Coordinador Gestión Reclamaciones
hace 1 mes
More digital. More human. More Minsait.
Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible.
En Minsait estamos ofreciendo oportunidad a profesionales por la tecnología, que busquen proyección y disfruten del trabajo en equipo.
En Minsait, crecer y transformar es posible. ¿Te unes al reto?
Se precisa perfil para coordinar un equipo de 4 personas inicialmente con las siguientes habilidades y funciones:
Funciones:Formación continua a los recursos asignados.
Interlocución diaria con cliente
Dispatcher de tareas y actividades que previamente se exportará de los sistemas de cliente
Seguimiento y control de KPIs y ANS instaurados en el sevicio tanto a nivel de calidad como de consecución de plazos de gestión
Actualización de guias operativas
Control del personal asignado, actualización de ficheros internos y de cliente, así como consecución de objetivos productivos.
Realización de informes y seguimiento de la actividad
Seguimiento y control de productividades
¿Qué esperamos por tu parte?
Conocimiento y Experiencia:
Experiencia en gestión de reclamaciones de EDE
Experiencia en gestión de reclamaciones de Facturación
Experiencia en gestión de reclamaciones conexiones tipo 008 y 018
Conociminento en Gestión de devoluciones importes de Conexiones a clientes
Experiencia y conocimiento en Cambio de nombre de facturas
Herramientas: Cloud computing / Office 365 (Medio) // Ofimática / Excel (Medio) Princ. (Exp: 2-3 Años) // Ofimática / Powerpoint (Básico) // Ofimática / Word (Medio)
Sé parte de un futuro más humano. Motivos por los que te encantará ser un #Minsaiter:
Compañía Top Employer con más de profesionales y con acceso a proyectos retadores.Conciliación y equilibrio: podrás disfrutar de 32 días laborables de descanso, jornada intensiva en verano y teletrabajo.Carrera profesional y formación continua adaptada a tus necesidades y motivaciones.Contrato Indefinido y retribución competitiva, seguro de vida y acceso a planes de retribución flexible: cheques restaurante, cheques guardería, tarjeta de transporte o seguro médico privado.Programa de bienestar con acceso a una red de gimnasios, servicio de telemedicina en línea gratuita y otras ventajas como aplicaciones para hacer tu declaración de la renta más fácil, asesoría legal gratuita y nuestra Privilege Store.Cultura empática, humana y flexible: promovemos un liderazgo cercano marcado por la colaboración y el trabajo en equipo. Contamos con espacios donde podrás compartir tus aficiones, hobbies e intereses con otros profesionales y si quieres dejar tu huella en el mundo, no dudes en participar en nuestro programa de voluntariado.Minsait, technology for a more human future
Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social.
-
Coordinador oficina de transformación comunitaria
hace 2 semanas
Sevilla, Sevilla, España Remoteandtalent A tiempo completoÚnete al Equipo de Transformación Comunitaria en Sevilla Desde Remote and Talent estamos en la búsqueda de un Coordinador de Oficina Transformación Comunitaria para una importante compañía de innovación y transformación tecnológica. Se busca un Coordinador para liderar el despliegue de la Oficina de Transformación Comunitaria (OTC) promovida por R2...
-
Sevilla, Sevilla, España Remoteandtalent A tiempo completoÚnete al Equipo de Transformación Comunitaria en Sevilla Desde Remote and Talent estamos en la búsqueda de un Coordinador de Oficina Transformación Comunitaria para una importante compañía de innovación y transformación tecnológica. Se busca un Coordinador para liderar el despliegue de la Oficina de Transformación Comunitaria (OTC) promovida por R2...
-
Coordinador mantenimiento higiénico
hace 2 meses
Sevilla, Sevilla, España Ananda Gestión ETT A tiempo completoCumplir con la norma de higiene y Seguridad Alimentaria según formación recibida, así como el manual de buenas prácticas Coordinar y supervisar el equipo de limpieza, de herramientas y útiles Realización de tareas de Mantenimiento Higiénico específicas para maquinaria de alimentación industrial Informes diarios de tareas. Controles establecidos....
-
Coordinador/a de Compras
hace 2 semanas
Sevilla, Sevilla, España CORPORACIÓN JIMÉNEZ MAÑA A tiempo completoEn CJM Sport-Alpcross, empresa del grupo familiar Corporación Jiménez Maña, que se dedica a la distribución al por mayor especializada en componentes y accesorios ciclistas, asumimos el compromiso de contribuir a la profesionalización del sector ayudando a nuestros clientes a desarrollar su actividad centrándonos en sus necesidades. La precisión, el...
-
Coordinador/a de Compras
hace 1 mes
Sevilla, Sevilla, España CORPORACIÓN JIMÉNEZ MAÑA A tiempo completoEn CJM Sport-Alpcross, empresa del grupo familiar Corporación Jiménez Maña, que se dedica a la distribución al por mayor especializada en componentes y accesorios ciclistas, asumimos el compromiso de contribuir a la profesionalización del sector ayudando a nuestros clientes a desarrollar su actividad centrándonos en sus necesidades. La precisión, el...
-
Coordinador/a de Ofertas EPC
hace 3 semanas
Sevilla, Sevilla, España BETWEEN Technology A tiempo completoEn BETWEEN INDUSTRIAL SERVICES, división de Ingeniería de Instalaciones perteneciente al Grupo BETWEEN Technology, seguimos creciendo y ampliando nuestro equipo, apostando por el mejor talento.Nos involucramos en una gran variedad de proyectos punteros, trabajando con los clientes más innovadores del sector Petroquímico, Químico, Energético,...
-
Coordinador/a de Ofertas EPC
hace 2 semanas
Sevilla, Sevilla, España BETWEEN Technology A tiempo completoEn BETWEEN INDUSTRIAL SERVICES, división de Ingeniería de Instalaciones perteneciente al Grupo BETWEEN Technology, seguimos creciendo y ampliando nuestro equipo, apostando por el mejor talento.Nos involucramos en una gran variedad de proyectos punteros, trabajando con los clientes más innovadores del sector Petroquímico, Químico, Energético,...
-
practicas economia sevilla
hace 2 semanas
Sevilla, Sevilla, España ENDESA, S.A. A tiempo completoSiendo la primera empresa de referencia en el sector eléctrico español, Endesa cuenta a día de hoy con más de empleados y con 11 millones de clientes. Los candidatos que se incorporan a esta compañía se acogen a un plan de formación y captación de talento basado en un aprendizaje colaborativo. A la vez que desarrollan competencias profesionales que...
-
practicas economia sevilla
hace 2 meses
Sevilla, Sevilla, España ENDESA, S.A. A tiempo completoSiendo la primera empresa de referencia en el sector eléctrico español, Endesa cuenta a día de hoy con más de empleados y con 11 millones de clientes. Los candidatos que se incorporan a esta compañía se acogen a un plan de formación y captación de talento basado en un aprendizaje colaborativo. A la vez que desarrollan competencias profesionales que...
-
Prácticas Economía Sevilla
hace 2 semanas
Sevilla, Sevilla, España ENDESA, S.A. A tiempo completoEndesa, líder en el sector energético, se compromete con la innovación y la sostenibilidad, facilitando un entorno de trabajo que fomenta la mejora continua y la eficiencia energética. Breve Descripción del Departamento: La Unidad de Atención de Reclamaciones es responsable de asegurar una gestión eficaz de reclamaciones y peticiones de los clientes,...
-
Prácticas Economía Sevilla
hace 1 mes
Sevilla, Sevilla, España ENDESA, S.A. A tiempo completoEndesa, líder en el sector energético, se compromete con la innovación y la sostenibilidad, facilitando un entorno de trabajo que fomenta la mejora continua y la eficiencia energética. Breve Descripción del Departamento: La Unidad de Atención de Reclamaciones es responsable de asegurar una gestión eficaz de reclamaciones y peticiones de los clientes,...
-
Coordinador de tráfico
hace 2 semanas
Sevilla, Sevilla, España Talent2time A tiempo completoDesde Talent2time Partner 360 RRHH, te estamos buscando para formar parte del equipo.Seleccionamos para importante compañía Asturiana para su centro logístico en Sevilla Operador de tráficoEntre sus funciones estarán:IncotermsRutas, gestión de incidencias.Transportistas por carreteraCargas.Trato con clientes. Requisitos: Formación grado medio Inglés...
-
Coordinador de tráfico
hace 2 meses
Sevilla, Sevilla, España Talent2time A tiempo completoDesde Talent2time Partner 360 RRHH, te estamos buscando para formar parte del equipo.Seleccionamos para importante compañía Asturiana para su centro logístico en Sevilla Operador de tráficoEntre sus funciones estarán:IncotermsRutas, gestión de incidencias.Transportistas por carreteraCargas.Trato con clientes. Requisitos: Formación grado medio Inglés...
-
Recepcionista con experiencia
hace 2 semanas
Sevilla, Sevilla, España Hotelería A tiempo completoBuscamos recepcionista con experiencia en el puesto.Requisitos: Nivel alto de inglés (valorable positivamente otros idiomas) Experiencia en el mismo puesto Formación relacionada Habilidades sociales y comunicativas Conocimiento de programa de reservas Buena imagen Disponibilidad de incorporación en dos semanasFunciones principales a desempeñar: Atención...
-
Supervisor de Produccion
hace 1 semana
Sevilla, Sevilla, España Firenze - Cordoba, Córdoba A tiempo completoEn Firenze estamos buscando Supervisor de Producción para sumarse al equipo de trabajo en la Ciudad de Córdoba.Sus principales tareas serán: Realizar la planificación y programación de la producción, estableciendo los objetivos a alcanzar y plazos de entrega. Liderar y supervisar al equipo de trabajo, asignando las tareas y asegurándose de que se...
-
Supervisor de produccion
hace 4 semanas
Sevilla, Sevilla, España La Celeste - Cordoba, Córdoba A tiempo completoTe estamos buscandoDesde Panaderia La Celeste nos encontramos en la busqueda de un supervisor de produccion para sumarte al equipoNos orientamos a perfiles con experiencia en supervisión de procesos productivos y gestión de personalLa oportunidad es 100% presencial, en nuestra fabricada ubicada en barrio guemesSus principales tareas y responsabilidades...
-
Especialista comercial
hace 2 semanas
Sevilla, Sevilla, España EULEN Flexiplán Selección A tiempo completoDesde Eulen Selección colaboramos con una importante empresa del sector industrial dedicada a la fabricación de productos para el sector agrario, en la búsqueda de un/a Coordinador/a Comercial para su sede en Alcalá de Guadaíra (Sevilla).Tu misión, como parte del Departamento Comercial, se centrará en asegurar el correcto proceso de gestión de...
-
Administrativo/a Sector Seguros
hace 2 semanas
Sevilla, Sevilla, España Page Personnel A tiempo completo¿Dónde vas a trabajar? Destacada firma especializada en servicios de seguros y consultoría financiera, con un enfoque centrado en proporcionar soluciones integrales y personalizadas a sus clientes, y con una sólida experiencia en el sector ¿Qué harás en tu nuevo puesto? Atención al cliente de consultas y solicitudes Suscripción de seguros de...
-
Administrativo/a Sector Seguros
hace 2 meses
Sevilla, Sevilla, España Page Personnel A tiempo completo¿Dónde vas a trabajar? Destacada firma especializada en servicios de seguros y consultoría financiera, con un enfoque centrado en proporcionar soluciones integrales y personalizadas a sus clientes, y con una sólida experiencia en el sector ¿Qué harás en tu nuevo puesto? Atención al cliente de consultas y solicitudes Suscripción de seguros de...
-
Administrativo/a (H/M/D)
hace 1 mes
Sevilla, Sevilla, España Page Personnel A tiempo completo¿Dónde vas a trabajar? Destacada firma especializada en servicios de seguros, con un enfoque centrado en proporcionar soluciones integrales y personalizadas a sus clientes, y con una sólida experiencia en el sector ¿Qué harás en tu nuevo puesto? Atención al cliente de consultas y solicitudes Suscripción de seguros de empresas en todas las ramas...