Responsable de recepción
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 semanas
FUNCIONES PRINCIPALES
· Defiende el compromiso del hotel con la hospitalidad.
· Mantiene un conocimiento completo de todas las políticas y procedimientos del departamento de recepción y aquellos departamentos paralelos.
· Tiene un conocimiento extenso de:
Características del hotel y sus servicios.
Tipos de habitaciones
Entradas y salidas del día
Itinerario de grupos / eventos que sucedan en el hotel.
· Revisión de las llegadas del día siguiente.
· Control y revisión de las cuentas de los huéspedes VIP antes de ser presentadas a los mismos.
· Mantiene el control de las llaves maestras.
· Verifica que la información sobre el estado de las habitaciones sea exacta y se comunique adecuadamente.
· Mantiene, supervisa y prepara los requisitos de los grupos. Transmite la información al personal adecuado.
· Revisa y completa el informe de límite de crédito.
· Controla las entradas y salidas de la caja y verifica los depósitos al final de cada turno.
· Aplica todas las políticas de manejo de efectivo, cobro de cheques y crédito.
· Prepara informes de rendimiento relacionados con la recepción.
· Crea e implementa procedimientos acordados con la dirección.
· Implementa estrategias acordadas con el dep. comercial de up-selling y crossselling dependiendo de la temporada.
·Trabaja dentro del presupuesto asignado a la recepción. De haber desviaciones, explica y argumenta los motivos.
· Mantiene relaciones de trabajo y se comunica con todos los departamentos.
·Asiste a las reuniones de organización interna (Briefing diario, BEO ́S, departamentales).
Satisfacción de clientes
· Resuelve los problemas de los huéspedes con rapidez, eficacia y cortesía. ·Se responsabiliza de la correcta gestión de la herramienta de ReviewPro, llevando al día las respuestas de las encuestas recibidas y logrando un Management Response de 90% (mínimo).
Recursos Humanos
·Supervisión del equipo de recepción y portería, tanto en apariencia como en efectividad dentro del horario laboral.
·Participa en la selección del personal de recepción.
·Creación de los diferentes Job Description de todo su personal al cargo, supervisando el cumplimiento de estos.
·Planifica los horarios del personal de recepción. ·Supervisa la carga de trabajo durante los turnos.
·Evalúa el rendimiento laboral de cada empleado de recepción.
·Asegurar la consistencia del trabajo de recepción en cuanto a estándares y actitud. ·Asegurar una armonía de trabajo positiva.
·Verifica que se haga un buen traspaso de información entre los diferentes turnos.
·Dirige las reuniones periódicas del personal de recepción.
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Recepcionista en prácticas
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 semanas
Lloret de Mar, Gerona, España Roger de Flor Seleqtta SL A tiempo completoFunciones y responsabilidades Contratamos estudiantes en prácticas de Recepción y Reservas para nuestros 2 hoteles en Lloret de Mar.Las funciones propias del puesto son:Atender las peticiones y preguntas de nuestra clientela nacional e internacional, para lo cual deberás dominar mínimo Español e Inglés, valorándose otros idiomas tales como, Francés,...
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Sushiman/Sushiwoman
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 7 días
Lloret de Mar, Gerona, España -Kai suhsi bar, Lloret de mar, Cataluña, España A tiempo completoEn Kai sushi bar . Buscamos sushiman con experiencia demostrable responsable con ganas de trabajar y que le guste trabajar en equipo. . Requisitos. - Experiencia laboral. - Capacidad de trabajar con rapidez y precisión. - Espíritu de equipo. - Disponibilidad para trabajar durante el horario de apertura, incluidos fines de semana, según la legislación...
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vendedor/a
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 semanas
Playa de Aro, Gerona, España JYSK A tiempo completo¿Te entusiasman las ventas? ¿Quieres proporcionar el mejor servicio al cliente de JYSK en España junto con tu equipo? ¿Te gusta la variación y un ritmo de trabajo dinámico? Entonces puedes ser el Vendedor que estamos buscando QUÉ TE OFRECEMOSTe ofrecemos la oportunidad de unirte a una empresa de distribución que escucha a sus colaboradores y se...
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mozo/a almacen
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 semanas
Sant Feliu de Buixalleu, Gerona, España Fundacion Adecco A tiempo completo¿Tienes experiencia como Mozo/a de almacén? ¿ Tienes carnet de carretilla retractil y experiencia en su conducción? Sigue leyendo esto te interesaImportante empresa logística en Sant Feliu de Buixalleu busca Mozo/a de AlmacenFunciones:Realizar las tareas manuales, mecánicos/as y/o automatizadas requeridas según la sección asignada, acorde con las...
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Administratiu/va de Recursos Humans Residència Gent Gran
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 6 días
Santa Coloma de Farners, Gerona, España SUMAR, Serveis Públics d'Acció Social de Catalunya A tiempo completoPer la Residència de Gent Gran de Santa Coloma de Farners, busquem un/a Administratiu/va de Recursos Humans. La persona seleccionada, en col·laboració amb la Direcció Assistencial de la Residència, es responsabilitzarà de la gestió dels RRHH de la Residència d'acord a les directrius i polítiques establertes per SUMAR.La persona seleccionada, en...
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Responsable de recepción
Encontrado en: beBee S ES - hace 4 semanas
Lloret de Mar, España Hotel Santa Marta A tiempo completoFUNCIONES PRINCIPALES · Defiende el compromiso del hotel con la hospitalidad. · Mantiene un conocimiento completo de todas las políticas y procedimientos del departamento de recepción y aquellos departamentos paralelos. · Tiene un conocimiento extenso de: Características del hotel y sus servicios. Tipos de habitaciones Entradas y salidas del...
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Responsable de recepción
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 5 días
Roda de Barà, Tarragona, España Camping Playa Bara A tiempo completoPrecisamos incorporar un responsable de recepción, con alta orientación al cliente, trato amable, capacidad para trabajar en equipo y empática para realizar las funciones propias de recepción y gestionar el equipo.Si tu pasión es la atención al cliente, tienes atención por los pequeños detalles y quieres formar parte de un equipo en crecimiento y con...
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Responsable de recepción
Encontrado en: beBee S ES - hace 5 días
Roda de Berà, España Camping Playa Bara A tiempo completoPrecisamos incorporar un responsable de recepción, con alta orientación al cliente, trato amable, capacidad para trabajar en equipo y empática para realizar las funciones propias de recepción y gestionar el equipo.Si tu pasión es la atención al cliente, tienes atención por los pequeños detalles y quieres formar parte de un equipo en crecimiento y con...
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Responsable de MÀrqueting Digital Per Empresa de
hace 5 días
Lloret de Mar, España Ajuntament de Lloret de Mar A tiempo completoRESPONSABLE DE MÀRQUETING DIGITAL per empresa de restauració n col.laboració amb la direcció de l´empresa i les persones responsables, definir estratègies de marketing en general i especialment a xarxes socials, mantenir pàgines web i encarregar-se de l´área de comunicació de l´empresa. - Experiència 12 mesos. Experiència prèvia similar. -...
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Aux. Administrativo- Recepción
hace 7 días
Santiago De Compostela, España De Heus A tiempo completoFormando parte del departamento de operaciones en nuestra planta de Porriño, serás responsable de: - Realizar tareas administrativas de facturación. Archivado de facturas, albaranes, salidas, entradas y resumen proformas. - Control de recepción de materias primas, comprobación de contratos y especificaciones. - Garantizar contabilidad, registro y...
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Mozo/a de recepción
Encontrado en: beBee S ES - hace 2 semanas
Ciudad de Osma, España CT BURGO DE OSMA A tiempo completo¿Te gustaría trabajar en un hotel 4*? En Castilla Termal Hoteles, queremos crear una huella imborrable en nuestros clientes a través de experiencias inolvidables de bienestar, poniendo en valor el patrimonio y las personas. Actuamos en cada paso con alma sostenible. ¿Quieres formar parte de nuestra gran aventura? Actualmente estamos buscando MOZO/A DE...
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Mozo/a de recepción
Encontrado en: beBee S ES - hace 2 semanas
Ciudad de Osma, España CT BURGO DE OSMA A tiempo completo¿Te gustaría trabajar en un hotel 4*? En Castilla Termal Hoteles, queremos crear una huella imborrable en nuestros clientes a través de experiencias inolvidables de bienestar, poniendo en valor el patrimonio y las personas. Actuamos en cada paso con alma sostenible. ¿Quieres formar parte de nuestra gran aventura? Actualmente estamos buscando MOZO/A DE...
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Recepción - Hotel 4 (Roquetas de Mar-almeria)
hace 4 días
Roquetas de Mar, España Adecco A tiempo completo¿Cuentas con experiência en la recepción de Hoteles de 4*? ¿Te apasiona el mundo del turismo y tienes don de gentes? Si es así, ¡queremos conocerte! Tu misión será la de lograr la máxima satisfacción de los clientes, atendiendo todas las necesidades del cliente desde la reserva hasta el fin de su estancia. Gracias a tu labor, contribuirás a que...
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Responsable de Recepción
hace 7 días
Santiago de Compostela, España HOTELES ENCANTADOS S.L A tiempo completoDisponemos de una vacante en nuestro equipo de Recepción (con algún turno de noche) en Albergue de peregrinos Seminario Menor en Santiago de Compostela. La incorporación sería en la segunda semana de Marzo y la duración del mismo hasta finalesde Octubre o principios de Noviembre (todavía por definir). El salario sería el establecido por convenio y la...
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Mozo/a de recepción
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 semanas
El Burgo de Osma, Soria, España CT BURGO DE OSMA A tiempo completo¿Te gustaría trabajar en un hotel 4*? En Castilla Termal Hoteles, queremos crear una huella imborrable en nuestros clientes a través de experiencias inolvidables de bienestar, poniendo en valor el patrimonio y las personas. Actuamos en cada paso con alma sostenible.¿Quieres formar parte de nuestra gran aventura? Actualmente estamos buscando MOZO/A DE...
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Responsable Limpieza
hace 7 días
Malgrat de Mar, España domestiko.com A tiempo completoSeleccionamos un/a responsable de limpieza para organizar y supervisar el proceso de limpieza de alojamientos y espacios comunes del camping, garantizando el cumplimiento de los estándares internos de limpieza y orden, con el objetivo de garantizar la satisfacción de los clientes. Se trata de una posición en la que se combinan la gestión (10% del...
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Responsable limpieza
Encontrado en: Domestiko ES C2 - hace 2 semanas
Malgrat de Mar, España domestiko.com A tiempo completoSeleccionamos un/a responsable de limpieza para organizar y supervisar el proceso de limpieza de alojamientos y espacios comunes del camping, garantizando el cumplimiento de los estándares internos de limpieza y orden, con el objetivo de garantizar la satisfacción de los clientes. Se trata de una posición en la que se combinan la gestión (10% del...
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Administrativo/a Recepción y Pedidos
hace 7 días
l'Hospitalet de Llobregat, España Grupo Crit A tiempo completo**Descripción**: CRIT Sant Andreu de la Barca selecciona para importante empresa perteneciente al sector alimenticio ubicada en Hospitalet de Llobregat, a un/a Administrativo/a recepción y pedidos. ¿QUE FUNCIONES DESARROLLARAS? - En dependencia del responsable de pedidos proporcionará asistencia al departamento en asuntos administrativos realizando las...
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Encargado de recepción y comercial
Encontrado en: beBee S ES - hace 3 semanas
Villanueva de la Jara, España Olmo Mazcuñán, S.L. A tiempo completoSe requiere un responsable de recepción que lleve toda la gestión Logística, atención al cliente, toma de pedidos y expedición.RequisitosExcelentes dotes para la comunicación oral y escrita, conocimiento ofimático.
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Responsable de Almacén
hace 5 días
Vilassar de Mar, España JARDI POND S.L. A tiempo completoJardí Pond empresa líder en la Distribución de Materiales para la Jardinería precisa incorporar un Responsable de Almacén para su delegación del Maresme. ¿Cuál será tu misión en la empresa? Incorporado al equipo, la persona seleccionada se encargará de: - Supervisar la recepción y expedición de materiales. - Controlar y hacer seguimiento del...
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Recepcionista en prácticas
Encontrado en: beBee S ES - hace 4 semanas
Lloret de Mar, España Roger de Flor Seleqtta SL A tiempo completoFunciones y responsabilidades 💻 Contratamos estudiantes en prácticas de Recepción y Reservas para nuestros 2 hoteles en Lloret de Mar. Las funciones propias del puesto son: 🗣️Atender las peticiones y preguntas de nuestra clientela nacional e internacional, para lo cual deberás dominar mínimo Español e Inglés, valorándose otros idiomas tales...
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Recepcionista en prácticas
Encontrado en: beBee S ES - hace 2 semanas
Lloret de Mar, España Roger de Flor Seleqtta SL A tiempo completoFunciones y responsabilidades 💻 Contratamos estudiantes en prácticas de Recepción y Reservas para nuestros 2 hoteles en Lloret de Mar. Las funciones propias del puesto son: 🗣️Atender las peticiones y preguntas de nuestra clientela nacional e internacional, para lo cual deberás dominar mínimo Español e Inglés, valorándose otros idiomas tales...
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Auxiliar de Recepción
hace 3 días
Virgen de la Cabeza, España Logasasanti Hermanos S.L. A tiempo completoAuxiliar de recepción para hotel-restaurante situado en la Virgen de la Cabeza, a 32 km de Andújar (Jaén) para trabajar los fines de semana (mínimo una noche a la semana) y festivos. ESO, Bachillerato o formación profesional (preferentemente en rama de hostelería o turismo). No necesaria experiência previa aunque sí una persona con buena presencia y...
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Segundo de recepción
Encontrado en: Talent ES C2 - hace 2 semanas
Sant Antoni de Calonge, España Grup Sènia A tiempo completo¡Bienvenida al equipo de Sènia! Como el grupo de campings familiar más grande de España, con más de 50 años ofreciendo momentos únicos, nos dedicamos a brindar experiencias inolvidables en las vacaciones.En nuestro compromiso continuo con la calidad y la atención al cliente, estamos buscando una persona dinámica y proactiva para unirse a nuestro...
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Mozo/a de recepción
Encontrado en: beBee S ES - hace 2 semanas
Burgo de Osma-Ciudad de Osma, España Castilla Termal Hoteles A tiempo parcial¿Te gustaría trabajar en un hotel 4*? En Castilla Termal Hoteles, queremos crear una huella imborrable en nuestros clientes a través de experiencias inolvidables de bienestar, poniendo en valor el patrimonio y las personas. Actuamos en cada paso con alma sostenible.¿Quieres formar parte de nuestra gran aventura? Actualmente estamos buscando MOZO/A DE...