Consultor ITIL

hace 1 mes


Madrid, Madrid, España Serem A tiempo completo
En serem estamos comprometidos con diversos proyectos y queremos contar con los mejores profesionales del sector. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda un/a Consultor ITIL con al menos 3 años de experiencia en el campo.


El candidato ideal deberá contar con habilidades y experiencia demostrada en la gestión de incidencias críticas y en la entrega de valor al proceso de gestión de problemas, con un mínimo de 2 años de experiencia, preferiblemente en entornos bancarios y operaciones IT.

Además, deberá ser conocedor de los procesos de gestión del cambio y gestión de eventos.

Responsabilidades:
.- Gestionar incidencias críticas de manera efectiva y oportuna.
.- Contribuir al proceso de gestión de problemas para mejorar la eficiencia operativa.
.- Participar en la gestión del cambio y eventos según sea necesario.

Requisitos:
.- Experiencia mínima de 3 años como Analista en ITIL.
.- Experiencia específica en entornos bancarios y operaciones IT.
.- Certificación ITIL Foundations V3/V4.
.- Excelentes habilidades comunicativas tanto escritas como verbales.
.- Enfoque en el servicio al cliente y capacidad para trabajar en equipo.
.- Conocimientos metodológicos en Agile.
.- Nivel de inglés C1/B2 (Obligatorio).
.- Disponibilidad para realizar guardias rotativas 24x7 (Team Rotation & 2Level supported).

  • Ubicación:
100% presencial en Madrid.


Fomentamos un ambiente de trabajo multicultural e inclusivo, no discriminamos por edad, género o creencias; así como ofrecemos igualdad de oportunidades a todo el personal.


Desarrollamos nuestras actividades bajo los principios del cuidado del medioambiente, la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa; colaborando en proyectos de reforestación y sostenibilidad.


Apoyamos los 10 principios del Pacto Mundial y los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible, en materia de derechos humanos, condiciones laborales, medio ambiente y anticorrupción.


Los procesos de reclutamiento se desarrollan bajo altos estándares de calidad definiendo la incorporación en base a la experiencia y habilidades del candidato.

Somos una empresa española líder en servicios tecnológicos y atracción del talento presente en el mercado desde 1995. Contamos con más de 600 empleados en proyectos tanto nacionales como internacionales en sector Tecnológico.

  • Madrid, Madrid, España Serem A tiempo completo

    Consultor ITIL en presencial.En serem estamos comprometidos con diversos proyectos y queremos contar con los mejores profesionales del sector. Actualmente nos encontramos en la búsqueda un/a Consultor ITIL con al menos 3 años de experiencia en el campo.El candidato ideal deberá contar con habilidades y experiencia demostrada en la gestión de incidencias...

  • Consultor IT, hibrido

    hace 1 semana


    Madrid, Madrid, España Michael Page A tiempo completo

    Consultor IT en hibrido.Perfil buscado (Hombre/Mujer)El candidato trabajará enfocado en dos tareas principales La consultoría tecnológica y la parte comercial Importante compañía multinacional Ubicada en Madrid centro Haber liderado proyectos y equipos de trabajo en tecnología en Entidades Financieras. Experiencia previa y conocimiento en Arquitectura...


  • Madrid, Madrid, España CMV Consultores A tiempo completo

    CMV Consultores es una empresa de Servicios de IT, dedicada fundamentalmente a la selección de profesionales con perfiles técnicos. Asimismo ofrece a sus clientes servicios de asesoría y soporte en la implantación de soluciones tecnológicas y desarrollo de aplicaciones.CMV Consultores, en colaboración con importante partner del sector IT precisa...

  • Consultor IT

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Michael Page A tiempo completo

    ¿Dónde vas a trabajar? Una de las principales consultoras a nivel mundial ¿Qué harás en tu nuevo puesto? El candidato trabajará enfocado en dos tareas principales:La consultoría tecnológica y la parte comercial ¿A quién buscamos (H/M/D)? Haber liderado proyectos y equipos de trabajo en tecnología en Entidades Financieras.Experiencia previa y...


  • Madrid, Madrid, España Digital Talent Agency A tiempo completo

    Trabajarás como Consultor/a de Identidad y Accesos (IAM) y Active Directory (AD) en el equipo de arquitectura de Identidad IT de un gran proyecto de ingeniería automotriz, participando en el proceso de cambio de herramientas de gestión de identidades, tareas relacionadas con migración y unificación de dominios y de Directorio Activo.¿Cómo será tu...


  • Madrid, Madrid, España Atos A tiempo completo

    Eviden es una línea de negocio del Grupo Atos con unos ingresos anuales de aproximadamente 5.000 millones de euros y un líder mundial en transformación digital basada en datos, confiable y sostenible. Como un negocio digital de próxima generación con posiciones de liderazgo mundial en digital con una posición como líder mundial en transformación...


  • Madrid, Madrid, España KPMG A tiempo completo

    Desde el equipo de consultoría estratégica de ITGH (Infraestructuras, Transporte, Gobierno y Sanidad) asesoramos a los organismos públicos de todos los niveles en el ámbito nacional, europeo e internacional en temas como la definición de estrategias, procesos de gestión del cambio, la innovación, la transformación digital, la eficiencia operativa, la...


  • Madrid, Madrid, España Digital Talent Agency A tiempo completo

    Desde DTA estamos seleccionado un CONSULTOR/A TÉCNICO SAP HR (nómina española).¿QUÉ NECESITAMOS DE TI? Al menos 3 años de experiencia enSAP HR:Consultoría implantación, mantenimiento, evolutivos. Nomina Española en SAP HR Tiempos en SAP HRRequisitos Deseables:Worklow de SAPIntegración con APISidocsService nowMODALIDAD DE TRABAJO:Remoto desde...


  • Madrid, Madrid, España Atos A tiempo completo

    Eviden es una línea de negocio del Grupo Atos con unos ingresos anuales de aproximadamente 5.000 millones de euros y un líder mundial en transformación digital basada en datos, confiable y sostenible. Como un negocio digital de próxima generación con posiciones de liderazgo mundial en digital con una posición como líder mundial en transformación...


  • Madrid, Madrid, España KPMG A tiempo completo

    ¿Qué podrás hacer? Actualmente estamos buscando reforzar nuestro equipo de Technology FS Consulting en él área de ServiceNow. En este equipo, asesoramos a los clientes en la definición de su estrategia, elaboración de planes de sistemas y revisión de sus procesos y gobierno IT, a la vez que diseñamos nuevas arquitecturas digitales y colaboramos en...


  • Madrid, Madrid, España Eraneos Iberia A tiempo completo

    Eraneos, en pleno crecimiento a nivel europeo amplia filas Desde Eraneos, estamos buscando perfiles con experiencia en el mundo de la consultoría o la gestión de proyectos TI / transformación para nuestros proyectos a nivel nacional e internacional.Ofrecemos una carrera profesional basada en la adquisición de conocimientos, amplia tipología de proyectos...

  • Project Executive IT

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Infortec Consultores A tiempo completo

    Infortec consultores precisa incorporar a un Project Executive para trabajar en un importante proyecto estable situado en Madrid:Experiencia/Conocimientos Necesarios:PMP, ITIL, Gestión de proyectos de INFRAESTRUCTURA, Gestión de riesgosGestión de indicadores, Gestión de demanda y prioridades de proyectosGestión de equipos de trabajoConocimientos de...


  • Madrid, Madrid, España Telefonica S.A. A tiempo completo

    Perfil del puesto:Conocimiento de la normativa DORA (Reglamento de Resiliencia Operativa Digital / UE 2022/2054) para el sector financiero. Conocimiento en normativas y reglamentos de seguridad, destacando ISO27001, ENS, NIST, NIST 2, entidades críticas, etc.Experiencia demostrable en proyectos de implantación y mantenimiento de normativas y reglamentos de...


  • Madrid, Madrid, España Telefonica S.A. A tiempo completo

    Perfil del puesto:Conocimiento en normativas y reglamentos de seguridad, destacando ISO27001, ENS, NIST, NIST 2, entidades críticas, etc.Experiencia demostrable en proyectos de implantación y mantenimiento de normativas y reglamentos de seguridad identificadas previamente, incluyendo acciones de seguridad sobre terceros y revisiones asociadas. ...

  • Consultor/A Itil

    hace 3 semanas


    Las Rozas de Madrid, España Dxc Technology Inc. A tiempo completo

    Consultor/a ITIL & Service Manager page is loaded Consultor/a ITIL & Service Manager Apply locations ESP - MD - LAS ROZAS ESP - CT - SANT CUGAT DEL VALLE time type Full time posted on Posted Yesterday job requisition id 51501069 Job Description: DXC Technology es líder como proveedor independiente de servicios de TI en todo el mundo, ayudando a sus clientes...

  • Consultor/a Senior Itil

    hace 4 semanas


    Madrid, España Ibermática A tiempo completo

    Como parte de Ayesa, conformamos uno de los principales conglomerados de servicios de - **Ingeniería** y - **Tecnologías de la Información** (TIC) del mercado. Somos más de 11.000 personas en más de 20 países de Europa, América, África y Asia y contamos con el reconocimiento de Forbes como una de las 50 mejores empresas para trabajar. Resulta...

  • Consultor IT, hibrido

    hace 1 semana


    Madrid, España Michael Page A tiempo completo

    Consultor IT en hibrido.Perfil buscado (Hombre/Mujer)El candidato trabajará enfocado en dos tareas principales La consultoría tecnológica y la parte comercial Importante compañía multinacional Ubicada en Madrid centro Haber liderado proyectos y equipos de trabajo en tecnología en Entidades Financieras. Experiencia previa y conocimiento en...


  • Madrid, España Hasten group A tiempo completo

    **Localidad**: Madrid **Nº Vacantes (puestos)**: 1 **Funciones**: Desde Grupo Hasten estamos buscando 3 Consultores/as Senior en Redes y Cloud + 1 Consultor/a Principal en Redes y Cloud. CONTRATACIÓN DIRECTA POR PARTE DE NUESTRO CLIENTE UBICACIÓN: Madrid MODALIDAD: Híbrido/Mixto SE PEDIRÁ COMO REQUISITO PARA PARTICIPAR EN ESTE PROCESO: - CV...


  • Madrid, España Grupo Oesia A tiempo completo

    **Descripción**: ¡En **Cipherbit-Grupo Oesía** estamos creciendo! Nos gustaría contar contigo para nuestra siguiente oferta de empleo: Estamos buscando **un/a Consultor/a de procesos empresariales** para incorporarse en un proyecto con una importante entidad pública, en modelo híbrido. **¿Nos conoces?** **Cipherbit-Grupo Oesía** es la empresa que...

  • Consultor de Procesos

    hace 4 semanas


    Madrid, España Devoteam Spain A tiempo completo

    Descripción de la empresa Devoteam es una consultora europea líder enfocada en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial a través de la tecnología. Centrada en 6 áreas de especialización, abordamos los desafíos estratégicos de nuestros clientes: Digital Business & Products, Data-driven Intelligence,...

  • Consultor de Procesos

    hace 4 semanas


    Madrid, España Devoteam A tiempo completo

    Devoteam es una consultora europea líder enfocada en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial a través de la tecnología. Centrada en 6 áreas de especialización, abordamos los desafíos estratégicos de nuestros clientes: Digital Business & Products, Data-driven Intelligence, Distributed Cloud, Business...


  • Madrid, España Capgemini A tiempo completo

    Hola, somos Capgemini! Estamos buscando un consultor de seguridad con experiência con amplios conocimientos en en los procesos de operación del SOC/CERT. En esta función apoyarás y participarás en algunos de los proyectos de nuestros clientes manteniendo un enfoque riguroso de identificación, evaluación y gestión de riesgos. Entre tus tareas...


  • Madrid, España CAS TRAINING A tiempo completo

    Consultor/a SAP FICO en hibrido. Consultor/a experto en SAP FICO con experiência en migraciones ECC/ERP a S4H en el uso S/4HANA Finance y configuración S/4HANA Finance SAP Fiori. Con conocimientos y experiência funcional en implementación SII en módulos de tesorería experiência en implementación Advanced Financial Closing del cocpti en servicion de...


  • Madrid, España Sin especificar A tiempo completo

    Para un importante cliente en Madrid, buscamos consultor senior de gestión de identidades (IAM).El equipo de arquitectura de Identidad IT participa en el proceso de cambio de herramienta de gestión de identidades, tareas relacionadas con migración y unificación de dominios y de Directorio Activo.Responsabilidades• Evaluar soluciones y tecnologías...

  • Consultor IT

    hace 3 semanas


    Madrid, España Michael Page A tiempo completo

    ¿Dónde vas a trabajar? Una de las principales consultoras a nivel mundial ¿Qué harás en tu nuevo puesto? El candidato trabajará enfocado en dos tareas principales:La consultoría tecnológica y la parte comercial ¿A quién buscamos (H/M/D)? Haber liderado proyectos y equipos de trabajo en tecnología en Entidades Financieras.Experiencia previa y...

  • Consultor de Seguridad

    hace 4 semanas


    Madrid, España Devoteam Spain A tiempo completo

    Descripción de la empresa **Devoteam** es una consultora europea líder enfocada en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial a través de la tecnología. Centrada en 6 áreas de especialización, abordamos los desafíos estratégicos de nuestros clientes: Digital Business & Products, Data-driven...


  • Madrid, España Capgemini A tiempo completo

    ¡Hola! Somos CAPGEMINI Tenemos la gran suerte de trabajar en un sector que lidera la evolución hacia un futuro sostenible e inclusivo. La TECNOLOGÍA. El catalizador de tantas soluciones que necesitamos ahora más que nunca. Somos más 340.000 PERSONAS en todo el mundo unidas por una misma pasión. No importa dónde estemos, podemos estar en casa, en la...

  • Consultor Cloud

    hace 1 mes


    Madrid, España LAUDE A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Buscas nuevos retos que te animen a seguir creciendo?¡Estas de suerte! En LAUDE creemos que el éxito parte de personas motivadas, que buscan siempre la excelencia en su trabajo. Si tu objetivo es ser parte de una comunidad transparente que aliente el crecimiento personal, y donde tu bienestar y desarrollo profesional sea igualmente...

  • Consultor/A Tic

    hace 3 semanas


    Madrid, España Onhunters A tiempo completo

    Desde onhunters estamos buscando CONSULTOR/A TIC para trabajar en importante multinacional, en Madrid. Las funciones a realizar serán dar apoyo en: • Definición de nuevos proyectos: Participación activa en la toma de requisitos de los nuevos proyectos. Análisis de las mejores soluciones tecnológicas. Participación en la elaboración de pliegos de...


  • Madrid, España Auren A tiempo completo

    Somos la **primera firma española** de servicios profesionales de **auditoría, consultoría, asesoramiento legal/ fiscal y corporate.** Contamos con **más de 1000 empleados** en nuestras 15 oficinas de España, más de 1.500 en todo el mundo y **59 oficinas** permanentes en el **extranjero**, además de la cobertura global en **más de 70 países** que...

  • Consultor/a Gobierno Ti

    hace 4 semanas


    Madrid, España BIP - Business Integration Partners A tiempo completo

    **¿Qué requiere el puesto?** - Más de 3 años de experiência realizando las tareas descritas. - Licenciatura en ADE, Matemáticas, Físicas, Económicas o Ingeniería. - Inglés: Alto (leído, hablado y escrito). - Gran capacidad analítica. - Proactividad. **¿En qué debes tener experiência para tu día a día?** 1. Experiência en consultoría de...

  • Consultor It

    hace 1 mes


    Madrid, España KPMG Asesores Madrid A tiempo completo

    Consultor IT **Ubicación**:Madrid, ES, 28046**Fecha**:10 jul. 2023Entonces eres KPMG Originals. Un modo de entender la vida y tu profesión diferente desde donde marcar la diferencia. Un modo de crecer en un ambiente profesional que busca cambiar las cosas, transformar las empresas y la sociedad. Ven, alcanza tus metas, supera tus límites en un ambiente...

  • Consultor Procesos

    hace 1 mes


    Madrid, España Grupo NS A tiempo completo

    Consultor Procesos - IT Governance (Infra&Cloud) en hibrido. Grupo NS incorpora un Consultor de Procesos - IT Governance (Infraestructura Cloud) para proyecto mínimo 1 año en modalidad hibrida en Madrid (95 en remoto) y con mínimo nível B2 de Inglés (es el idioma del proyecto) Sus Actividades y responsabilidades Experiência el rediseño implantación...


  • Madrid, España Atos A tiempo completo

    Eviden es una línea de negocio del Grupo Atos con unos ingresos anuales de aproximadamente 5.000 millones de euros y un líder mundial en transformación digital basada en datos, confiable y sostenible. Como un negocio digital de próxima generación con posiciones de liderazgo mundial en digital con una posición como líder mundial en transformación...