tramitador/a pérdidas totales madrid
hace 1 mes
TRAMITADOR/A PÉRDIDAS TOTALES MADRID - MAPFRE ESPAÑA
Vacante temporal
Ubicación: calle María Tubau,10 Madrid (Las Tablas)
REQUISITOS:
Formación universitaria en Derecho, Empresariales o similar. O Formación Profesional en Administración.
Preferible experiencia previa en el ámbito asegurador.
Experiencia en atención al cliente.
FUNCIONES:MISIÓN PRINCIPAL: realizar las actividades especializadas, conforme a las especificidades de su Rol y en el ámbito territorial asignado, relativas a los procesos de gestión y tramitación de siniestros y prestaciones, de acuerdo con las normas, estándares de calidad y los criterios técnicos establecidos, a fin de garantizar la correcta y eficaz resolución de los expedientes en términos de coste y plazos, cumpliendo con las obligaciones legales de MAPFRE y con los objetivos de calidad de servicio y eficiencia.
1. Mantener un conocimiento actualizado, innovador, específico y/o especializado de los procedimientos, normativa, criterios técnicos, etc. en su ámbito de actuación, mediante la participación en sesiones de formación, y de seguimiento de los principales indicadores de gestión y calidad de la actividad.
2. Realizar, a su nivel y conforme a las directrices y procedimientos en su unidad, la tramitación de los expedientes de siniestros o servicios asignados, asegurando un servicio de calidad a los asegurados que minimice las quejas y reclamaciones.
3. Realizar, a su nivel, la gestión del pago de facturas de los talleres y clientes y, en su caso, reclamar los pagos a la firma deudora, y/o proponer ofertas a los asegurados, abogados y compañías y, si procede, realizar el correspondiente abono de las mencionadas cuantías, con el fin de garantizar la resolución del siniestro en las mejores condiciones de plazo y coste para la unidad o el Grupo, dentro de su ámbito de competencia.
4. Realizar la revisión diaria de la documentación que llega al departamento (cartas de clientes, cartas de compañías contrarias, peritajes de compañías contrarias, finiquitos, informes periciales), y atender las llamadas de clientes, agentes, peritos y perjudicados, para dar servicio e información sobre los expedientes de siniestros en su ámbito, con el fin de facilitar la resolución de los expedientes asegurando la calidad del servicio.
5. Realizar el encargo al profesional / perito asignado o más adecuado para la tasación de daños / valoración de responsabilidades y revisar los informes y, en su caso, controlar su idoneidad, con el fin de asegurar el mejor y más eficaz soporte técnico para la resolución de los expedientes y la detección de posibles fraudes para su gestión específica.
6. Analizar la documentación entrante, determinando la cobertura del siniestro, en base al condicionado afectado y en virtud de lo contratado por el asegurado, fijando su valoración en primera instancia, comunicando a los asegurados y solicitando, si procede, la información o documentación complementaria que se precise para su correcto trámite.
-
Tramitador/a Siniestros AUTOS-CICOS
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Grupo Crit A tiempo completoTramitador/a Siniestros AUTOS CICOS. (Madrid)Desde GRUPO CRIT estamos buscando un Tramitador/a de siniestros de AUTOS para una importante empresa de seguros ubicada por la zona de Paseo la Castellana.PERFILConocimientos y experiencia en el tratamiento de diálogos entre compañías, manejo del reglamento de mensajes y manual de criterios/normas subsidiarias,...
-
tramitador/a de seguros
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Gi Group SpA A tiempo completoDesde GI GROUP estamos buscando un TRAMITADOR/A DE SEGUROS para una empresa especializada en Asistencia de Seguros ubicada en Getafe.FUNCIONES· Asistencia y tramitación de seguros 360o· Colaboración y comunicación con los distintos departamentos· Saber empatizar con las necesidades del cliente en el momento del siniestroREQUISITOS· Experiencia mínima...
-
tramitador/a de seguros
hace 5 días
Madrid, Madrid, España Gi Group SpA A tiempo completoDesde GI GROUP estamos buscando un TRAMITADOR/A DE SEGUROS para una empresa especializada en Asistencia de Seguros ubicada en Getafe.FUNCIONES· Asistencia y tramitación de seguros 360o· Colaboración y comunicación con los distintos departamentos· Saber empatizar con las necesidades del cliente en el momento del siniestroREQUISITOS· Experiencia mínima...
-
tramitador/a siniestros hogar
hace 5 días
Madrid, Madrid, España Temporing A tiempo completoCIUDAD: Madrid Desde Temporing estamos buscando un/a tramitador/a de siniestros de hogar para importante empresa del sector seguros ubicada en Getafe (Madrid). Funciones:• Gestión de los siniestros de hogar de nuestros clientes desde su inicio a fin.• Análisis de la información y documentación relacionada con la gestión de los siniestros.•...
-
tramitador/a siniestros hogar
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Temporing A tiempo completoCIUDAD: Madrid Desde Temporing estamos buscando un/a tramitador/a de siniestros de hogar para importante empresa del sector seguros ubicada en Getafe (Madrid). Funciones:• Gestión de los siniestros de hogar de nuestros clientes desde su inicio a fin.• Análisis de la información y documentación relacionada con la gestión de los siniestros.•...
-
Madrid, Madrid, España Reale Seguros A tiempo completoForma parte de una compañía puntera en el sector SegurosEn Reale Seguros las personas son nuestro principal valor¿Cómo es trabajar en Reale?En Reale Seguros ofrecemos la experiencia y estabilidad que solo una gran empresa con gran recorrido puede ofrecer.El lugar de empleo será en nuestra oficina del centro de Madrid, con un horario de jornada completa...
-
Tramitador/a - Técnico del ramo de Transportes
hace 5 días
Madrid, Madrid, España Reale Seguros A tiempo completoForma parte de una compañía puntera en el sector SegurosEn Reale Seguros las personas son nuestro principal valor¿Cómo es trabajar en Reale?En Reale Seguros ofrecemos la experiencia y estabilidad que solo una gran empresa con gran recorrido puede ofrecer.El lugar de empleo será en nuestra oficina del centro de Madrid, con un horario de jornada completa...
-
Tramitador/a Especialista Motor CICOS
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Zurich Insurance Company Ltd. A tiempo completoHola Soy Paula, recruiter de esta posición. Me encanta viajar y conocer diferentes culturas Encantada de saludarte Quizás somos la décima oferta que lees hoy, en el sofá con Netflix de fondo, o en pleno proceso de cambios... y todas te parecen iguales. Te seré clara, en Zurich no somos perfectos, pero molamos bastante Y si quieres saber por qué, sigue...
-
Tramitador/a Especialista Motor CICOS
hace 5 días
Madrid, Madrid, España Zurich Insurance Company Ltd. A tiempo completoHola Soy Paula, recruiter de esta posición. Me encanta viajar y conocer diferentes culturas Encantada de saludarte Quizás somos la décima oferta que lees hoy, en el sofá con Netflix de fondo, o en pleno proceso de cambios... y todas te parecen iguales. Te seré clara, en Zurich no somos perfectos, pero molamos bastante Y si quieres saber por qué, sigue...
-
Madrid, Madrid, España Gi Group SpA A tiempo completoDesde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos convencidos de que podemos ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Es sencillo, cuidamos de ti y nos preocupamos por potenciar tu carrera profesional.Actualmente, desde la delegación de...
-
Madrid, Madrid, España Gi Group SpA A tiempo completoDesde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos convencidos de que podemos ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Es sencillo, cuidamos de ti y nos preocupamos por potenciar tu carrera profesional.Actualmente, desde la delegación de...
-
Coordinador/a Siniestros Transportes/Mercancías
hace 2 meses
Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completo¿Dónde vas a trabajar? Empresa líder a nivel nacional en la prestación de servicios integral al sector asegurador. ¿Qué harás en tu nuevo puesto? La persona seleccionada se encargará de coordinación del equipo, seguimiento y tramitación de periciales, reporte directo al responsable de negocio, elaboración informes documentales, seguimiento de...
-
Coordinador/a Siniestros Transportes/Mercancías
hace 5 días
Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completo¿Dónde vas a trabajar? Empresa líder a nivel nacional en la prestación de servicios integral al sector asegurador. ¿Qué harás en tu nuevo puesto? La persona seleccionada se encargará de coordinación del equipo, seguimiento y tramitación de periciales, reporte directo al responsable de negocio, elaboración informes documentales, seguimiento de...
-
Tramitador de Siniestros de Auto
hace 2 meses
Madrid, Madrid, España Marsh A tiempo completo¿Te gustaría formar parte de una empresa de servicios profesionales con fuerte presencia mundial que cuida de sus empleados, aboga por la integridad, promueve el voluntariado activo y desarrolla e implementa políticas para el cuidado del medio ambiente?Únete a nuestro equipo de Marsh McLennan en el que podrás aportar y aprender de profesionales que...
-
Tramitador de Siniestros de Auto
hace 5 días
Madrid, Madrid, España Marsh A tiempo completo¿Te gustaría formar parte de una empresa de servicios profesionales con fuerte presencia mundial que cuida de sus empleados, aboga por la integridad, promueve el voluntariado activo y desarrolla e implementa políticas para el cuidado del medio ambiente?Únete a nuestro equipo de Marsh McLennan en el que podrás aportar y aprender de profesionales que...
-
Tramitador Multirriesgos
hace 2 meses
Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completo¿Dónde vas a trabajar? Compañía de seguros en fuerte crecimiento. ¿Qué harás en tu nuevo puesto?Tramitación completa del siniestro desde apertura y análisis, atención al asegurado, coordinación dela prestación con red pericial y profesionales.Análisis de la documentación aportada, adecuación de reservas, decidir si el importe reclamado es...
-
Técnico/a Tramitador/a Especialista Expert Claims
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Zurich Insurance A tiempo completoHolaSoy Paula, recruiter de esta posición. Me encanta viajar y conocer gente nueva Encantada de saludarteQuizás somos la décima oferta que lees hoy, en el sofá con Netflix de fondo, o en pleno proceso de cambios... y todas te parecen iguales.Te seré clara, en Zurich no somos perfectos, pero molamos bastante Y si quieres saber por qué, sigue...
-
Madrid, Madrid, España Zurich Insurance A tiempo completoHolaSoy Paula, recruiter de esta posición. Me encanta viajar y conocer gente nueva Encantada de saludarteQuizás somos la décima oferta que lees hoy, en el sofá con Netflix de fondo, o en pleno proceso de cambios... y todas te parecen iguales.Te seré clara, en Zurich no somos perfectos, pero molamos bastante Y si quieres saber por qué, sigue...
-
5 camarerxs y 3 runnxrs madrid
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España NEW LINE EVENTS A tiempo completoDesde NewLine estamos buscando personal para el evento de ELLE SPAIN Fecha: lunes 3 de junioHorario: 19:00h a 02:00hUbicación: Galería de Cristal; C. de Montalbán, 1, Retiro, 28014 MadridNecesidades: 5 camarerxs + 3 runnxrs. Que sepan ambos bandejear, es importante.Uniformidad:Runner: Total Black (camisa, pantalón y zapatos). Que no sean vaqueros ni...
-
5 camarerxs y 3 runnxrs madrid
hace 5 días
Madrid, Madrid, España NEW LINE EVENTS A tiempo completoDesde NewLine estamos buscando personal para el evento de ELLE SPAIN Fecha: lunes 3 de junioHorario: 19:00h a 02:00hUbicación: Galería de Cristal; C. de Montalbán, 1, Retiro, 28014 MadridNecesidades: 5 camarerxs + 3 runnxrs. Que sepan ambos bandejear, es importante.Uniformidad:Runner: Total Black (camisa, pantalón y zapatos). Que no sean vaqueros ni...
