Empleos actuales relacionados con Recepcionista - NH Alcorcón - Alcorcón, Madrid - NH Hotel Group
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Recepcionista en Escuela de idiomas
hace 4 días
Alcorcón, España Los Gratuitos A tiempo completoBuscamos Recepcionista para trabajar en nuestra escuela de idiomas de Alcorcón. Trabajo para jornada completa. Se requiere buena disposición, ganas de trabajar en equipo y buena atención al cliente. Se valorará nivel de idioma inglés y conocimientos de la plataforma de bonificación de cursos para empresas FUNDAE (Fundación Estatal para el Empleo)....
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Recepcionista de Hotel
hace 2 semanas
Alcorcón, España Golden A tiempo completoSe busca recepcionista para hotel en Alcorcón. . Requisitos:. - Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.. - Conocimientos de informática y sistema de gestión hotelera.. - Se valoran conocimientos de otros idiomas.. . . ¡Esperamos tu solicitud para formar parte de nuestro equipo!Experiencia: Se requiereJornada: CompletaSobre Golden...
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Operador/A Logística
hace 22 horas
Alcorcón, España Obramat A tiempo completoOBRAMAT es la empresa de referencia de distribución de Materiales en el mercado de la Reforma y Construcción integrada en GRUPO ADEO, primer grupo en el ranking europeo en distribución especializada en el acondicionamiento del hogar y tercero en el ranking mundial, matriz de empresas como Leroy Merlín, Bricoman, Saint Maclou, KBane, Weldom y Adeo...
Recepcionista - NH Alcorcón
hace 4 meses
Buscas un nuevo reto? algo que te haga vibrar? si es asi sigue leyendo
Desde NH Hotel Group te ofrecemos la posibilidad de desarrollar tu carrera profesional uniendote al equipo del NH Alcorcon
Las tareas a desarrollar en el puesto serán las siguientes:
Atender e informar a la clientela sobre las características del hotel y sus diferentes servicios, así como en la realización de pequeños encargos.
Realizar las reservas de la clientela, en función de la política comercial de la cadena y de la disponibilidad y características de las habitaciones, vía telefónica o presencial.
Analizar las incidencias de turnos anteriores, relativas a "check in", instalaciones del hotel, posibles quejas y/o requerimientos de la clientela.
Verificar el número de habitaciones libres del hotel, cruzando la información de los sistemas de gestión con la documentación disponible relativa a reservas.
Realizar el "check-in" de los clientes/as en el hotel, solicitando la información necesaria en cada caso.
Supervisar los cargos realizados en las cuentas de los clientes/as relativos a alojamiento, consumiciones, teléfono, y servicios del hotel, controlando los saldos excedidos.
Realizar el proceso de "check-out" del cliente/a del hotel, solicitando al mismo la información necesaria en cada caso para ejecutar dicho proceso.
Realizar el arqueo de caja del hotel comprobando el cobro de las distintas facturas a través de los distintos medios de pago.
Coordinar la información relativa a la entrada de la clientela habitual en el hotel, entre los distintos departamento implicados.
Asumir las responsabilidades en materia de gestión ambiental que le asigne su responsable inmediato, preocupándose de conocer el sistema de gestión ambiental de NH Hotel Group y participar de forma proactiva en acciones de mejora y sugerencias.
Requisitos
Formación Académica:
Grado en Turismo.
Conocimientos Específicos:
Uso de Microsoft Office
Valorable conocimiento de SAP
Nivel alto de inglés. Valorable dominio de un tercer idioma
Experiencia Profesional:
Experiencia mínima de 2 años como recepcionista en cadena hotelera, y/o de 1 año en hotel 5 estrellas/premiun
Perfil Requerido:
Vocación de Servicio
Habilidades Comunicativas e Interpersonales
Orientación a Resultados, con ambición de superar las expectativas de los clientes
Instinto para conocer cuándo y cómo sorprender a los clientes
Iniciativa Comercial, Trabajo en Equipo y actitud hospitalaria e informal, al mismo tiempo que respetuosa y profesional, representando la identidad de los hoteles de NH Hotel Group (Natural Host).
Se ofrece
Integración en un equipo dinámico, con una excelente orientación al cliente
Carrera profesional
Acceso a la plataforma e-learning para la formación profesional
Acceso a la plataforma idiomática para continuar su aprendizaje en idiomas
Compañía internacional con grandes oportunidades de movilidad, en caso de buscarlas
Tarifa especial para empleados/as, familiares y amigos/as en toda la compañía
. Obtención de crédits como premio por fidelidad a la Compañía, que se pueden canjear en alojamiento y en algunos restaurantes
. Acceso a la plataforma Club COPERAMA con descuentos para empleados/as
NH Hoteles se compromete con el principio de igualdad de oportunidades y la no discriminación en la gestión de sus procesos de selección.