Maletero/a
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España
Hotel InterContinental Madrid
A tiempo completo
Una de las principales tareas de este puesto es encargarse de llevar las maletas del cliente en una manera segura y adecuada a su habitación y darle información al cliente sobre el hotel y la ciudad.
En InterContinental Hotels & Resorts queremos que nuestros clientes se sientan especiales y cosmopolitas, y que estén bien informados (In the Know), lo cual significa que es necesario que usted:- Sea agradable; para esto deberá ser una persona cercana, estar seguro de sí mismo y mostrar respeto.
- Esté atento a la situación, entendiendo y anticipándose a las necesidades de nuestros clientes, con amabilidad y asumiendo la responsabilidad de lograr los objetivos.
- Haga que sea una experiencia memorable por sus conocimientos, compartiendo historias y demostrando saber crear con estilo momentos que hagan que la gente se sienta especial.