Agente de Call Center

hace 4 semanas

Marratxí, Baleares, España Sandos Hotels & Resorts A tiempo completo

MALLORCA BASED

Visión del Rol:


Como Agente de Call Center serás la persona encargada de atender las peticiones de información de los huéspedes y proveedores que estén interesados en Sandos Hoteles España y México.

Realizarás las funciones de atención al cliente por teléfono, email y Live Chat además de elaboración de informes según proceda y atención de Club de Fidelización.

Te comunicas de forma permanente con el área de marketing y reservas con un trabajo en equipo continuo.

Experiencia:

Esencial:

Experiencia probada de mínimo 1 año en rol similar en establecimiento de sector servicios realizando tareas de atención al cliente o reservas.


Deseable:
Experiencia en aperturas y conocimiento de gestión de propiedades independientes.