Empleos actuales relacionados con soporte a banca digital - Barcelona, Barcelona - CAIXABANK S.A.

  • Gerente de Proyectos de TI en Banca

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completo

    Descripción del PuestoGrupo Digital busca incorporar un/a Gerente de Proyectos de TI en Banca para un proyecto estable en Barcelona.ResponsabilidadesDesarrollar y gestionar proyectos de TI en el sector bancario.Coordinar y supervisar a los equipos de trabajo para garantizar el éxito de los proyectos.Establecer y gestionar presupuestos y plazos para los...

  • Gerente de Proyectos de TI en Banca

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completo

    Descripción del PuestoGrupo Digital busca incorporar un/a Gerente de Proyectos de TI en Banca para un proyecto estable en Barcelona.ResponsabilidadesDesarrollar y gestionar proyectos de TI en el sector bancario.Coordinar y supervisar a los equipos de trabajo para garantizar el éxito de los proyectos.Establecer y gestionar presupuestos y plazos para los...

  • Director de Préstamos Reactivos: Transformación Digital

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Merlin Digital Partner A tiempo completo

    Descripción del PuestoMerlin Digital Partner busca un Director de Préstamos Reactivos para liderar la transformación digital en la financiación al consumo de clientes particulares en Banco Sabadell.ResponsabilidadesDesarrollar una visión de negocio para mejorar la experiencia del cliente en todos los canales de interlocución con el banco.Garantizar el...

  • Director de Préstamos Reactivos: Transformación Digital

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Merlin Digital Partner A tiempo completo

    Descripción del PuestoMerlin Digital Partner busca un Director de Préstamos Reactivos para liderar la transformación digital en la financiación al consumo de clientes particulares en Banco Sabadell.ResponsabilidadesDesarrollar una visión de negocio para mejorar la experiencia del cliente en todos los canales de interlocución con el banco.Garantizar el...

  • Gerente de Proyectos Banca

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:En Grupo Digital, estamos buscando a un/a Gerente de Proyectos Banca (Riesgos y Recuperaciones) para unirse a nuestro equipo.**Requisitos Mínimos**:Experiencia previa en la gestión de proyectos en el sector bancario, con al menos 3 años de experiencia en el cargo de Jefe de Proyectos.Experiencia con herramientas de recobros y...

  • Gerente de Proyectos Banca

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:En Grupo Digital, estamos buscando a un/a Gerente de Proyectos Banca (Riesgos y Recuperaciones) para unirse a nuestro equipo.**Requisitos Mínimos**:Experiencia previa en la gestión de proyectos en el sector bancario, con al menos 3 años de experiencia en el cargo de Jefe de Proyectos.Experiencia con herramientas de recobros y...

  • Operador de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:En Grupo Digital estamos buscando un/a Operador de Soporte Técnico para un proyecto estable y de gran importancia dentro de nuestra organización.**Responsabilidades**:• Proporcionar soporte técnico de nivel 1 a los clientes y usuarios de la empresa.• Resolver problemas y solicitudes de ayuda de manera eficiente y...

  • Operador de Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:En Grupo Digital estamos buscando un/a Operador de Soporte Técnico para un proyecto estable y de gran importancia dentro de nuestra organización.**Responsabilidades**:• Proporcionar soporte técnico de nivel 1 a los clientes y usuarios de la empresa.• Resolver problemas y solicitudes de ayuda de manera eficiente y...

  • Director de Préstamos Reactivos: Transformación Digital

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Merlin Digital Partner A tiempo completo

    MisiónBuscamos a un Director de Préstamos Reactivos para impulsar la transformación digital de la financiación al consumo de clientes particulares en Banco Sabadell. El objetivo es asegurar la entrega continua de valor a través de la puesta en marcha de proyectos innovadores y el seguimiento de métricas de impacto.Responsabilidades• Aportar una...

  • Director de Préstamos Reactivos: Transformación Digital

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Merlin Digital Partner A tiempo completo

    MisiónBuscamos a un Director de Préstamos Reactivos para impulsar la transformación digital de la financiación al consumo de clientes particulares en Banco Sabadell. El objetivo es asegurar la entrega continua de valor a través de la puesta en marcha de proyectos innovadores y el seguimiento de métricas de impacto.Responsabilidades• Aportar una...

  • Gerente de Proyectos Banca

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Desde Grupo Digital, buscamos incorporar un/a Gerente de Proyectos Banca (Riesgos y Recuperaciones) con experiencia en la gestión de proyectos IT y conocimientos en Oracle/SQL.Responsabilidades:Seguimiento y control de proyectos IT.Gestión de proveedores IT.Desarrollo de metodologías de gestión de proyectos.Integración de...

  • Gerente de Proyectos Banca

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Desde Grupo Digital, buscamos incorporar un/a Gerente de Proyectos Banca (Riesgos y Recuperaciones) con experiencia en la gestión de proyectos IT y conocimientos en Oracle/SQL.Responsabilidades:Seguimiento y control de proyectos IT.Gestión de proveedores IT.Desarrollo de metodologías de gestión de proyectos.Integración de...

  • Gerente de Proyectos Digitales

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Merlin Digital Partner A tiempo completo

    En Merlin Digital Partner somos una consultora de captación de talento digital y tecnológico para startups, scale-ups y corporaciones.Actualmente, estamos en búsqueda de un Gerente de Proyectos Digitales.Con un futuro muy retador por delante, uno de sus objetivos es la transformación digital, la innovación y la expansión internacional; lo que se...

  • Gerente de Proyectos Digitales

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Merlin Digital Partner A tiempo completo

    En Merlin Digital Partner somos una consultora de captación de talento digital y tecnológico para startups, scale-ups y corporaciones.Actualmente, estamos en búsqueda de un Gerente de Proyectos Digitales.Con un futuro muy retador por delante, uno de sus objetivos es la transformación digital, la innovación y la expansión internacional; lo que se...

  • Gerente de Proyectos Banca

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completo

    **Descripción del Puesto:**Desde Grupo Digital, buscamos incorporar un/a Gerente de Proyectos Banca (Riesgos y Recuperaciones) con experiencia en la gestión de proyectos complejos en el ámbito financiero.**Responsabilidades:**• Liderar proyectos de recuperaciones y riesgos bancarios con un enfoque en la gestión de riesgos y la mejora continua.•...

  • Gerente de Proyectos Banca

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completo

    **Descripción del Puesto:**Desde Grupo Digital, buscamos incorporar un/a Gerente de Proyectos Banca (Riesgos y Recuperaciones) con experiencia en la gestión de proyectos complejos en el ámbito financiero.**Responsabilidades:**• Liderar proyectos de recuperaciones y riesgos bancarios con un enfoque en la gestión de riesgos y la mejora continua.•...

  • Técnico de Soporte de Informática

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Digital Talent Agency A tiempo completo

    Buscamos un perfil de Técnico de Soporte de Informática con experiencia en la resolución de problemas de tecnología para un proyecto importante en la empresa Digital Talent Agency.¿QUÉ NECESITAMOS DE TI?Formación en Informática o experiencia técnica equivalente.Experiencia de al menos 1 año en el rol de Técnico de Soporte de Informática,...

  • Técnico de Soporte de Informática

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Digital Talent Agency A tiempo completo

    Buscamos un perfil de Técnico de Soporte de Informática con experiencia en la resolución de problemas de tecnología para un proyecto importante en la empresa Digital Talent Agency.¿QUÉ NECESITAMOS DE TI?Formación en Informática o experiencia técnica equivalente.Experiencia de al menos 1 año en el rol de Técnico de Soporte de Informática,...

  • Lider de Equipo en Banca

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Desde Grupo Digital, buscamos incorporar a un Lider de Equipo con experiencia en entorno bancario para liderar proyectos de desarrollo y mantenimiento de aplicaciones.**Características del Proyecto**:• Estable y con posibilidad de teletrabajo.• Ubicación: Barcelona.• Tipo de jornada: Completa.**Responsabilidades**:•...

  • Lider de Equipo en Banca

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Desde Grupo Digital, buscamos incorporar a un Lider de Equipo con experiencia en entorno bancario para liderar proyectos de desarrollo y mantenimiento de aplicaciones.**Características del Proyecto**:• Estable y con posibilidad de teletrabajo.• Ubicación: Barcelona.• Tipo de jornada: Completa.**Responsabilidades**:•...

soporte a banca digital

hace 3 meses

Barcelona, Barcelona, España CAIXABANK S.A. A tiempo completo

CaixaBank es un grupo financiero con un modelo de banca universal socialmente responsable con visión a largo plazo, basado en la calidad, la cercanía y la especialización, que ofrece una propuesta de valor de productos y servicios adaptada para cada segmento, asumiendo la innovación como un reto estratégico y un rasgo diferencial de su cultura, y cuyo posicionamiento líder en banca minorista en España y Portugal le permite tener un rol clave en la contribución al crecimiento económico sostenible.


Si tienes ilusión por emprender una carrera profesional en CaixaBank y habilidades de relación con el cliente queremos conocerte

Buscamos profesionales con o sin experiencia previa en el sector financiero/asegurador para incorporar al equipo de soporte a banca digital de CaixaBank en horario de fin de semana.

Desde Centro Soporte a Banca Digital complementamos la experiencia de nuestros clientes proporcionando un servicio integral y remoto a través de la gestión de las oportunidades que los clientes generan en los diferentes canales digitales (Caixabank Now, Imagin, , medios externos, etc.), con el objetivo de convertirlas en ventas, adaptándose a las necesidades de nuestros clientes y con el objetivo de ofrecer un servicio de calidad e innovador. Además, complementa procesos de contratación u operativa transaccional de forma que el cliente puede ser acompañado en todo el proceso en remoto.

Todo ello enfocado a una mejora de la cuenta de resultados de la Entidad optimizando la experiencia digital del cliente.

Las responsabilidades que asumirás en la posición son:

  • Participar en un proyecto innovador en la relación digital con clientes.
  • Comercialización de productos y servicios a través de los canales digitales, así como identificar nuevas oportunidades que mejoren la experiencia global del cliente.
  • Complementar la experiencia del cliente digital, ofreciendo un servicio de alto valor añadido que permita incrementar la vinculación con la Entidad aportando soluciones a nuestros clientes.

El horario es de fin de semana y festivos, turno de tarde: los viernes de 15h a 23:30h. Sábados, domingos y festivos de 16h a 24h.

¿Qué necesitamos?

Buscamos profesionales con:

  • Grado universitario y/o Formación Profesional de Grado Superior en Administración y finanzas o asimilable (en curso o finalizado).
  • Habilidades de comunicación y relación con clientes a través de canales remotos (teléfono, chat, etc...)
  • Dominio de argumentarios comerciales y gestión de objeciones
  • Orientación a resultados, iniciativa y capacidad de planificación y organización.
  • Se valorará positivamente conocimiento de inglés y herramientas ofimática (Excel, PowerPoint, etc...)
  • Orientación a resultados y autonomía en el desarrollo de las tareas asignadas con una actitud proactiva y visión estratégica.
  • Capacidad crítica, analítica y de síntesis, alto conocimiento del mercado bancario y con alta capacidad de aprendizaje.
  • Flexibilidad, resiliencia, capacidad de anticipación y adaptación a los cambios organizativos y del entorno con un alto nivel de creatividad e iniciativa.
¿Qué ofrecemos?
  • Incorporación a una empresa líder en el sector bancario con excelentes oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
  • Certificación en Top Employers como mejor empresa para trabajar en 2023.
  • Plataforma de formación con actualizaciones sobre normativas y catálogo de autoformaciones, con ayudas económicas para estudios superiores o idiomas.
  • Beneficios como seguro de salud y aportación a plan de pensiones.