Recepcionista nocturno
hace 2 semanas
Un recepcionista nocturno ofrece servicios de recepción a los huéspedes durante la noche a fin de contribuir a crear una experiencia excepcional desde el check-in hasta el check-out, y realiza auditorías según sea necesario.
¿Qué voy a estar haciendo?Como recepcionista nocturno, ofrecerá servicios de recepción a los huéspedes durante la noche a fin de crear una experiencia excepcional desde el check-in hasta el check-out, y realizará auditorías según sea necesario. Un recepcionista nocturno es importante para la primera impresión que los huéspedes tienen de nuestros hoteles y, por lo tanto, debe realizar las siguientes tareas de acuerdo con los estándares más altos:
- Lograr resultados positivos de las consultas de los huéspedes de manera oportuna y eficaz
- Asegurar que los huéspedes tengan una experiencia eficaz en la recepción, lo que incluye el check-in/check-out, y realizar procedimientos de auditoría según sea necesario
- Asegurar que el gerente y los supervisores de la recepción del turno nocturno conozcan toda opinión relevante de los huéspedes o de otros departamentos
- Demostrar un alto nivel de atención al cliente en todo momento
- Asistir a cursos de capacitación adecuados cuando sea necesario y ayudar con las iniciativas de capacitación y desarrollo del equipo nocturno
- Demostrar conocimiento de las categorías de habitaciones, tarifas, paquetes y promociones del hotel y contar con otros conocimientos generales necesarios para realizar las tareas diarias
- Maximizar la ocupación de habitaciones y usar técnicas de venta dirigida para promover los servicios y las instalaciones del hotel
- Usar los procedimientos correctos en relación con la aceptación de moneda extranjera, tarjetas de crédito y efectivo de conformidad con la política de crédito del hotel
- Actuar de conformidad con las políticas y los procedimientos cuando se trabaja con equipos centrales y sistemas de gestión del hotel
- Seguir los estándares de la marca de la compañía
- Ayudar a los demás departamentos cuando sea necesario
Los recepcionistas nocturnos siempre trabajan para nuestros huéspedes y con otros miembros del equipo. Para desempeñarse con éxito en esta posición, debe mantener la actitud, la conducta, las aptitudes y los valores mencionados a continuación:
- Experiencia en una industria centrada en el cliente
- Actitud positiva y buen nivel de comunicación
- Compromiso para brindar un alto nivel de atención al cliente
- Excelente presencia
- Habilidad para trabajar de manera individual y en equipo
- Nivel de dominio de PC
- Flexibilidad para trabajar durante la noche
Para esta posición, es favorable demostrar las siguientes capacidades y distinciones:
- Experiencia en manejo de efectivo
Hilton es la empresa líder mundial, que abarca el sector de alojamiento, desde hoteles de servicio completo de lujo y complejos turísticos hasta suites para estadías prolongadas y hoteles de precio medio. Durante casi un siglo, Hilton ha ofrecido a los viajeros de negocios lo mejor en alojamiento, servicio, esparcimiento y valor. Hilton está dedicada a continuar su tradición de proporcionar a sus huéspedes experiencias excepcionales a través de sus marcas globales. Nuestra visión "para llenar la tierra con la luz y el calor de la hospitalidad - mediante la entrega de una experiencia excepcional - cada hotel, cada huésped, cada vez que" nos une como un equipo para crear experiencias de hospitalidad notables en todo el mundo todos los días. Y, nuestros increíbles miembros del equipo están en el centro de todo
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Recepcionista de Hotel
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Htop Hotels A tiempo completo¿Te gusta el trato con la gente? ¿Te consideras una persona con iniciativa?Para nuestro hotel de Barcelona, estamos seleccionando un/a Recepcionista para el turno de noche.La persona que se incorpore se responsabilizará de realizar la auditoría nocturna así como de realizar check in & chek out y atender cualquier necesidad que nuestros huéspedes puedan...
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Recepcionista - hotel 4 Barcelona
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Eurostars Hotel Company (Grupo Hotusa) A tiempo completoEurostars Hotel Company, cadena hotelera lanzada en 2005 y que cuenta en la actualidad con más de 250 establecimientos orientados, fundamentalmente, al cliente cultural y de negocios, busca a un/a recepcionista con gran potencial de crecimiento y desarrollo como consecuencia de la fuerte expansión de la cadena tanto a nivel nacional como...
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Recepcionista Nocturno Hotel
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Normevi S.L A tiempo completoEstamos buscando un recepcionista para hotel de 3 estrellas en el centro de Barcelona, para el turno de la noche, de 11 pm a 7 am. ResponsabilidadesAtención al cliente en el mostrador. Responder a las peticiones de información. Informar y asesorar de los servicios turísticos. Recibir y gestionar llamadas Mantenimiento del puesto de trabajo, informando de...
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Recepcionista de Hotel
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España H-Top Hotels A tiempo completo¿Te gusta el trato con la gente? ¿Te consideras una persona con iniciativa?. . Iniciamos la temporada y nuestro hotel de Barcelona, está seleccionando un/a Recepcionista para el turno de noche. . La persona que se incorpore se responsabilizará de realizar la auditoría nocturna así como de realizar check in & chek out y atender cualquier necesidad que...
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Recepcionista Hotel 4
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España HOTELES TURISTICOS UNIDOS, S.A. A tiempo completoEurostars Hotel Company, cadena hotelera lanzada en 2005 y que cuenta en la actualidad con más de 250 establecimientos orientados, fundamentalmente, al cliente cultural y de negocios, busca a un/a recepcionista con gran potencial de crecimiento y desarrollo como consecuencia de la fuerte expansión de la cadena tanto a nivel nacional como...
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Recepcionista Nocturno Hotel 5
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Sunset Hospitality Group A tiempo completoGran Hotel la Florida 5* es uno de los mejores resorts de lujo de la ciudad de Barcelona gracias a su privilegiada ubicación en la montaña del Tibidabo. El hotel dispone de 70 habitaciones, servicios de restauración y spa.¿Te apasiona el sector hotelero? ¿Tienes experiencia en hoteles de 5*? Si es así está es tu oportunidad ya que precisamos...
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Recepcionista Hotel 4
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Eurostars Hotel Company (Grupo Hotusa) A tiempo completoPrecisamos incorporar recepcionista con formación en turismo para nuestro hoteles de 4* ubicado en el centro de Barcelona.Las personas seleccionadas se encargarán de realizar las tareas básicas derivadas del puesto de recepcionista de hotel tales como:El check-in/out, Atención al público, Reservas, Atención telefónica y Auditoría nocturna.¿Qué...
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Recepcionista Nocturno Hotel 5
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Sunset Hospitality Group A tiempo completoGran Hotel la Florida 5* es uno de los mejores resorts de lujo de la ciudad de Barcelona gracias a su privilegiada ubicación en la montaña del Tibidabo. El hotel dispone de 70 habitaciones, servicios de restauración y spa. . ¿Te apasiona el sector hotelero? ¿Tienes experiencia en hoteles de 5*? Si es así está es tu oportunidad ya que precisamos...
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Receptionista Nocturno
hace 15 horas
Barcelona, Barcelona, España Hosco A tiempo completoGran Hotel la Florida 5* es uno de los mejores resorts de lujo de la ciudad de. Barcelona gracias a su privilegiada ubicación en la montaña del Tibidabo. El. hotel dispone de 70 habitaciones, servicios de restauración y spa. . ¿Te apasiona el sector hotelero? ¿Tienes experiencia en hoteles de 5*? Si es. así está es tu oportunidad ya que precisamos...
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Recepcionista de noche
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Nuñez i Navarro Hotels A tiempo completoDesde hace más de 70 años, en Núñez i Navarro creamos espacios pensados y proyectados para contribuir al bienestar de las personas y satisfacer sus necesidades actuales y futuras.Nuestro Grupo es, hoy en día, marca de referencia en Barcelona para quienes buscan vivienda, un espacio de trabajo, soluciones de aparcamiento y movilidad, propuestas de ocio o...
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Recepcionista de Hotel
hace 2 semanas
Barcelona, España Htop Hotels A tiempo completo¿Te gusta el trato con la gente? ¿Te consideras una persona con iniciativa?Para nuestro hotel de Barcelona, estamos seleccionando un/a Recepcionista para el turno de noche.La persona que se incorpore se responsabilizará de realizar la auditoría nocturna así como de realizar check in & chek out y atender cualquier necesidad que nuestros huéspedes puedan...
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Recepcionista De Hotel
hace 2 semanas
Barcelona, España Htop Hotels A tiempo completoEmpresas: Htop Hotels Te gusta el trato con la gente? Te consideras una persona con iniciativa? Para nuestro hotel de Barcelona, estamos seleccionando un/a Recepcionista para el turno de noche. La persona que se incorpore se responsabilizará de realizar la auditoría nocturna así como de realizar check in & chek out y atender cualquier necesidad que...
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Recepcionista de Hotel
hace 2 semanas
Barcelona, España Htop Hotels A tiempo completoEmpresas: Htop Hotels Te gusta el trato con la gente? Te consideras una persona con iniciativa? Para nuestro hotel de Barcelona, estamos seleccionando un/a Recepcionista para el turno de noche. La persona que se incorpore se responsabilizará de realizar la auditoría nocturna así como de realizar check in & chek out y atender cualquier necesidad que...
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Recepcionista
hace 7 días
Barcelona, España Eurofirms A tiempo completoImportante hotel precisa incorporar un/a recepcionista para uno de sus hoteles en Barcelona. La persona seleccionada realizará las siguientes funciones: - Realizar el check-in y el check-out de los clientes. - Pedir la documentación necesaria para registrarlo en una base de datos de Registro de Viajeros. - Asignar y entregar las llaves de las...
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Se Busca Recepcionista Nocturno
hace 4 semanas
Barcelona, España Sun & Moon hostel A tiempo completoSe busca recepcionista para trabajar durante la noche (no hay rotación de horarios) en un hostal. Experiência mínima trabajando en hostal de noche de 6 meses. Idiomas: Inglés y Español alto. Disponibilidad immediata. Tipo de puesto: Jornada completa Salario: 8,00€-9,00€ la hora Horario: - Turno de noche Preguntas para la solicitud: - Tienes...
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Recepcionista de Noche
hace 4 semanas
Barcelona, España Hotel Zenit Borrell A tiempo completoBuscamos recepcionista de noche para hotel de 4 estrellas. Check in, check out, reservas, gestión de créditos, atención al cliente, atención telefónica. Auditoria nocturna Tipo de puesto: Jornada completa Salario: 1.200,00€-1.300,00€ al mes Horario: - Turno de 8 horas Idioma: - Inglés (Obligatorio) Ubicación del trabajo: Empleo presencial
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Recepcionista nocturno
hace 4 semanas
Barcelona, España Hotel Cantón A tiempo completoEmpresas: Hotel CantónPuesto en recepción de hotel en horario nocturno. Realización de tareas propias de recepción en hotel: check in, check out, auditoría, control de reservas, resolución de incidencias, etc. Utilización del programa de gestión hotelera, gestión con centrales de reservas, internet, correo electrónico, así como otros programas...
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Recepcionista Hotel 4 Barcelona
hace 4 semanas
Barcelona, España Grupo Hotusa A tiempo completoDesde Grupo Hotusa buscamos jóvenes profesionales con gran potencial de crecimiento y desarrollo como consecuencia de la fuerte expansión de la cadena tanto a nível nacional como internacional. Precisamos incorporar un/a recepcionista para uno nuestros hoteles de 4* ubicado en Barcelona. Las personas seleccionadas se encargarán de realizar las tareas...
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Recepcionista Nocturno Hotel
hace 4 semanas
Barcelona, España Normevi S.L A tiempo completoEstamos buscando un recepcionista para hotel de 3 estrellas en el centro de Barcelona, para el turno de la noche, de 11 pm a 7 am. Responsabilidades Atención al cliente en el mostrador. Responder a las peticiones de información. Informar y asesorar de los servicios turísticos. Recibir y gestionar llamadas Mantenimiento del puesto de trabajo, informando...
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Recepcionista Nocturno Hotel
hace 4 semanas
Barcelona, España Normevi S.L A tiempo completoEstamos buscando un recepcionista para hotel de 3 estrellas en el centro de Barcelona, para el turno de la noche, de 11 pm a 7 am. Responsabilidades Atención al cliente en el mostrador. Responder a las peticiones de información. Informar y asesorar de los servicios turísticos. Recibir y gestionar llamadas Mantenimiento del puesto de trabajo, informando...
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Recepcionista Hotel 4 Barcelona
hace 4 semanas
Barcelona, España Grupo Hotusa A tiempo completo**Eurostars Hotel Company**, cadena hotelera lanzada en 2005 y que cuenta en la actualidad con más de 220 establecimientos orientados, fundamentalmente, al cliente cultural y de negocios, busca profesionales con gran potencial de crecimiento y desarrollo como consecuencia de la fuerte expansión de la cadena tanto a nível nacional como...
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Se Busca Recepcionista de Noche para Hostal
hace 4 semanas
Barcelona, España Sun & Moon hostel A tiempo completoSe busca recepcionista en un albergue juvenil. Se requiere experiência mínima de 6 meses Idioma: Español e Inglés alto. Francés se valorará mucho. Recuerda que es un turno nocturno y NO es rotativo. Disponibilidad inmediata. NIE requerido con número de seguridad social. Envía tu CV con foto. Tipo de puesto: Jornada completa Salario:...
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Recepcionista De Hotel De Noche
hace 5 días
Barcelona, España Grupo Soteras A tiempo completoEmpresas: Grupo Soteras Grup Soteras, empresa compuesta por 400 colaboradores, líder en la gestión de hoteles, restaurantes y restauración universitaria, precisa incorporar un/a RECEPCIONISTA DE HOTEL EN TURNO DE NOCHE para cubrir los periodos de vacaciones de los recepcionistas de noche de los 4 hoteles del grupo. Fuera de los periodos vacacionales,...
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Recepcionista de Nit Per Alberg Centre Esplai
hace 4 semanas
Barcelona, España Fundesplai - Fundació Catalana de L'Esplai A tiempo completoRecepcionista de nit per alberg Centre Esplai - Localidad: El Prat de Llobregat - Provincia: Barcelona - Nº Vacantes (puestos): 1 Funciones Busquem un Recepcionista nocturn per a ajudar als hostes amb les seves sol-licituds durant la nit i que quadri els comptes del torn de dia. Les responsabilitats inclouen registrar als convidats, atendre les seves...
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Recepcionista de Hotel
hace 2 semanas
Barcelona, España H-Top Hotels A tiempo completo¿Te gusta el trato con la gente? ¿Te consideras una persona con iniciativa?. . Iniciamos la temporada y nuestro hotel de Barcelona, está seleccionando un/a Recepcionista para el turno de noche.. . La persona que se incorpore se responsabilizará de realizar la auditoría nocturna así como de realizar check in & chek out y atender cualquier necesidad que...
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Recepcionista De Hotel
hace 7 días
Barcelona, España Holiday Inn Express Barcelona City 22@ A tiempo completoEmpresas: Holiday Inn Express BARCELONA CITY 22@ El Hotel Holiday Inn Express Barcelona City 22@ necesita incorporar un recepcionista a su equipo de Front Office. Buscamos una persona con experiencia pero sobre todo con mucha orientación de servicio al cliente, con iniciativa y con ganas de formar parte de una de las cadenas hoteleras más grandes del...
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Recepcionista de Hotel
hace 1 semana
Barcelona, España Holiday Inn Express BARCELONA CITY 22@ A tiempo completoEmpresas: Holiday Inn Express BARCELONA CITY 22@El Hotel Holiday Inn Express Barcelona City 22@ necesita incorporar un recepcionista a su equipo de Front Office. Buscamos una persona con experiencia pero sobre todo con mucha orientación de servicio al cliente, con iniciativa y con ganas de formar parte de una de las cadenas hoteleras más grandes del...
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Recepcionista noches
hace 1 semana
Barcelona, España Catalonia Hotels & Resorts A tiempo completoEmpresas: Catalonia Hotels & ResortsDesde CATALONIA HOTELS & RESORTS precisamos incorporar un/a RECEPCIONISTA DE NOCHES para uno de nuestros hoteles de BARCELONA. Las principales tareas a desarrollar son las siguientes: Asistencia e información a los clientes. Control y lectura de las llaves de las habitaciones. Cierre nocturno y reporte...
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Recepcionista de Hotel
hace 4 semanas
Barcelona, España Núñez i Navarro A tiempo completoDesde hace más de 70 años, en Núñez i Navarro creamos espacios pensados y proyectados para contribuir al bienestar de las personas y satisfacer sus necesidades actuales y futuras. Nuestro Grupo es, hoy en día, marca de referencia en Barcelona para quienes buscan vivienda, un espacio de trabajo, soluciones de aparcamiento y movilidad, propuestas de ocio...
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Night Auditor Hotel
hace 4 semanas
Barcelona, España Hilton Barcelona A tiempo completo¿Te gustaría formar parte del equipo de recepción de una de las principales cadenas hoteleras a nível mundial? ¿Tienes experiência como recepcionista nocturno y te interesaría progresar en un sector tan apasionante como es la Hostelería? En el hotel Hilton Barcelona buscamos un recepcionista para contratación permanente para formar parte del...