Prácticas Seguros
hace 1 mes
Un equipo de más de mil personas compartiendo una idea: aportar nuestro granito de arena para ayudar a nuestros clientes a crearse un futuro mejor, proporcionándoles las herramientas que necesitan para llegar donde quieren.
En el mundo actual, sabemos que esto ocurre porque somos un banco totalmente online. Nacimos de esa idea y 20 años después, tecnología, sencillez y transparencia siguen siendo los ingredientes de la receta que mejor sabor de boca nos deja: ser algo más que un banco, alguien útil en la vida de los millones de clientes que nos han elegido.
Y aunque tenemos nuestra sede en España, nos gusta traspasar fronteras. Tenemos la suerte de trabajar cada día con equipos internacionales en 44 países, formados por mujeres y hombres tan iguales como diversos. Porque aquí eres completamente libre de ser quien quieras ser.
Estamos buscando un Becario con talento y entusiasmo para unirse a nuestro Equipo de Negocio de Seguros dentro de la Tribu de Hogar y Protección.
La responsabilidad de este equipo es desplegar nuevos productos de seguros que cambien la forma en que la gente percibe los seguros, con propuestas personales, justas y transparentes.
Nos ayudarás a desarrollar nuevas funciones para los clientes, procesos de atención al cliente sin fisuras y nuevos habilitadores para ser más rápidos en futuros desarrollos.
Entre sus principales funciones estarán:
Data Fluency: Comprender, definir, seleccionar y analizar datos para obtener información que mejore el proceso de toma de decisiones. Traducir un entorno ambiguo en indicadores significativos y proporcionar la capacidad de impulsar con mayor rapidez ideas empresariales potentes.
Product &Service Strategy: Gestión del ciclo de vida para desarrollar, lanzar y mantener una propuesta de valor atractiva y conforme en el mercado, proporcionando la mejor satisfacción al cliente. Responsable de garantizar los ingresos bancarios y el equilibrio beneficio-coste, presentando casos de negocio con seguimiento de los beneficios tras la implantación. Perspicacia comercial para garantizar la consecución de los resultados empresariales.
Customer Experience: Proporcionar la mejor experiencia de cliente mediante la mejora constante del rendimiento del recorrido del cliente, aprovechando los conocimientos y datos de CX y traduciéndolos en pruebas de UX y UI.
Requisitos del puesto:
Formación académica de grado o máster en ADE, Estadística, Data y/o similar..Buen manejo del paquete office, especialmente Excel; además de Python, Power BI o similar.Nivel alto de inglés.Persona orientada al cliente y a los resultados.Gran capacidad analítica.Mentalidad de datos, observas lo que sucede a tu alrededor y lo que estamos construyendo y desafías o adaptas si no vamos en la dirección correcta.Capaz de trabajar de forma autónoma, de tomar la iniciativa y de hacer que las cosas sucedan con una actitud de «sí se puede». Tus beneficios: Remuneración competitiva.Jornada de 35 o 38 horas semanales.Horario: Lunes a jueves de 9:00 a 18:00h (1h de descanso) y Viernes: 8:00 a 15:00hFormalización de convenio de estudiosRealización de prácticas durante 6 meses con posibilidad de prorrogar.Flexibilidad.Tenemos otros empleos actuales relacionados con este campo que puede encontrar a continuación
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