance sabemos que las personas son el activo más importante dentro de una empresa. Por ello invertimos tiempo y dedicación para encontrar los mejores profesionales de hoy y de mañana.No empleando menos tiempo en escoger en nuestros clientes los mejores proyectos con proyección y en donde aportar todo tu conocimiento...


  • Madrid, Madrid, España arelance A tiempo completo

    Técnico/a Soporte en presencial.En Arelance sabemos que las personas son el activo más importante dentro de una empresa. Por ello invertimos tiempo y dedicación para encontrar los mejores profesionales de hoy y de mañana.No empleando menos tiempo en escoger en nuestros clientes los mejores proyectos con proyección y en donde aportar todo tu conocimiento...


  • Madrid, Madrid, España TECDATA ENGINEERING A tiempo completo

    Puesto: Especialista Técnico en Desarrollo y SoporteDescripción del Puesto:Buscamos un candidato con sólidos conocimientos técnicos y habilidades sociales para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal debe tener experiencia en desarrollo de aplicaciones web hardware software, administración de sistemas operativos y bases de datos, así como en el...


  • Madrid, Madrid, España Arelance A tiempo completo

    Técnico/a Soporte en presencial.En Arelance sabemos que las personas son el activo más importante dentro de una empresa.Por ello invertimos tiempo y dedicación para encontrar los mejores profesionales de hoy y de mañana.No empleando menos tiempo en escoger en nuestros clientes los mejores proyectos con proyección y en donde aportar todo tu conocimiento...


  • Madrid, Madrid, España Tecdata Engineering A tiempo completo

    Oportunidad laboralSe busca.Soporte tecnico de aplicaciones Perfil requerido:Modalidad: Teletrabajo Las 2 primeras semanas presenciales en madrid para conocer al equipoResumen: Se busca un candidato con conocimientos técnicos en lenguajes de programación (Java), bases de datos (SQL)sistemas operativos (Windows/Linux) y redes, además de familiaridad con la...


  • Madrid, Madrid, España Izertis A tiempo completo

    UbicaciónMadrid (España)ContratoIndefinido Jornada laboralTiempo completoSectorInternet y tecnología Vacantes1 Descripción de la oferta ¿Te gustaría trabajar como Técnico/a de Soporte Workplace ? Si es así, Felicidades Has llegado al lugar adecuado. ¿QUÉ HARÁS? Realizar tareas de soporte técnico al puesto de unos 250 usuarios en entorno...