Recepcionista

hace 4 semanas


Madrid, Madrid, España Marriott International A tiempo completo
Job Number

Job Category Rooms & Guest Services Operations

Location Aloft Madrid Gran Via, Calle Jacometrezo 4, Madrid, Madrid, Spain VIEW ON MAP

Schedule Full-Time

Located Remotely? N

Relocation? N

Position Type Non-Management

Position Summary

Process all guest check-ins, check-outs, room assignments, and room change/late check-out requests. Secure payment; activate/reissue room keys. Ensure rates match market codes, document exceptions. Verify/adjust billing for guests. Communicate to appropriate staff when guests are waiting for an available room. Advise guest of messages. Clear departures in computer system. Coordinate with Housekeeping to track room status and guest concerns. File guest paperwork or documentation. Operate telephone switchboard station. Run and check daily reports, contingency lists, and credit card authorization reports. Supply guests with directions and information.

Answer, record, and process all guest calls, requests, questions, or concerns; follow up to ensure each has been met to guests' satisfaction.

Arrange transportation for guests/visitors. Count and secure bank at beginning and end of shift. Cash-guests' checks, process all payment types, vouchers, paid-outs, charges, and provide change. Notify Loss Prevention/Security of any reports of theft.


Follow company policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets.

Welcome and acknowledge guests according to company standards; anticipate and address guests' service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation.

Speak using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette.

Develop and maintain positive working relationships; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of employees.

Comply with quality assurance standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.

Preferred Qualifications

Education:
High school diploma or G.E.D. equivalent.

Related Work Experience:
No related work experience.

Supervisory Experience:
No supervisory experience.

License or Certification:
None

Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law.

At Aloft, we aren't your typical hotel—but we aren't too cool for school either. We're here to be our guests' launching and landing pad.

Whether they are taking their dog for a walk and coming back for a drink, wrapping up a day of meetings with coworkers, or they're in town to see family, friends, or their favorite band, we offer a hub for connection to others and the area around them, with modern design and personality to boot.

We're looking for confident self-expressers who aren't afraid to draw outside the lines.

If you are someone who gets excited about the possibilities to connect with others, then Aloft Hotels is the place for you.

In joining Aloft Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International.

Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.


  • Recepcionista

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Walters People A tiempo completo

    Acerca del rol de Recepcionista: En esta posición, como Recepcionista en una Asesoría ubicada en Valdemoro, tu misión principal será cubrir la recepción y realizar tareas administrativas.Responsabilidades clave: Recepción de visitas, atención telefónica y presencial. Gestión de material de oficina y suministros. Gestión de servicios de mensajería...

  • Recepcionista

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España CornerJob A tiempo completo

    Detalles de la oferta:Tipo de jornada CompletaTipo de contrato IndefinidoAños de experiência 21Salario 4900€ MesVacantes 19Modo de trabajo PresencialCertificado de discapacidadDescripción y responsabilidades:Estamos buscando un recepcionista para administrar nuestra recepción diariamente y realizar una variedad de tareas administrativas y de oficina....

  • Recepcionista

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España beBee Professionals A tiempo completo

    beBee Professionals está buscando un/a Recepcionista para unirse a su equipo en Madrid.Estamos buscando a alguien con una actitud positiva, una gran energía y una pasión por la atención al cliente. El/la Recepcionista debe tener una excelente presentación personal, una actitud profesional y una excelente habilidad para comunicarse.Como Recepcionista,...

  • Recepcionista

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Jr Spain A tiempo completo

    col-wideJob Description:Madrid, MadridEmpleo de Recepcionista, Madrid:Fecha de publicación:22/04/2024Horario:Jornada parcial de 30 horas semanales entre lunes y viernes en turno de mañana en horario entre 08:00h y 14:00h con los descansos establecidos por leyVacantes:1Salario:1.201,29€ Bruto/mesPoblación:MadridDescripción de la oferta de empleo de...

  • Recepcionista

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Page Personnel España A tiempo completo

    Atención y filtro de llamadas telefónicas. Gestión, reserva y preparación de las salas de reuniones. Recepción y atención a las visitas. Gestión de mensajería interna y externa. Coordinación del servicio de mensajería. Organizar, preparar y tramitar la documentación y correspondencia. Control de stock y gestión de suministro de material de...

  • Recepcionista Clínica

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Page Personnel España A tiempo completo

    Le Recepcionista se encargará: Atención telefónica y presencial de clientes. Abrir ficha a Nuevos Pacientes. Gestión de citas. Cobros Presupuestos. Agenda de los doctores.Clínica dental busca Recepcionista |Clínica dental busca recepcionista para su centro de AlcorcónPara este puesto se requiere: Experiência previa realizando las tareas. Nível medio...

  • Recepcionista

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Adecco A tiempo completo

    ¿Quieres formar parte de una importante empresa hotelera en la costa de Cádiz? ¿Tienes experiência como recepcionista en hoteles en la zona costera?Si es así, Sigue leyendo Desde Adecco estamos en búsqueda de un/a RECEPCIONISTATus funciones serán:Gestion de reservas.Actualizar planning con actualizaciones de los pisos.Check in /Check out.RequisitosSe...

  • Recepcionista De Hotel

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Grabjobs Spain A tiempo completo

    We are on the lookout for a resourceful Recepcionista de hotel to join our diverse team at in Madrid.Growing your career as a Full Time Recepcionista de hotel is an incredible opportunity to develop competitive skills.If you are strong in people management, communication and have the right experience for the job, then apply for the position of Recepcionista...

  • Recepcionista

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Adecco A tiempo completo

    ¿Quieres formar parte de una importante empresa hotelera en la costa de Cádiz? ¿Tienes experiência como recepcionista en hoteles en la zona costera?Si es así, Sigue leyendoDesde Adecco estamos en búsqueda de un/a RECEPCIONISTATus funciones serán: Gestionde reservas. Actualizar planning con actualizaciones de los pisos. Check in /Check out....

  • Recepcionista

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Provaji Sl A tiempo completo

    Código del anuncioEA\2024\ Nombre del anuncioRecepcionistaDescripción del anuncioSe ofrecen dos puestos de recepcionista en Camping el Pino. Contrato de larga de duración y contrato de corta duración. Buscamos personas con aptitud y ganas de aprender para formar parte de nuestro equipo.Responsabilidades:Atención al clienteReservasCheck in check out de...

  • Recepcionista con Inglés

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España ETT Open To Work A tiempo completo

    Puesto de recepcionista con inglés para una empresa ubicada en Madrid.Atención de centralita y trato con clientes.Labores administrativas.Se requiere experiência de recepcionista, con nível alto de inglés.Trato con clientesExperiência administrativa

  • Recepcionista

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Forcs Serv A tiempo completo

    Buscamos Recepcionista para incorporar a nuestro equipo en un negocio de renombre, dedicado a la venta de café.Como recepcionista, serás la primera persona que nuestros clientes vean y la voz que escuchen cuando se comuniquen con nosotros. Sus responsabilidades incluirán recibir y enrutar llamadas telefónicas, dar la bienvenida a los visitantes,...

  • Recepcionista

    hace 2 meses


    Madrid, Madrid, España Los Gratuitos A tiempo completo

    Se necesita recepcionista para cubrir puesto en Madrid, es imprescindible tener conocimientos de programa office y buena imagen.

  • Recepcionista

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Grupo Eulen A tiempo completo

    ¿Te gusta la atención al público? ¿Buscas un empleo de recepcionista a tiempo parcial en el que desarrollarte profesionalmente? Si tu respuesta ha sido sí, ésta es tu oportunidadGrupo EULEN, líder en prestación de Servicios a Empresas, busca un/a recepcionista para prestar servicio en la zona de Canillejas.Funciones:Recepción y atención telefónica...

  • Recepcionista

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Didepro A tiempo completo

    Buscamos recepcionista para empresa dedicada a la rehabilitación de edificios cuyas funciones serian atención a los clientes ( atención personalizada de todas las obras que afectan a su vivienda dando solución a todos los problemas existentes) Apoyo al resto de departamentos, actualización de medios de comunicacion en redes ( Instagram, pagina web, etc)...

  • Recepcionista

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Los Gratuitos A tiempo completo

    Se necesita Recepcionista para hall de edificio de alto nivel adquisitivo, imprescindible tener una buena imagen, conocimientos informáticos y administrativos.

  • Recepcionista

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Grupo Eulen A tiempo completo

    ¿Te gusta la atención al público? ¿Buscas un empleo de recepcionista a tiempo parcial en el que desarrollarte profesionalmente? Si tu respuesta ha sido sí, ésta es tu oportunidadGrupo EULEN, líder en prestación de Servicios a Empresas, busca un/a Recepcionista para prestar servicio en la zona centro de Madrid.Funciones:Servicio de Información y...

  • Recepcionista

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Page Personnel España A tiempo completo

    Funciones: Bienvenida, atención y recepción de clientes Labores administrativas de soporte Gestión de salas Organización y preparación de videoconferencias Organización de catering y eventos Control y supervisión del personal de apoyo Supervisión, control y orden del material de la recepciónEmpresa del sector Banca|Recepcionista con Inglés...

  • Recepcionista

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Clinica Dental Casero Diaz Slp A tiempo completo

    Recepcionista con conocimientos de auxiliar, para atender llamadas, hacer el seguimiento del paciente, explicar presupuestos, cobrar y en caso de necesitar asistir al doctor cuando sea necesario3 años de experiência

  • Recepcionista

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Designa Blenet A tiempo completo

    Recepcionista - Únete al Equipo de Designa Blenet en Madrid¿Eres una persona amable, organizada y deseas ser la cara amigable de una empresa dinámica? Designa Blenet está buscando un(a) Recepcionista para unirse a nuestro equipo en MadridResponsabilidades: Dar la bienvenida y asistir a visitantes, clientes y empleados con una actitud amable. Atender...