responsable de grandes cuentas

hace 1 mes

Madrid, Madrid, España Telefonica S.A. A tiempo completo

Telefónica España

¿Tienes corazón de responsable comercial y quieres unirte a una empresa líder en el sector que te apasiona?

Sabemos que estás en búsqueda de un cambio...

Y por eso, en Telefónica España te estamos buscando para que te unas a nuestro equipo.

Sigue leyendo, esta oferta y tú hacéis match

¿POR QUÉ TELEFÓNICA?

Si te unes a Telefónica, te unes a una de las TOP TEN empresas tecnológicas para trabajar en España. A un equipo que, con presencia en 106 nacionalidades y en más de 35 países, no deja de reinventarse cada día para ser líder en su sector.

Y es que, en Telefónica España, creemos firmemente que son las personas como tú las que dan sentido a la tecnología y no al revés. Queremos hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas. Y por ello, aspiramos a digitalizar a toda la sociedad, sin dejar a nadie atrás.

NUESTRO PROPÓSITO Y NUESTRA MISIÓN

Estamos buscando la mejor forma de conectar tu talento con el nuestro.

Y te preguntarás cómo lo hacemos... Apostando por nuevos modelos de trabajo, basados en la confianza, la sostenibilidad y el bienestar de los equipos

Esta misión nos compromete a proteger a las personas y al planeta, así como asegurar que la ética corporativa está en la base de todo lo que hacemos.

Nos esforzamos cada día por:

  • Generar un impacto positivo sobre el progreso, favoreciendo el desarrollo económico y social basado en la digitalización.
  • Construir un futuro más verde mediante iniciativas de sostenibilidad ecológica.
  • Liderar con ejemplo y generar confianza en toda nuestra actividad.

CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA

Tu misión será realizar la gestión y atención comercial personalizada, de forma presencial y diferenciadora para los clientes asignados a su cartera , conforme a las directrices y política comercial de TELEFONICA para la consecución y cumplimiento de los objetivos comerciales fijados semestralmente para dicha cartera (en base a ingresos, venta nueva , satisfacción con atención comercial, etc.) para conseguir la fidelización de los clientes, replicando las buenas prácticas comerciales y en coordinación con el resto de áreas que influyan en la satisfacción del cliente para contribuir de esta forma a los resultados de Telefónica.

¿Cuáles serán tus funciones?

  • Gestionarás la cartera de clientes para alcanzar objetivos comerciales, incluyendo el análisis de la situación del cliente (servicios contratados, precios y descuentos acordados), detección de necesidades y oportunidades de negocio, así como el diseño de estrategia comercial.
  • Mejorarás el conocimiento del cliente mediante la elaboración del mapa de poder, y el conocimiento del entorno, así como la situación de negocio real y potencial, para el establecimiento de la agenda de visitas/contactos conforme al fin de conseguir los objetivos de ventas e ingresos marcados por la dirección, incrementar el grado de satisfacción y al mismo tiempo fidelizar al cliente.
  • Gestionarás, coordinarás la elaboración de Propuestas y Ofertas para clientes y la presentación en los plazos acordados con cliente externo e interno supervisando la información recogida en las mismas, así como los requerimientos técnico-económicos proponiendo la aplicación de descuentos que tendrán que ser autorizados por las diferentes personas u organismos designados a tal efecto.
  • Trasladarás la información necesaria a cada área que interviene en el proceso (ingeniería, facturación, etc.) hasta la finalización del proceso (pliegos, requisitos, condiciones especiales, etc.) o validación de la propuesta (comité de ofertas, Inversiones, etc.)
  • Atenderás de manera personalizada a los clientes mediante visitas periódicas, centralizarás y unificarás la interlocución del cliente con Telefónica Empresas para tratar los asuntos en gestión y canalizar los distintos temas hacia las áreas competentes en la atención y resolución de estos. Asimismo, te encargarás del seguimiento de estos temas hasta su resolución a plena satisfacción del cliente. Elaborarás y propondrás planes de acción en colaboración con otras áreas para corregir puntos de no satisfacción del cliente.
  • Iniciarás la provisión de los servicios y equipos contratados por el cliente mediante el registro de los pedidos en los sistemas de información dispuestos para tal fin, informar a las áreas competentes que intervienen en el suministro de la aceptación del cliente y los detalles necesarios para la correcta provisión y puesta en marcha del servicio.Te encargarás de proponer, coordinar y supervisar el cumplimiento de los acuerdos y condiciones establecidos para el pedido en plazos de provisión, condiciones de facturación, etc.
  • Realizarás las tareas necesarias para mantener un conocimiento detallado de los productos y servicios ofrecidos por Telefónica y las empresas del grupo, asistirás a cursos de formación y autoformación para disponer del conocimiento detallado que permita asesorar al cliente sobre los productos y servicios más adecuados para cada necesidad.
  • Conocerás las novedades y modificaciones de las estrategias y políticas comerciales de la compañía mediante reuniones periódicas individuales o grupales con los superiores u organismos definidos a tal efecto.

TE ESTAMOS BUSCANDO SI...

  • Tienes un perfil comercial consultivo, especializado en el análisis y construcción de soluciones adaptadas a las necesidades de clientes, identificando aquellos productos y servicios digitales del porfolio de Telefónica, que mejor se adecúen en cada caso.
  • Tienes experiencia en áreas Comerciales, Marketing, Desarrollo de Negocio o Ingeniería.
  • Has trabajado con equipos multidisciplinares, diversos e inclusivos.
  • Has desarrollado o potenciado habilidades como: negociación, comunicación eficaz, orientación a resultados, organización del tiempo, elaboración y presentación de propuestas de Comms y TI, y gestión de equipos.
  • Se valorará conocimiento de finanzas para elaborar business cases y entender el TCO asociado a propuestas de soluciones digitales.
  • Se valorará Titulación en Telecomunicaciones, Industriales, Informática, Matemáticas, Físicas o Empresariales.
  • Se recomienda un nivel B2 en Ingles.
  • Pero, sobre todo, te estamos buscando si te mueve la inquietud, el entusiasmo y la pasión por lo que haces.

Buscamos profesionales confiables, con integridad, que se comprometan con una gestión ética y transparente, promoviendo un desarrollo social y ambiental más justo y sostenible.

NUESTRO COMPROMISO CON LA DIVERSIDAD, EQUIDAD E INCLUSIÓN

En Telefónica España, creemos en el arte de pensar como un equipo, pero de forma independiente, porque lo diferente enriquece Y porque somos firmes creyentes de que cuando todas las personas estamos incluidas, el éxito está garantizado.

Queremos conocerte, tenemos una oportunidad para ti, porque un futuro más diverso comienza con más oportunidades.

¿Quieres formar parte de esto?

No te lo pienses más, únete al reto

  • Responsable Comercial TI Sector Grandes Cuentas Madrid

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Telefónica A tiempo completo

    QUEREMOS GENTE COMO TÚ... Que le atraigan los retos, con talento comercial, que hagan crecer el negocio de nuestros grandes clientes, impulsando su transformación digital, dentro del ámbito TI en áreas tales como Seguridad, Cloud, IoT, Costumer Experience, Big Data, Puesto de Trabajo. Liderarás el End to End, desde la identificación de la oportunidad...

  • Jefe de proyecto clientes grandes cuentas, hibrido

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Krell Consulting & Training A tiempo completo

    Jefe de proyecto clientes grandes cuentas en hibrido.Responsable de la gestión integral de proyectos de telecomunicaciones en el cliente final de la operadora generalmente en entrega de servicios a clientes grandes cuentasLa tipología de los proyectos Redes de datos IP especialmente soluciones LAN VPN MPLS VoIP M2MSoluciones de voz iptrunk numeración...

  • Project manager

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Interdata grandes cuentas, sl A tiempo completo

    Desde Interdata Grandes Cuentas, empresa dedicada a la prestación de servicios tecnológicos orientados al sector financiero, retail y networking, buscamos nuevo personal de administración con nivel alto de inglés y conocimientos de informática, para trabajar en Madrid. Se encargará de realizar todo tipo de tareas administrativas (gestión de compras,...

  • responsable comercial grandes cuentas ti madrid

    hace 1 mes

    Madrid, Madrid, España Telefonica S.A. A tiempo completo

    Creemos firmemente que son las personas como tú las que dan sentido a la tecnología y no al revés. En Telefónica España impulsamos modelos de trabajo, basados en la confianza, la sostenibilidad y el bienestar de los equipos. Buscamos la mejor forma de conectar tu talento con el nuestro. ¿Te apuntas? Transformamos las nuevas formas de trabajo para...

  • Responsable Comercial Grandes Cuentas Sistemas Audiovisuales

    hace 1 mes

    Madrid, Madrid, España Telefonica S.A. A tiempo completo

    ¿Quiénes somos? TSA es la compañía del Grupo Telefónica creadora de soluciones audiovisuales broadcast desde 1993.Con sede en España y presencia en América Latina, nuestra empresa se orienta al cliente promoviendo soluciones tecnológicas flexibles e innovadoras. En TSA estamos buscando un profesional que sea responsable de departamento y que lidere...

  • responsable comercial sector grandes cuentas madrid

    hace 1 mes

    Madrid, Madrid, España Telefonica S.A. A tiempo completo

    Creemos firmemente que son las personas como tú las que dan sentido a la tecnología y no al revés. En Telefónica España impulsamos modelos de trabajo, basados en la confianza, la sostenibilidad y el bienestar de los equipos. Buscamos la mejor forma de conectar tu talento con el nuestro. ¿Te apuntas? Transformamos las nuevas formas de trabajo para...

  • Ejecutivo de cuentas

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Brandelicious A tiempo completo

    Buscamos un Ejecutivo de Cuentas para nuestro Departamento de Cuentas / PR. Nos encantan los perfiles apasionados por la comunicación, y, por supuesto, la gastronomía. Personas comprometidas, creativas y organizadas que sepan traducir los objetivos de negocio y marca de nuestros clientes en estrategias y planes de comunicación. Además, se valorará...

  • responsable comercial especialista ti sector grandes cuentas industria

    hace 1 mes

    Madrid, Madrid, España Telefonica S.A. A tiempo completo

    Creemos firmemente que son las personas como tú las que dan sentido a la tecnología y no al revés. En Telefónica España impulsamos modelos de trabajo, basados en la confianza, la sostenibilidad y el bienestar de los equipos. Buscamos la mejor forma de conectar tu talento con el nuestro. ¿Te apuntas? Transformamos las nuevas formas de trabajo para...

  • Ejecutivo de cuentas

    hace 1 hora

    Madrid, Madrid, España SOMOS LA AGENCIA DE AZAFATAS A tiempo completo

    Desde LA- AGENCIA- DE AZAFATAS- estamos en búsqueda de una- ejecutiva- de cuentas con amplia experiencia en gestión, coordinación y selección de equipos, preferiblemente de perfiles de azafatos/as promotores/as, etc...REQUISITOS: Mínimo 2 año de experiencia como ejecutiva/o de cuentas. Incorporación inmediata en 15 días. Experiencia demostrable en el...

  • Becario de Cuentas

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España MRM A tiempo completo

    En nuestra agencia MRM buscamos una persona que se incorpore para realizar una beca de ejecutivo de cuentas, que apoyará y ayudará al equipo de cuentas internacionales con sede en MRM Madrid. Este equipo es responsable de coordinar diferentes mercados a nivel global, regional y local para un cliente Global, y colaborar en campañas de social media,...

  • Ejecutivo de Cuentas Marketing

    hace 1 mes

    Madrid, Madrid, España Taller WK A tiempo completo

    En Taller WK estamos buscando un@ Ejecutiv@ Senior de Cuentas para incorporarse al departamento de Marketing de nuestra Agencia.Indispensable experiencia previa como ejecutiva de cuentas en agencias de publicidad y en la gestión, planificación y ejecución de acciones propias del área de Marketing. La ejecutiva mantendrá relación directa con clientes...

  • KAM/Consultor de Ventas Gran Cuenta

    hace 1 mes

    Madrid, Madrid, España Brother España A tiempo completo

    En Brother tenemos la voluntad de poner a las personas en el centro de nuestras decisiones, creemos honestamente que nuestros empleados/as son nuestro mejor activo y estamos comprometidos con la captación y el desarrollo del mejor talento para nuestros equipos.La persona que en esta ocasión queremos incorporar desarrollará su actividad en el departamento...

  • Ejecutivo de Cuentas Marketing

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Taller WK A tiempo completo

    En Taller WK estamos buscando un@ Ejecutiv@ Senior de Cuentas para incorporarse al departamento de Marketing de nuestra Agencia.Indispensable experiencia previa como ejecutiva de cuentas en agencias de publicidad y en la gestión, planificación y ejecución de acciones propias del área de Marketing. La ejecutiva mantendrá relación directa con clientes...

  • Responsable de Administración

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España UDIT, Universidad de Diseño, Innovación y Tecnología A tiempo completo

    UDIT, Universidad de Diseño, Innovación y Tecnología selecciona un/a Responsable de Administración para incorporarse de manera estable a nuestra Institución.Funciones:Revisión y coordinación del ciclo mensual de cierre.Control y forecast de tesorería.Realizar las conciliaciones y verificaciones necesarias para comprobar la exactitud de los registros...

  • Gerente de cuentas Senior

    hace 1 mes

    Madrid, Madrid, España Nextret A tiempo completo

    Gerente de cuentas Senior - Software en hibrido.Contamos con una vacante para unirte a nuestro equipo en NexTReT como Gerente de Cuentas Senior en el sector IT concretamente en el área de desarrollo de software. Formarás parte del equipo Comercial de Nextret integrado por 10 personas.¿Qué harás en NexTReT?Tu misión será gestionar cuentas de clientes...

  • Gerente de cuentas Senior

    hace 1 mes

    Madrid, Madrid, España NexTReT, S.L. A tiempo completo

    Contamos con una vacante para unirte a nuestro equipo en NexTReT como Gerente de Cuentas Senior en el sector IT, concretamente en el área de desarrollo de software. Formarás parte del equipo Comercial de Nextret, integrado por 10 personas.¿Qué harás en NexTReT?Tu misión será gestionar cuentas de clientes en un sector de negocio específico, abarcando...

  • Gerente de cuentas Senior

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Nextret A tiempo completo

    Contamos con una vacante para unirte a nuestro equipo en NexTReT como Gerente de Cuentas Senior en el sector IT, concretamente en el área de desarrollo de software. Formarás parte del equipo Comercial de Nextret, integrado por 10 personas.¿Qué harás en NexTReT?Tu misión será gestionar cuentas de clientes en un sector de negocio específico, abarcando...

  • Ejecutivo de Cuentas

    hace 1 mes

    Madrid, Madrid, España Marketalia Marketing Online SL A tiempo completo

    En Marketalia estamos buscando un Account con experiencia en gestión de proyectos digitales 360 para unirse a nuestro Departamento de Cuentas.¿Que quiénes somos? Marketalia somos una de las agencias de Marketing Digital independientes más potentes a nivel nacional, Partner de Google y Business Partner de Meta (entre otros) ¿te apuntas?En qué consiste...

  • Responsable de Partners

    hace 1 mes

    Madrid, Madrid, España Michael Page A tiempo completo

    ¿Dónde vas a trabajar? Grupo asegurador de larga trayectoria y reconocido prestigio en el mercado español. ¿Qué harás en tu nuevo puesto?Liderar al equipo (3 personas), formarles, apoyarles, y darles soporte continuo.- Implementar en primera persona la estrategia comercial, consiguiendo nuevos acuerdos con partners.- Gestionar el pipe line de partners...

  • Administrativo/a de cuentas por pagar

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España NUBA A tiempo completo

    Acerca de NUBA: Somos la empresa líder de viajes de lujo y experiencias en Hispanoamérica. Dejamos de preguntarnos ¿a dónde quieres viajar?, y lo cambiamos por ¿qué quieres vivir?Nuestra visión, Revolucionar el sector de viajes de excelencia a la medida, en el mercado hispanoparlante, consolidándonos en el mundo como la marca preferida de los...