Facility Manager

ISS tiene como objetivo promover la diversidad dentro de la organización. Por tanto, se garantiza que los procesos de selección se desarrollen con criterios de igualdad de trato y de oportunidad, eliminando así todo tipo de discriminación.

Funciones

• Será responsable en la gestión diaria con el cliente, anticipándose a sus necesidades y planteando propuestas de mejora continua.
• Responsabilidad directa sobre la cuenta de resultados del contrato y sobre la calidad del servicio.
• Identificar oportunidades de crecimiento y ahorro dentro el contrato. Optimización de recursos e identificación de sinergias.
• Asegurar el cumplimiento de la legislación vigente en los servicios, sobre todo en lo que se refiere a prevención de riesgos.
• Elaboración de los informes periódicos.
• Asegurar el cumplimiento de los SLAs.
• Realizar la facturación mensual y el análisis de cumplimiento del presupuesto, tanto explotación como actividades extraordinarias.
• Confección de propuestas para la mejora de las instalaciones/edificio.
• Gestión documental de la información generada en el inmueble.
• Creación de ratios de control para cada uno de los servicios (cumplimiento de preventivo, horas dedicadas...) que presten las diferentes empresas vinculadas al edificio ( limpieza, servicios técnicos).
• Confección del plan de auditoría anual tanto de instalaciones como de las diferentes ubicaciones físicas del edificio.
• Seguimiento de las quejas de clientes y análisis de las necesidades particulares de cada área o grupo de usuarios.
• Seguimiento de las obras que se realicen en el edificio.

Requisitos mínimos

• Titulación de grado medio, técnico/a especialista de segundo grado y/o con experiencia dilatada en el puesto de trabajo.
• Se valorará de forma positiva la formación universitaria en Ingeniería Técnica, Ingeniería Industrial o Arquitectura.
• Imprescindible inglés fluido.
• Base de conocimientos en gestión de servicios .
• Dominio de herramientas informáticas.
• Mínimo 2 años de experiencia en un puesto similar gestionando equipos-servicios.

Ofrecemos

• Contrato indefinido a jornada completa.
• Trabajo híbrido.
• Salario competitivo.
• Descuentos y promociones exclusivas a nuestros empleados.
• Beneficios sociales a través del Plan de Retribución Flexible.