Teleoperador/a
hace 1 mes
¿Estás buscando empleo y tienes experiencia de teleoperador/a?
Una empresa especializada en el desarrollo de soluciones tecnológicas que garantizan una atención inmediata gracias al Servicio de Teleasistencia y a la incorporación de la telemonitorización de la Salud.
Precisa incorporar a una persona para la posición de teleoperador/a.Funciones:
Atender y gestionar los contactos de las personas usuarias del servicio de teleasistencia en el Centro de Atención a través de todos los medios establecidos (telefónico y telemático), utilizando los sistemas de gestión y aplicaciones, así como los/las técnicos/as y habilidades requeridas para cada modalidad de comunicación, garantizando en todo momento la calidad del servicio, el trato personalizado y la confidencialidad.
Se requiere:
Título Bachiller, BUP, COU, FP2 o Técnico/a Superior o equivalente
Recomendable:
Cualificación en gestión de llamadas de teleasistencia o formación relacionada con servicios sociosanitarios o de salud
MecanografíaExperiencia valorable:
experiencia de 6 meses en puesto de similares características y/o experiencia en call center
Personas con discapacidad:
Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33% emitido por el organismo público competente.;Personas víctimas de violencia de género.
Oferta dirigida a personas que pertenezcan al programa Personas víctimas de violencia de géneroPersonas en riesgo de exclusión social:Será necesario disponer de certificado de exclusión social emitido por el organismo público competente.
Se ofrece:
Contratación temporal para cubrir, bajas, vacaciones, etc. Turno de mañana (09:00 a 15:00 horas) o tarde de (15:00 a 21:00 horas).Jornada parcial.
Formación inicial remunerada.
Incorporación a un equipo joven, dinámico y buen ambiente laboral.
Experiencia requerida:
Al menos 1 año
Formacion requerida:
Educación Secundaria Obligatoria
