Mayordomo

Tienes visión de negocio?
¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera?
Si es así, Queremos conocerte estamos buscando un/a Mayordomo en TRS Yucatán. FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO Atender quejas o sugerencias de huéspedes.
Brindar calidad en el servicio personalizado para cumplir con los estándares para la satisfacción del huésped.
Brindar un servicio cortés y profesional en todo momento.
Dar seguimiento a los cambios de procedimientos del departamento, tanto internos como de la compañía.
Dar una muy buena impresión a la bienvenida a los huéspedes.
Programar cortesías requeridas por los huéspedes.
Realizar check list para llegadas.
Recibir en cada check in a los huéspedes y despedir en el check out.
Reservar restaurantes temáticos, de spa, de golf, etc.
Tener conocimiento de los pronósticos de ocupación diarios de entradas y salidas de habitaciones de su villa para seguimientos.
Trabajar en conjunto con ama de llaves, mantto y servibar en el progreso del status de habitaciones.
Verificación de facturas y pedidos en 2BEND de florería.
Verificar que las habitaciones se encuentren en óptimas condiciones.

A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos:
Posibilidades reales de desarrollo en una empresa en expansión internacional. Excelente ambiente de trabajo. Beneficios superiores a la ley. Formación continua y experiencias de aprendizaje enriquecedoras.

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