Subgobernanta/e

hace 2 semanas

San Sebastián, Guipúzcoa, España Catalonia Hotels & Resorts A tiempo completo
CATALONIA HOTELS & RESORTS precisa incorporar un/a SUBGOBERNANTA/E para nuestro nuevo hotel Majorica (Palma de Mallorca).

Objetivo principal:
Sustituir a la Gobernanta/e.

Ejecutar de manera cualificada, autónoma y responsable, las tareas relativas a los pisos, áreas públicas, áreas internas, lencería y lavandería.


Las principales tareas a desarrollar son las siguientes:

  • Revisar todas las habitaciones de salida y hacer muestreo de las de cliente
  • Planificar el trabajo diario del Departamento de Pisos con la hoja de control
  • Planificar horarios de las camareras de pisos
  • Control de la ropa de la lavandería externa
  • Control de la ropa de la lavandería interna (ropa de los clientes)
  • Encargada de inscribir las averías en el libro de averías, y comunicarlas a recepción
  • Cuadrar el rack de habitaciones con recepción
  • Coordinación con el departamento de recepción para atender a las peticiones especiales de los clientes
  • Formar a las nuevas incorporaciones en el departamento de pisos
  • Supervisar la limpieza general del hotel (todas las áreas)

Responsable del procedimiento de prevención de legionella:

  • Responsable de guardar los objetos olvidados por los clientes y llevar su control mediante un libro.
  • Control de las caducidades de los productos del minibar
  • Encargada de seleccionar a las nuevas incorporaciones para su plantilla

REQUISITOS

  • Experiencia de 3 a 5 años en un departamento de pisos
  • Organización, Capacidad de liderazgo, Detallismo
  • Inglés medio.