Store Manager

¿Te gusta el mundo de la moda, divertirte en tu trabajo y sobre todo, hacer EL GANSO? Entonces, queremos saber de ti

Como Store Manager dirigirás y coordinarás tu punto de venta así como al equipo designado, asegurando la satisfacción y fidelización de nuestros clientes para el logro de los objetivos propuestos.

¿Cuáles serán las principales funciones que desempeñarás?
Alcanzar y maximizar los objetivos y KPI's marcados para el punto de venta (cualitativa y cuantitativamente).Garantizar que todos los procesos, procedimientos y acciones definidas por la compañía a través de Retail y People & Culture se implementan correctamente.Asegurar unos minuciosos estándares de atención al cliente, manteniendo una excelente relación con nuestros clientes claves (Consolidación y desarrollo de fidelización de clientes).Asesoramiento a los clientes sobre los productos más adecuados de acuerdo a sus necesidades.Control de stock, arqueo de cajas, previsiones de ventas e informes diarios.Selección, evaluación y motivación del personal de tienda. Crear un equipo de trabajo cohesionado, que trabaja unido para superar sus metas.Formación y desarrollo del personal en productos, procedimientos, técnicas de venta, entre otras, siguiendo las políticas de la compañía.Asegurar una imagen de marca adecuada, manteniendo los estándares de Visual Merchandising, maximizando las rotaciones de producto, garantizando una excelente gestión de los "Best Sellers", dirigiendo inventarios regulares, etc. todo ello alineado con los protocolos de la compañía.Diseño y organización de los horarios de trabajo, rotaciones y control de vacaciones, con el fin de maximizar beneficios a la par que optimizar los costes de personal.Garantizar la correcta instauración y seguimiento de las políticas de seguridad y prevención de riesgos laborales.Marcar y controlar los objetivos de tienda y personales, KPI's, tareas, entre otros, tomando acciones correctivas en caso de necesidad.Experiencia previa de entre 2 a 5 años en un puesto de Store Manager.Capacidad para liderar, formar y motivar equipos.Persona responsable, resolutiva, autónoma, organizada, empática y proactiva, que tenga gusto por el trabajo en equipo y las ventas.Orientación al cliente y resultados.Experiencia en gestión de cartera de clientes. Buena imagen y capacidad de comunicación a diferentes nivelesExcelentes capacidades interpersonales, buena comunicación oral.Experiencia en resolución de problemas y trabajo bajo presión.Experiencia en motivar, guiar, formar y desarrollar el equipo.Sensibilidad y gusto por la moda.Dominio de los recursos informáticos e IT.Dotes de planificación y organización.Nivel B2 de Inglés y valorable otros idiomas.

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