ayudante de recepcionista rent a car

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K10 Mobility buscar Ayudante de recepción para trabajar en su oficina en Ibiza

Se requiere:
Nie /Dni
Carnet de conducir
Disponibilidad Horaria

Funciones

Atención al Cliente:
Saludar a los clientes que ingresan a la oficina y brindar toda la información que soliciten.
Responder preguntas y proporcionar asistencia.

Registro de Clientes:
Recopilar información del cliente, incluyendo datos personales y detalles de contacto.
Verificar la identificación y la vigencia de la licencia de conducir del cliente.

Gestión de Reservas:
Gestionar reservas (por teléfono, correo electrónico o en persona). Confirmar disponibilidad de
vehículos (según datos de pizarra de RRMM) y efectuar los cambios pertinentes.

Check-out:
Explicarle a los clientes los términos, condiciones del alquiler y daños registrados al cliente
antes de la entrega del mismo. Calcular y explicar los cargos; procesar cobros y devoluciones
con tarjeta de crédito.

Información sobre el Vehículo:
Proporcionar información sobre el funcionamiento y características del vehículo (GPS, ajuste de
presión de neumáticos, posibles testigos encendidos, funcionamiento de radio, etc.)

Gestión de Documentación:
Control de los contratos efectuados y asegurarse de que la documentación esté completa y los
documentos adjuntos.

Atención Telefónica:
Contestar llamadas telefónicas y dejar notas sobre las gestiones hechas en los contratos.

Resolución de Problemas:
Manejar quejas o problemas de los clientes de manera efectiva y profesional. Coordinar
soluciones y seguir los procedimientos establecidos.

Mantenimiento de la Oficina:
Mantener la recepción y el área de espera ordenados y limpios. Reabastecer material
informativo.
Cumplimentar registros de tareas de la oficina.

• Otras tareas a desarrollar

Bajo requerimiento del supervisor de turno, realizará traslados o movimientos de vehículos u
otras tareas que le sean encomendadas, tales como pueden ser apoyo de Dropoff, Limpieza de
sillas de bebé, Servicio de Shuttle, repostaje de vehículos, etc.

Se oferece:

Contrato Fijo Discontinuo_:

Fecha de comienzo de temporada:
Marzo 2024

Fecha de Finalización de temporada:
Octubre 2024
Contamos con 3 vacantes disponibles, si crees que contas con los requisitos no dudes en postularteEstás visitando contenido originalmente creado y publicado por Trabajo en Ibiza y Formentera |

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