Sales Administrative Assistant

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Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España International Paper A tiempo completo

Sales Administrative Assistant (Especialista de Atención al Cliente)

Descripción:

Misión

Servir como punto de contacto principal para los clientes, contestando las preguntas del día a día, desde la recepción del pedido hasta la entrega, asegurando una buena comunicación interna y externa.

Las funciones que realizarás:

  • Ser un líder en seguridad
  • Ser un ejemplo y fomentar los valores de IP (seguridad, ética) así como el IP Way Forward en todas las interacciones con las partes interesadas
  • Responder a las consultas de los clientes a través de llamadas, correos electrónicos, etc. y asegurarse de que las solicitudes de los clientes se comuniquen a los departamentos correctos
  • Gestionar las reclamaciones de los clientes de manera oportuna y eficiente
  • Garantizar la precisión de los datos en pedidos y facturas
  • Introducir las órdenes en el sistema ERP y modificarlas cuando sea necesario
  • Realizar el seguimiento del inventario antiguo asignado a clientes específicos.
  • Reportes estadísticos
  • Facturación

Los conocimientos y experiencia que aportarás:

  • Grado Medio o Superior en Administración o Comercio
  • 3 años de experiencia en un rol similar
  • Experiencia en trámites con documentación de exportación.
  • Experiencia en sector industrial
  • Nivel alto de Microsoft Excel, valorable Powerpoint
  • Inglés B2, valorable Francés
  • Orientación al Cliente
  • Capacidad de aprendizaje, ganas de crecimiento
  • Organización y Planificación
  • Trabajo en Equipo
  • Comunicación
  • Adaptación al cambio

Las oportunidades que tendrás:

  • Trabajar en una empresa multinacional puntera.
  • Crecimiento profesional en el ámbito industrial.
  • Formación continua según nuestro marco

International Paper se compromete a no discriminar a ningún/a solicitante de empleo ni a ningún/a empleado/a durante el proceso de contratación ni durante su empleo en la empresa por motivos de origen étnico, religión, género, orientación sexual, identidad o expresión de género, estado civil, discapacidad, origen nacional, ni por cualquier otra clasificación protegida por Ley.

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Ubicación:

Santa Cruz de Tenerife, TF, ES, 38107

Categoría: Ventas & Comercialización

Fecha: 10 abr. 2024



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