Lobby Butler
hace 3 semanas
Valle del Retortillo, España
Palladium Hotel Group
A tiempo completo
Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera?
Si es así, Queremos conocerte estamos buscando un/a Lobby Butler en TRS Yucatán.
FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO Brindar calidad en el servicio personalizado para cumplir con los estándares para la satisfacción del huésped alojado en TRS.Brindar un servicio cortés y profesional en todo momento.
Dar seguimiento a requerimientos del huésped.Dar seguimiento a los clientes VIP.Informar toda queja y sugerencia a coordinadora de Butler y anotarla en la bitácora.
Inventarios mensuales de material y equipo de trabajo en escritorios.
Limpiar y organización de bodegas de almohadas.
Mantener una estrecha comunicación entre su equipo de trabajo y departamentos involucrados.
Programar cortesías requeridas por los huéspedes.
Trabajar en conjunto con ama de llaves, mantto y servibar en el progreso del status de habitaciones.
Verificación de facturas y pedidos en 2BEND de florería.
Verificar que las habitaciones se encuentren en óptimas condicionesA cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos:
Posibilidades reales de desarrollo en una empresa en expansión internacional. Excelente ambiente de trabajo. Beneficios superiores a la ley. Formación continua y experiencias de aprendizaje enriquecedoras.
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