soporte aplicativos nivel 1/ remoto madrid/ incorporación inmediata

hace 4 semanas


Alcobendas, Madrid, España Experis España A tiempo completo

Experis, somos una compañía especializada en servicios profesionales y gestión de proyectos IT asociados a nuestras 5 prácticas: Soluciones Digitales, Cloud & Infrastructure, Enterprise Applications, Cibersecurity y Digital Workspace.

Pasa al siguiente nivel con Experis

Nos encontramos en la búsqueda de un soporte NIVEL 1

Perfil con dotes de recepción, análisis, tratamiento, seguimiento y resolución de las incidencias recibidas a través de los sistemas de gestión disponibles o por reclamaciones de cliente o terceras partes.

. Con conocimiento de backups, tanto realización y como restauración, conocimientos de gestión de proyectos y tareas en cadena. Con dotes de gestión de usuarios. Con capacidad de interacción con los usuarios.

funciones :


Atender las peticiones e incidencias entrantes en sistema de ticketing (Service Now), vía email al buzón compartido y/o por Teams o teléfono.

Resolución de las incidencias de aplicaciones estándar que incluyen ofimática, gestión de usuarios, bloqueo de cuenta, etc.)

  • Mantener actualizados los procedimientos, manuales, documentación de aplicación conforme los correctivos que se vayan aplicando.
Proporcionar el soporte técnico de primer nivel en actividades diarias a los usuarios internos y externos.
Imprescindibles conocimientos avanzados de ofimática, especialmente en Excel
Se valora conocimientos en SAP, Azure, experiencia en gestión con ERP
El proyecto es para incorporar en mayo, priorizamos en búsqueda activa.

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  • Analista Soporte

    hace 1 mes


    Alcobendas, Madrid, España Carrefour España A tiempo completo

    Buscamos a un Analista Soporte 3 Nivel en el departamento de Sistemas de IT para incorporarse a la Dirección de Operaciones Servicios Financieros. La responsabilidad fundamental de la posición es asegurar el servicio diario al negocio en el área de soporte Aplicativo.Las principales responsabilidades serán:Análisis y resolución de las incidencias de...

  • Analista Soporte

    hace 2 semanas


    Alcobendas, Madrid, España Carrefour España A tiempo completo

    Buscamos a un Analista Soporte 3 Nivel en el departamento de Sistemas de IT para incorporarse a la Dirección de Operaciones Servicios Financieros. La responsabilidad fundamental de la posición es asegurar el servicio diario al negocio en el área de soporte Aplicativo.Las principales responsabilidades serán:Análisis y resolución de las incidencias de...

  • Analista Soporte

    hace 4 semanas


    Alcobendas, Madrid, España Carrefour España A tiempo completo

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    En Experis, nos encontramos en la búsqueda de un soporte NIVEL 1Requisitos:Perfil con dotes de recepción, análisis, tratamiento, seguimiento y resolución de las incidencias recibidas a través de los sistemas de gestión disponibles o por reclamaciones de cliente o terceras partes.Con conocimiento de backups, tanto realización y como restauración,...


  • Alcobendas, Madrid, España Grupo Konecta A tiempo completo

    En Konecta, el talento marca la diferencia y sabemos que los grandes profesionales, hacen grandes compañíasGracias a nuestro equipo, cada vez son más las empresas que confían en nosotros para que podamos brindarles la mejor experiência en cada interacción y en cada punto de contacto con sus clientes.Por ese motivo, ampliamos nuestra plantilla de...

  • Técnico/A Soporte N1

    hace 2 semanas


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    : En Grupo Ezentis seleccionamos Soporte Tecnico Nivel 1 para incorporar a nuestro equipo.La persona seleccionada se encargará de hacer soporte técnico a servicios de soluciones cloud, alojamiento de páginas web, soluciones de VPN, servicios de servidores y aplicaciones de pequeñas y grandes empresas.Posibilidad de teletrabajo.Ubicación del centro:La...


  • Alcobendas, Madrid, España TutorASAP High Performance International Study Centre A tiempo completo

    Desarollador y Soporte Informático horario flexibleUbicación Alcobendas Madrid (con posibilidad de desplazamientos a otros centros)Tipo de contrato Parcial 20 a 30 horas semanales con horario flexible (Ideal para estudiantes de último año de carrera relacionada con tecnología que deseen compaginar sus estudios con experiencia laboral relevante en un...


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    Desde Adecco estamos buscando un/a Administrativo/a que de soporte al área de ventas de importante multinacional del sector de automoción.¿Cuáles son las funciones?- colaborar con los comerciales en la gestión de ventas: pronósticos, gestiones, reclamaciones, etc. Soporte con nuevas creaciones de clientes y documentos necesarios Informes de ventas e...


  • Alcobendas, Madrid, España Holiday Inn Express MADRID ALCOBENDAS A tiempo completo

    Hotel 3* del grupo internacional IHG situado en la zona Norte de Madrid busca para incorporación inmediata recepcionista en su equipo de Front Office.Buscamos personas con o sin experiencia y mucha orientación de servicio al cliente, con iniciativa y con ganas de formar parte de una de las cadenas hoteleras internacionales más grandes del mundo....


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    Desde Adecco estamos buscando un/a Administrativo/a que de soporte al área de ventas de importante multinacional del sector audio y productos visuales.¿Cuáles son las funciones?Informes de ventas e inventarioConsolidación de archivos y compartición de reportes.Apoyo en el desarrollo de QLIK; comprobar datos, exportar cuadros y gráficos.Ayuda en la...


  • Alcobendas, Madrid, España Synergie A tiempo completo

    RequisitosLicenciatura o Grado en Económica/ADENível medio-alto de Inglés.Nível avanzado de Excel y de contabilidad.Valorable SAPValorable experiência en departamento de contabilidad y si es posible en sector automoción ( concesionario o marca).Persona organizada, actitud positiva, proactiva, polivalente, con ganas de trabajar y resolutiva para labores...


  • Alcobendas, Madrid, España Adecco A tiempo completo

    ¿Tienes conocimientos con la plataforma de gestión Smartsheet? ¿Tienes un nível de inglés que puedes mantener una conversación fluida?Si tu respuesta es "SI" te queremos ofrecer un/a puesto Administrativo/a para una multinacional Estadunidense que en Madrid está ubicado en Alcobendas.Se trata de un/a administrativo/a que dará soporte al dpto. de...