Night Auditor Manager

hace 3 semanas

Madrid, Madrid, España Thompson Madrid A tiempo completo
Summary

Únete a la apertura de Thompson Madrid Déjate seducir por una experiencia de lujo, moderna, sofisticada y renovada.

¿Buscas dar un paso adelante con tu carrera?
No pierdas la oportunidad de unirte a un proyecto tan apasionante y estimulante como tú.

¿Tienes experiencia previa como Night Manager en un Hotel 5*?
Te queremos en nuestro equipo.

¿Cuáles serán tus funciones?

  • Responsable de atender, delegar y hacer follow up las solicitudes (correspondencia, pick up de equipaje, L&F;, etc.) siendo la persona responsable de que las tareas se ejecuten en tiempo y forma.
2. Registrar incidencias, hacer seguimiento y resolver cualquier inconveniente que haya sucedido durante la estadía del huésped.

3. Demostrar empatía e iniciativa en relación a las necesidades de los clientes.

4. Controlar el fondo de caja de acuerdo a políticas y procedimientos internos.

5.

Buscar en forma continua la mejora de los niveles de satisfacción de huéspedes y clientes internos para así lograr una mayor fidelidad con el hotel y la marca.

6.

Llevar a cabo auditorías y controles de calidad para asegurar que todas las áreas englobadas en el departamento de habitaciones cumplen con los estándares y objetivos de la compañía.

7.

Ejecutar informes de las posibles incidencias llevando a cabo un plan de seguimiento para resolver las mismas, asegurándose que estas incidencias están redirigidas a la persona responsable.


Qualifications:
1. Dominio de Inglés y Español.

2. Valorable tercer idioma.

3. Estudios relacionados con Turismo & Hospitalidad.

4. Atención al detalle y empatía.

5. Personalidad proactiva, que tome iniciativa y que proyecte actitud positiva.

6. Independencia y capacidad organizativa.

#J-18808-Ljbffr

  • Auditor de Recepción Nocturno

    hace 3 días

    Madrid, Madrid, España 7Pines Hotels & Resorts A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Buscamos a un profesional con experiencia en la gestión de la recepción nocturna en un hotel de lujo. El trabajo de Front Office Night Auditor se ejecuta satisfactoriamente cuando:Todas las tareas de recepción de noche se llevan a cabo de acuerdo con los estándares del hotel.Los departamentos relacionados con la recepción...

  • Auditor de Recepción Nocturno

    hace 3 días

    Madrid, Madrid, España 7Pines Hotels & Resorts A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Buscamos a un profesional con experiencia en la gestión de la recepción nocturna en un hotel de lujo. El trabajo de Front Office Night Auditor se ejecuta satisfactoriamente cuando:Todas las tareas de recepción de noche se llevan a cabo de acuerdo con los estándares del hotel.Los departamentos relacionados con la recepción...

  • Front Office Night Auditor: Garantizar la Experiencia de los Huéspedes

    hace 11 horas

    Madrid, Madrid, España 7Pines Hotels & Resorts A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn 7Pines Hotels & Resorts, estamos comprometidos con ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Buscamos un Auditor de Recepción Nocturna que se uniera a nuestro equipo de Front Office y contribuya a garantizar la seguridad, el confort y la satisfacción de nuestros clientes.ResponsabilidadesGarantizar la seguridad y el...

  • Front Office Night Auditor: Garantizar la Experiencia de los Huéspedes

    hace 1 día

    Madrid, Madrid, España 7Pines Hotels & Resorts A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn 7Pines Hotels & Resorts, estamos comprometidos con ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Buscamos un Auditor de Recepción Nocturna que se uniera a nuestro equipo de Front Office y contribuya a garantizar la seguridad, el confort y la satisfacción de nuestros clientes.ResponsabilidadesGarantizar la seguridad y el...

  • Gerente de Auditoría Nocturna

    hace 4 días

    Madrid, Madrid, España Thompson Madrid A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Estamos buscando a un profesional experimentado como Night Auditor Manager para unirse a nuestro equipo en Thompson Madrid. Si tienes experiencia previa como Gerente de Recepción en un hotel de 5 estrellas, te invitamos a considerar esta oportunidad.**Funciones del Puesto**Atender y delegar solicitudes de los huéspedes,...

  • Gerente de Auditoría Nocturna

    hace 4 días

    Madrid, Madrid, España Thompson Madrid A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Estamos buscando a un profesional experimentado como Night Auditor Manager para unirse a nuestro equipo en Thompson Madrid. Si tienes experiencia previa como Gerente de Recepción en un hotel de 5 estrellas, te invitamos a considerar esta oportunidad.**Funciones del Puesto**Atender y delegar solicitudes de los huéspedes,...

  • IT Internal Auditor

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España IQVIA Argentina A tiempo completo

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated IT Internal Auditor to join our team at IQVIA Argentina. As an IT Internal Auditor, you will play a critical role in evaluating risks and controls within our business applications, IT infrastructure, and IT internal control environments.Key ResponsibilitiesExecute IT Internal Audit Reviews: Conduct...

  • IT Internal Auditor

    hace 4 días

    Madrid, Madrid, España IQVIA Argentina A tiempo completo

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated IT Internal Auditor to join our team at IQVIA Argentina. As an IT Internal Auditor, you will play a critical role in evaluating risks and controls within our business applications, IT infrastructure, and IT internal control environments.Key ResponsibilitiesExecute IT Internal Audit Reviews: Conduct...

  • IT Internal Auditor

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España IQVIA Argentina A tiempo completo

    About the RoleThe IT Internal Auditor position is a key member of the audit team responsible for evaluating risks and controls within IQVIA's business applications, IT infrastructure, and IT internal control environments with a focus on confidentiality, integrity, and availability of information.This role requires a strong understanding of the IQVIA internal...

  • IT Internal Auditor

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España IQVIA Argentina A tiempo completo

    About the RoleThe IT Internal Auditor position is a key member of the audit team responsible for evaluating risks and controls within IQVIA's business applications, IT infrastructure, and IT internal control environments with a focus on confidentiality, integrity, and availability of information.This role requires a strong understanding of the IQVIA internal...

  • Compliance and Risk Manager

    hace 3 días

    Madrid, Madrid, España Bsi A tiempo completo

    About the Role:As a Compliance and Risk Manager at BSI, you will play a critical role in ensuring the company's compliance with accreditation and designation requirements for all regulatory services certification activities. This includes supporting the management of BSI's quality management system processes for management review, internal audits,...

  • Senior Certified Fraud Accounting Investigation Auditor

    hace 1 mes

    Madrid, Madrid, España MatchaTalent A tiempo completo

    This role requires the candidate to permanently relocate to Dhahran, Saudi Arabia.About the CompanyThis company engages in the exploration, production, transportation, and sale of crude oil and natural gas.It operates through the following segments: Upstream, Downstream, and Corporate. The Upstream segment includes crude oil, natural gas, and natural gas...

  • International Certification Manager, Forest Management Specialist

    hace 4 días

    Madrid, Madrid, España Sgs A tiempo completo

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced International Certification Manager to join our team at SGS. As a key member of our Forest Management department, you will play a crucial role in ensuring the integrity and quality of our forest management accreditations.Key ResponsibilitiesAccreditation Oversight: Administer and manage SGS's...

  • International Certification Manager, Forest Management Specialist

    hace 4 días

    Madrid, Madrid, España Sgs A tiempo completo

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced International Certification Manager to join our team at SGS. As a key member of our Forest Management department, you will play a crucial role in ensuring the integrity and quality of our forest management accreditations.Key ResponsibilitiesAccreditation Oversight: Administer and manage SGS's...

  • Recepcionista De Hotel

    hace 4 días

    Madrid, Madrid, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:En Vincci Hoteles, estamos buscando a un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo de recepción. Buscamos a alguien que sepa gestionar con eficiencia las reservas, las ventas de habitaciones y las entradas y salidas de los clientes.**Funciones del Puesto**:Atención al cliente en el...

  • Recepcionista De Hotel

    hace 4 días

    Madrid, Madrid, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:En Vincci Hoteles, estamos buscando a un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo de recepción. Buscamos a alguien que sepa gestionar con eficiencia las reservas, las ventas de habitaciones y las entradas y salidas de los clientes.**Funciones del Puesto**:Atención al cliente en el...

  • International Certification Manager, Forest Management Specialist

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España Sgs A tiempo completo

    **Job Summary**We are seeking a highly skilled and experienced International Certification Manager to join our team at SGS. As a key member of our Forest Management department, you will play a crucial role in ensuring the integrity and quality of our forest management accreditations.**Key Responsibilities:****Accreditation Oversight**: Administer and manage...

  • Gestor de Proyectos en Ciberseguridad

    hace 4 días

    Madrid, Madrid, España Serem A tiempo completo

    Código: CiberseguridadUbicación: MadridTipo de Contrato: IndefinidoJornada: CompletaExperiencia: 5 añosTitulación: Ingeniería en InformáticaHabilidades: PMPConocimientos: CISA / CSA / CISSP / CISMSalario: No definidoDescripción del PuestoEn Serem, estamos en búsqueda de un Gestor de Proyectos especializado en Ciberseguridad para unirse a nuestro...

  • Gestor de Proyectos en Ciberseguridad

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Serem A tiempo completo

    Código: CiberseguridadUbicación: MadridTipo de Contrato: IndefinidoJornada: CompletaExperiencia: 5 añosTitulación: Ingeniería en InformáticaHabilidades: PMPConocimientos: CISA / CSA / CISSP / CISMSalario: No definidoDescripción del Puesto:En Serem, estamos en búsqueda de un Gestor de Proyectos especializado en Ciberseguridad, para integrar un equipo...

  • Gestor de Proyectos en Ciberseguridad

    hace 4 días

    Madrid, Madrid, España Serem A tiempo completo

    Código: CiberseguridadUbicación: MadridTipo de Contrato: IndefinidoJornada: CompletaExperiencia: 5 añosTitulación: Ingeniería en InformáticaHabilidades: PMPConocimientos: CISA / CSA / CISSP / CISMSalario: No definidoDescripción del Puesto:En Serem, estamos en búsqueda de un Gestor de Proyectos especializado en Ciberseguridad, para integrar un equipo...