Klantenservice voor Online Bank in Barcelona

hace 4 semanas

Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo
Ben jij klaar om het eerste aanspreekpunt te zijn voor klanten van een van 's werelds grootste financiële dienstverleners? Ben je bereid om de cruciale schakel te zijn in het Talk & Helpdesk-team, waarbij je klanten helpt bij vragen over hun betaalpassen, rekeningen, betalingen en fraude, terwijl je nauwkeurig de procedures volgt?

Als dat zo is, hebben we een spannende kans voor jou als Klantenservice Medewerker

Jouw verantwoordelijkheden als Klantenservicemedewerker zijn:

Afhandelen van klantvragen, technische klachten en vragen met betrekking tot internetbankieren en de telefoon-app

Bieden van end-to-end oplossingen voor technische vragen

Klanten helpen met vragen over hun kaarten, rekeningen, betalingsstatus en fraude, terwijl je specifieke procedures volgt

Gebruik maken van bel- en e-mail kanalen om klanten te helpen

Het navolgen van beveiligingsprocedures rond gevoelige gegevens

Zorgen voor nauwkeurige registratie van genomen acties met klanten in het systeem

Wat houdt het voor jou in?

Contract van onbepaalde tijd

Fulltime roterende diensten, maandag tot en met vrijdag van 09:00 - 21:00 uur en in het weekend van 09:00 - 17:00 uur. 5 dagen per week, 2 weekenden per maand.

Volledig betaalde training, professionele ontwikkeling en carrière evolutie van 2 weken

Apparatuur wordt verstrekt vanuit het bedrijf

Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf

Evenementen met het team

Gratis Spaanse lessen

Maaltijdvergoedingen is mogelijk

Voortdurende training

Internationale omgeving

Ondersteuning van het bedrijf met betrekking tot NIE en SSN

Vaardigheden, kwalificaties en interesses die je nodig hebt om succesvol te zijn in deze rol:

Vloeiend Nederlands beheersen en een goed niveau van het Engels

Een aandachtig luisteraar zijn, comfortabel en vaardig in het communiceren met mensen

Energiek en innovatief zijn en proactief werken in een hoog tempo

Interesse hebben in de banksector

Betrouwbaar, je moet kunnen omgaan met gevoelige gegevens

Jouw toekomstige bedrijf:

Dit Belgische bedrijf voor bedrijfsproces uitbesteding staat bekend om het leveren van kwalitatieve service op het gebied van klantbeleving en bedrijfsadvies voor hun klanten. Als een trotse 'people company' die zich voortdurend aanpast om een veilige werkomgeving voor hun medewerkers te behouden, zijn ze op zoek naar nieuwe kandidaten om zich aan te sluiten bij hun meertalige team gevestigd in Barcelona.

Wat kun je verwachten van wonen in Barcelona?

De unieke ervaring van een internationale en diverse cultuur

Een prachtige strand stad omringd door zowel kustplaatsen als bergen

Heerlijke gastronomische ervaringen van Spaanse, Catalaanse en wereldkeukens

Een dynamisch en actief stadsleven waar het moeilijk is om je te vervelen

Zonnige dagen, mediterraans weer en een ontspannen levensstijl

Een aantrekkelijke startup- en innovatiehub met spannende mogelijkheden

Is dit project niet geschikt voor jou? Bekijk dan gerust onze andere mogelijkheden voor Nederlandstaligen in Spanje of Portugal, of stuur ons je CV om in aanmerking te komen voor andere projecten of toekomstige mogelijkheden.

  • Content Reviewer

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    +++Reageer alleen als je in omgeving Barcelona woont en/of het benodigde papierwerk voor Spanje bezit+++Heb jij oog voor detail, ben je een goede waarnemer en is social media meer dan alleen jouw passie? Wil je een unieke ervaring opdoen in Barcelona? Dan is dit misschien wel de baan voor jouEen bloeiend social media netwerk is enorm afhankelijk van...

  • Sales, Technical Support

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    Kijk je uit naar een nieuwe uitdaging in het buitenland? Ben je enthousiast over het leven onder de Spaanse zon? Klinkt sales, techniek of Online-Ads interessant? Of vind je het gewoon belangrijk om een uitstekende klantenservice te bieden en mensen te laten glimlachen met je werk?Als je creatief, gemotiveerd en communicatief bent, dan hebben wij misschien...

  • Au Pair job in Barcelona, Barcelona

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España AuPair A tiempo completo

    Work abroad in FF's family for 2-12 Months starting from Apr 2024 as an Au Pair to take care of 2 children of years old in Barcelona, Barcelona Spain

  • Au Pair job in Barcelona, Barcelona

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España AuPair A tiempo completo

    Work abroad in Karin's family for 10-12 Months starting from May 2024 as an Au Pair to take care of 2 children of years old & years old in Barcelona, Barcelona Spain

  • Sales Stylist in Tailoring-Showroom, Barcelona Center

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España MANUEL PARDO A tiempo completo

    We are looking for a Sales Stylist for our Atelier in Barcelona, responsible for providing personalized customer service both in-store and online.Key responsibilities include, identify customer needs, ensure proper fitting measurements. The role also involves administrative tasks related to sales and order management for efficient workshop and sales...

  • Au Pair and Nanny job in Barcelona, Barcelona

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España AuPair A tiempo completo

    Work abroad in David's family for 1-2 Months starting from May 2024 as an Au Pair and Nanny to take care of 3 children of years old & years old in Barcelona, Barcelona Spain

  • German-speaking Digital Marketing Consultant for Google Ads Products in Barcelona, Spain

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España Multilingual Worldwide A tiempo completo

    Sie begeistern Sich für neue Technologien und Marketing? Dann haben wir genau das richtige Jobangebot für Sie in BarcelonaDas Unternehmen: Unser Kunde ist der weltweite Marktführer im Bereich Customer Experience Management. Er verbindet die größten und angesehensten Marken der Welt mit ihren Kunden, indem er Kundenbetreuung, technischen Support,...

  • Talent Hunter Internship in Barcelona

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Multilingual Worldwide A tiempo completo

    Are you looking for a challenge during your studies, where you can make a true difference, work in an international environment, and develop your own career? Are you passionate about what you do, and bring high work ethics and strong communication skills into the job? We are looking for a talented and result-oriented Talent Hunter- Intern to join our...

  • Paid Web Design Internship in Barcelona, Spain

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España Spain Internship A tiempo completo

    Email marketing design.Design of Magento landings pages.Web banner design.Landing page integration. Training / Medium - advanced knowledge of HTML5 / CSS3.Training / Medium - advanced knowledge of Photoshop, Illustrator.Medium - advanced knowledge - Responsive design / Bootstrap.Medium - advanced knowledge - UI / UX.Medium - advanced knowledge - Figma, Adobe...

  • Danish CX Specialists for an international booking platform in Barcelona needed

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Yobbers A tiempo completo

    Trade your Danish life for an unforgettable experience in Spain. As CX Specialist, you can give clients from Disocvery+ and Eurosport the best experience and grow personally and professionally while living and working in Barcelona.

  • presencial u online en Barcelona

    hace 7 días

    Barcelona, Barcelona, España Los Gratuitos A tiempo completo

    forma parte de este equipo sin experiencia previa ni papeles en Barcelona de manera presencial o en linea, para saber más sobre ello deja tu contacto.

  • Ofertas Trabajo Online

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Los Gratuitos A tiempo completo

    BarcelonaEstamos en expansion y buscamos una persona capaz de trabajar en equipo, se considera que tenga buenas actitudes, valores y creatividad, que sea mayor de 18, ademas de una buena mentalidad.Somos un equipo con GRANDES VALORES que nos enfocamos en publicitar la compañía de forma 100% online.SI ESTAS INTERESADO, DEJANOS TU WHATSAPP, PARA MAS...

  • Modelo de Peluquería

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Barcelona Hostess A tiempo completo

    Desde Barcelona Hostess buscamos modelos de peluquería para importante evento en BARCELONA. Perfiles. Chicas con cabello natural, mechas, balayage o decoloración parcial o completa para realizar Balayage/mechas/Decoloración/iluminación con matiz creativo. . Casting online. Evento 16 de mayo de 11H a 18H. PAGAMOS 80€/BrutosExperiencia: No se...

  • Bartender - The Barcelona EDITION

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Marriott A tiempo completo

    Job Number Job Category Food and Beverage & CulinaryLocation The Barcelona EDITION, Avinguda de Francesc Cambo 14, Barcelona, Barcelona, SpainSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYPrepare drink orders for guests according to specified recipes using measuring systems. Issue, open, and serve...

  • Prácticas De Marketing Digital Y Community Management En Agencia Digital

    hace 7 días

    Barcelona, Barcelona, España Barcelona Formacion A tiempo completo

    ¿Buscas empleo? Inscríbete en nuestra Agencia de Colocación. gavel Contrato Contrato para la práctica profesional Barcelona, BARCELONA Vacantes 2 Lugar Barcelona, BARCELONA Tipo de jornada Jornada Parcial Tipo de contrato Contrato para la práctica profesional Disponibilidad horaria Turno de mañana (L-V) Servicios Puestos de trabajo Descripción del...

  • Research Assistant in Behavioral Science

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España IESE Business School A tiempo completo

    Research Assistant in Behavioral Science A research assistant position is available at IESE Business School (University of Navarra) in Barcelona. The position is full-time, with a flexible starting date between May and September 2024, and for one year, renewable for a second year.You will work under the supervision of Profs. Claire Linares, Johannes...

  • Sachbearbeiter/in für Finanzversicherungen

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Top Language Jobs A tiempo completo

    Deine Aufgaben Und Auswirkungen Als Backoffice-Support SindUnterstützung von Kollegen mit Kundenkontakt bei der Interaktion als Problemlöser und Bearbeitung komplexer Probleme im Zusammenhang mit Verträgen Gewährleistung einer schnellen Lösung von ProblemenZusammenarbeit mit Partnern und Anleitung zur Problemlösung, um Kundenzufriedenheit zu...

  • Florista - Hotel Arts Barcelona

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Welcome to the Latest Job Vacancies Site 2024 and at this time we would like to inform you of the Latest Job Vacancies from the Marriott International, Inc with the position of Florista - Hotel Arts Barcelona - Marriott International, Inc which was opened this.If this job matches your qualifications, please send your application directly through our latest...

  • Bioinformatician - Barcelona

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España KEMIO Consulting A tiempo completo

    Senior Bioinformatics Scientist - BarcelonaSenior or Post-Doc levelBiotechnology companySingle cell or Spatial Transcriptomics expert Located in Barcelona (hybrid working in Spain available)Computational Biology, Bioinformatics, Target Discovery, Biobank Data, Patient Data, Genomics, Omics, Immunology, Spatial Transcriptomics, Statistics, Machine...

  • Agent Online Distribution

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Hosco A tiempo completo

    Funciones. ¿Quieres trabajar en las oficinas centrales de una cadena hotelera en expansión? ¿Te gustaría promover la interacción entre hoteles y canales de venta?. Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo en la posición de Online Distribution para nuestras oficinas centrales en Barcelona...Tus principales retos, serán: Implementación de la...