Jefe de recepcion Hotel

hace 4 semanas

Valencia, Valencia, España ValenciaGUEST A tiempo completo

Somos una gestora de alojamiento turístico líder en Valencia.

Las funciones son las siguientes:

Gestionar la oferta de habitaciones, teniendo en cuenta las reservas, entradas, salidas, facturación y las diferentes situaciones especiales (overbooking, no shows, etc...).Actualización constante de la previsión de ocupación.Asegurar la correcta implantación de los procedimientos y estándares establecidos por la compañía.Comprobar diariamente las incidencias operativas.Revisar las asignaciones del día.Velar por el buen uso y funcionamiento de los procedimientos operativos de su departamentoCoordinar el overbooking.Potenciar upselling y crossellingAtender las quejas y sugerencias de los clientesDar soporte al Front Office en horas punta.Colaborar con el resto de departamentos en la operativa diariaSeguimiento de clientesOptimizar los recursos materiales y humanos de los que dispone con el objetivo de ofrecer mejor calidad de servicio al clienteSupervisar los cargos realizados en las cuentas de los clientes/as relativos a alojamiento, consumiciones, teléfono, y servicios del hotel, controlando los saldos excedidos.Desarrollar y ejecutar los planes de mejora que afectan al área de Front office.Gestión del mail del hotel de la manera más eficienteReportar mensualmente las incidencias de nocturnidad y upselling del Departamento.Realizar cuadres de caja sorpresivos y de divisa.Serás el anfitrión/a de tus clientes durante su estancia en el Hotel, cuidando por su descanso, resolviendo sus dudas y sumando a que la experiencia con nosotros sea digna de mención.Te encargarás de gestionar la reputación del Hotel, dando respuesta a todos los comentarios directos de los clientes así como aquellos que llegan a través de plataformas,Centro de trabajo en Valencia capital, zona centro. Requisitos Diplomatura en Turismo o similar.Experiencia de mínimo un 2 en posición similar.Estructuración de tarifas y política comercial.Valorable conocimientos de protocolo.Nivel alto de inglés y castellano. Valorable dominio de un tercer idiomaImprescindible alto nivel de Inglés y se valorara un segundo idioma Cumplimiento de los KPI de gestión en el departamentos a su cargo Disponibilidad horaria para adaptarse a la operativa y guardias manager on duty. Se ofrece Contrato indefinido.

  • Segundo Jefe De Recepción De Hotel

    hace 1 semana

    Valencia, Valencia, España Highlander A tiempo completo

    Segundo Jefe de recepción de hotelBenidorm · Publicada el 27 de mayo de 2024DescripciónHighlander está en búsqueda de un/a 2o jefe/a responsable de la recepción para incorporarse a un gran hotel con apertura todo el año en Benidorm.Tu misión será organizar y controlar las actividades relacionadas con el departamento de recepción del hotel.¿Cuáles...

  • Jefe/A De Recepción De Hotel

    hace 1 semana

    Valencia, Valencia, España Highlander A tiempo completo

    Descripción:Highlander está en búsqueda de un/a jefe/a responsable de la recepción para incorporarse a un gran hotel con apertura todo el año en Benidorm. Tu misión será organizar y controlar las actividades relacionadas con el departamento de recepción del hotel.¿Cuáles son tus funciones?Supervisar y Realizar el check in y check out.Comprobar los...

  • Jefe/A De Recepción De Hotel

    hace 1 semana

    Valencia, Valencia, España Highlander Recruitment A tiempo completo

    Highlander está en búsqueda de un/a jefe/a responsable de la recepción para incorporarse a un gran hotel con apertura todo el en Benidorm. Tu misión será organizar y controlar las actividades relacionadas con el departamento de recepción del hotel. ¿Cuáles son tus funciones? Supervisar y Realizar el checkin y checkout. Comprobar los Rooming List de...

  • Segundo Jefe De Recepción De Hotel

    hace 1 semana

    Valencia, Valencia, España Highlander A tiempo completo

    Highlander está en búsqueda de un/a 2o jefe/a responsable de la recepción para incorporarse a un gran hotel con apertura todo el año en Benidorm. Tu misión será organizar y controlar las actividades relacionadas con el departamento de recepción del hotel.¿Cuáles son tus funciones? Supervisar y Realizar el checkin y checkout. Comprobar los Rooming...

  • Segundo Jefe De Recepción De Hotel

    hace 1 semana

    Valencia, Valencia, España Highlander A tiempo completo

    Highlander está buscando un/a Segundo/a Jefe/a Responsable de Recepción para un gran hotel con apertura todo el año en Benidorm.Tu tarea principal será organizar y supervisar las actividades del departamento de recepción del hotel.Funciones a desempeñar: Supervisar y realizar el check-in y check-out de los huéspedes. Verificar los listados de...

  • Personal Recepción De Hotel

    hace 1 semana

    Valencia, Valencia, España Highlander Recruitment A tiempo completo

    Highlander está en búsqueda de personal en el departamento de recepción para incorporarse a un gran hotel con apertura todo el en Benidorm.Necesitamos cubrir puestos: 2o Jefe/a de Recpción Recpecionistas Auditor/a de noche¿Cuáles serán tus funciones? Dar la bienvenida a los huéspedes y proporcionarles información sobre el hotel y sus servicios. ...

  • Personal Recepción De Hotel

    hace 1 semana

    Valencia, Valencia, España Highlander A tiempo completo

    Descripción:Highlander está en búsqueda de personal en el departamento de recepción para incorporarse a un gran hotel con apertura todo el año en BenidormNecesitamos cubrir puestos:- _2o Jefe/a de Recpción_- _Recpecionistas_- _Auditor/a de noche_¿Cuáles serán tus funciones?Dar la bienvenida a los huéspedes y proporcionarles información sobre el...

  • Jefe/a de Recepción

    hace 1 semana

    Valencia, Valencia, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    Descripción:En Vincci Hoteles seleccionamos a un/a JEFE/A de RECEPCIÓN para uno de nuestros hoteles ubicado en el centro de Valencia.Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo.Entendemos la gestión y la promoción del talento como...

  • Jefe/a de Recepción

    hace 1 semana

    Valencia, Valencia, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    Descripción:En Vincci Hoteles seleccionamos a un/a JEFE/A de RECEPCIÓN** para uno de nuestros hoteles ubicado en el centro de Barcelona.Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo.Entendemos la gestión y la promoción del talento como...

  • Ayudante De Recepción Hotel 4 S

    hace 1 semana

    Valencia, Valencia, España Hotel Bristol Benidorm A tiempo completo

    Seleccionamos un Ayudante de Recepción para incorporarse al equipo de Recepción del Hotel Bristol.Sus principales funciones serán, entre otras:Check in y check out, atención telefónica, atención a los clientes, asesoramiento e información turística, venta de excursiones, etc.Colaboración con el Jefe Departamento y resto de departamentos.Atención de...

  • Ayudante De Recepción Hotel 4 S

    hace 1 semana

    Valencia, Valencia, España Hotel Bristol Benidorm A tiempo completo

    Seleccionamos un Ayudante de Recepción para incorporarse al equipo de Recepción del Hotel Bristol.Sus principales funciones serán, entre otras:Check in y check out, atención telefónica, atención a los clientes, asesoramiento e información turística, venta de excursiones, etc.Colaboración con el Jefe Departamento y resto de departamentos.Atención de...

  • Jefe/a de Recepción

    hace 1 semana

    Valencia, Valencia, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    Descripción:En Vincci Hoteles seleccionamos a un/a JEFE/A de RECEPCIÓN para nuestro _Hotel Vincci M_ercat 4*, ubicado en el centro de Valencia.Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo.Entendemos la gestión y la promoción del...

  • Responsable De Recepción De Hotel

    hace 1 semana

    Valencia, Valencia, España Highlander A tiempo completo

    Descripción:Highlander está en búsqueda de un responsable de recepción para incorporarse a un gran hotel con apertura todo el año en Benidorm. Tu misión será organizar y controlar las actividades relacionadas con el departamento de recepción del hotel.¿Cuáles son tus funciones?Supervisar y Realizar el check in y check out.Comprobar los Rooming List...

  • Recepcionista De Hotel

    hace 1 semana

    Valencia, Valencia, España Hotel Medium Valencia A tiempo completo

    Empresas: Hotel Medium ValenciaMedium Hoteles es una empresa familiar con sede en Barcelona que cuenta con más 30 años de experiencia dentro del sector hotelero. Nuestros hoteles están ubicados en zonas privilegiadas de Sitges y Valencia idóneas para viajes de negocios, ocio y/o relax. Actualmente para nuestro Hotel Medium Valencia, necesitamos ampliar...

  • Jefe/A De Cocina

    hace 1 semana

    Valencia, Valencia, España Hotel Cimbel A tiempo completo

    Posición Disponible: Jefe de Cocina en Hotel CimbelResponsabilidades:- Liderar, organizar y entrenar al equipo de cocina- Contratar y desarrollar al personal- Controlar los costos de los ingredientes- Gestionar los pedidos de manera eficiente- Supervisar la calidad de la oferta y el servicio- Cumplir con las normativas establecidas- Crear menús para el...

  • Auxiliar De Recepción-Gran Hotel Bali

    hace 1 semana

    Valencia, Valencia, España Grupo Bali Hotels A tiempo completo

    Seleccionamos Auxiliar de Recepción para el Gran Hotel Bali .Departamento de Recepción del Mirador.Tienes experiencia en el puesto y quieres formar parte de nuestro equipo.Mándanos tu currículum y podrás optar a formar parte de Grupo Bali Hoteles Únete a nuestro equipo REQUISITOS MÍNIMOS Titulación mínima:Estudios de Eso y Bachillerto Ciclo Medio de...

  • Ayudante De Recepción-Gran Hotel Bali

    hace 1 semana

    Valencia, Valencia, España Grupo Bali Hotels A tiempo completo

    Seleccionamos Ayudante de Recepción para el Gran Hotel Bali .Departamento de Recepción .Tienes experiencia en el puesto y quieres formar parte de nuestro equipo.Mándanos tu currículum y podrás optar a formar parte de Grupo Bali Hoteles Únete a nuestro equipo REQUISITOS MÍNIMOS Titulación mínima:Estudios de Eso y Bachillerato - Ciclo Medio de Turismo...

  • Jefe/A De Cocina

    hace 1 semana

    Valencia, Valencia, España Hotel Cimbel A tiempo completo

    Empresas: Hotel Cimbel * Liderar, cohesionar, organizar y formar al equipo de cocina * Contratar y desarrollar a la plantilla * Controlar los costes de materia prima * Gestionar los pedidos * Supervisar la consistencia de la oferta y el desarrollo del servicio * Cumplir con las políticas de APPCC * Elaborar ruedas de menús para Buffet y menús para eventos...

  • 2º Jefe De Cocina-Gran Hotel Bali

    hace 1 semana

    Valencia, Valencia, España Grupo Bali Hoteles A tiempo completo

    We are seeking an analytical 2o Jefe de Cocina-Gran Hotel Bali - (Alicante) to join our awesome team at Grupo Bali Hoteles in Benidorm, Alicante.Growing your career as a Full Time 2o Jefe de Cocina-Gran Hotel Bali - (Alicante) is a terrific opportunity to develop vital skills.If you are strong in emotional intelligence, research and have the right vision for...

  • Ayudante de Recepción Hotel 4 Valencia

    hace 1 semana

    Valencia, Valencia, España Grupo Hotusa A tiempo completo

    Precisamos incorporar un/a ayudante de recepción para uno nuestros hoteles de 4* ubicado en Valencia.Las personas seleccionadas se encargarán de ayudar en las tareas derivadas del puesto de recepcionista de hotel tales como:El check-in/out, Atención al público, Reservas, Atención telefónica y Auditoría nocturna.Pensamos en personas recién graduadas...