Camarero/a

hace 4 semanas

Sabadell, Barcelona, España Redbar 24h A tiempo completo
de la oferta

redbar 24h la primera cadena de restauración que es mucho más que un establecimiento de hostelería, es un concepto único y original que ofrece 12 tipos de cocinas del mundo NON-STOP basado en el servicio al cliente las 24h.

REQUISITOS BARRA / SALA

Tener experiencia mínimo 1 años en el sector de restauración alto volumen de ventas.
Disponibilidad horaria con turnos rotativos mañana, tarde, noche y partidos.
Tener formación en hostelería y restauración.

Idiomas:
castellano y catalán, se valorará conocimiento de inglés.
Manejo de office y ofimática en general a nivel usuario.

FUNCIONES PRINCIPALES:


Atención al cliente, servicio excelente y mantenimiento del restaurante de acuerdo con las normas de la marca, bajo las directrices del Gerentes o mandos intermedios, con el objetivo de conseguir la plena satisfacción del cliente.


  • Conocer los productos de la Carta, su elaboración, conservación y presentación.
  • Conocer la maquinaria del establecimiento, su puesta en marcha, funcionamiento, limpieza y mantenimiento diario.
  • Encargarse del mantenimiento de las instalaciones del local, asegurando en todo momento su limpieza y buen estado.
  • Respetar y cumplir las normas internas de redbar 24h.
  • Atender y completar los procesos de formación de personal propios del puesto de trabajo.
  • Mantener su zona de trabajo en perfecto estado de limpieza y orden teniendo en cuenta las normas de seguridad e higiénico-sanitarias
  • Atención al cliente con un trato amable y eficiente intentando prestar un buen servicio con ello.
  • Asegurar la velocidad de servicio al cliente sin perjudicar a la venta sugerida y a una excelencia en el trato.
  • Supervisar el rango, resolución de cualquier incidencia con el cliente o la comunicación de esta incidencia al encargado para su resolución.
  • Mantener un aspecto físico aseado y correcto en todo momento para dar buena imagen al cliente.
  • Preparar y presentar bebidas de acuerdo con la definición del producto y las normas básicas de su elaboración.

COMPETENCIA Y HABILIDADES:

  • Trabajo en equipo.
  • Comunicación y relación.
  • Orientación a los clientes.
  • Sistemas de punto de venta. ...
  • Seguridad alimentaria. ...
  • Buena memoria. ...
  • Amabilidad y atención. ...
  • Intuir las necesidades del cliente. ...
  • Escucha activa. ...
  • Habilidad multitarea. ...
  • Paciencia.