Coordinador/a de Hoteles

En Temporing no nos importa cómo seas, de dónde vengas o qué edad tengas, nos importa que seas tú. Que tengas ganas de aprender, de mejorar, de asumir nuevos retos. Que te guste trabajar en equipo, compartir tus ideas y tener un trato cercano con nuestros clientes. Estamos deseando que formes parte de nuestro equipo de Recursos Humanos.

Desde Temporing externalización, estamos en búsqueda de un/a Coordinador/a de Hoteles para la división de Hostelería para nuestros clientes de Madrid.

Funciones:

• Realizar entrevistas a candidatos para futuras incorporaciones. .
• Planificar y asegurar que las tareas diarias del personal estén cubiertas y funcionen eficientemente. .
• Organizar las sesiones de capacitación para el personal, asegurando que todos los empleados estén bien informados sobre los estándares de servicio y las políticas del hotel. . Comunicación con el equipo de RRHH sobre los movimientos de afiliación, bajas médicas, finalizaciones de contratos, accidentes, etc. . Supervisión de la calidad del servicio de limpieza (habitaciones y áreas), implementando mejoras cuando sea necesario para mantener altos estándares de satisfacción del cliente. . . Gestionar y resolver dudas, sugerencias y conflictos entre el personal de manera efectiva y oportuna. . Realizar evaluaciones periódicas del rendimiento del personal, proporcionando retroalimentación constructiva y estableciendo objetivos de mejora (dar seguimiento a gobernantes/as). . Controlar y supervisar los inventarios de suministros y equipos, asegurando que haya suficiente stock disponible para las operaciones diarias. . Asegurar que todo el personal cumpla con las normativas de seguridad y salud laboral, proporcionando formación y realizando inspecciones regulares. . Actuar como punto de contacto para resolver consultas y quejas de los clientes, asegurando una experiencia positiva y satisfactoria. . Facilitar la comunicación y colaboración entre diferentes departamentos del hotel (recepción, mantenimiento, etc.) para asegurar una operación fluida y coherente. . Realizar facturación y verificar que sean correctas. Revisar fondos de auditoría y calidad que los clientes exigen. Verificar el calendario de rotación que realizan las gobernantas/es para sus equipos y realizar las correcciones en caso que sea necesario. Dar cobertura al puesto de trabajo de gobernante/a en caso de ausencia. . .

¿Qué esperamos de ti?.
. - Que puedas incorporarte lo antes posible. - Que te comprometas a mantener una comunicación fluida con tus compañeros y managers y a cumplir los timings establecidos. - Formación relacionada con el sector de la hostelería o administrativo. - Conocimientos de office 365, Excel nivel medio. - Deseable experiencia mínimo de 6 meses en coordinación y / o dirección de equipos del sector. - Que tengas facilidad para entender e implementar los nuevos procesos de trabajo. - Que seas proactivo/a con capacidad de trabajo en equipo, orientación al cliente y a resultados. .

¿Cómo es trabajar en Temporing?.
. - Es trabajar en una empresa en la que, a pesar de ser más de 180 empleados, cada voz es escuchada. - En la que conviven más de 7 lenguas y que está presente en 25 ciudades. - En la que te animamos y te acompañamos a crecer dentro de la empresa. - En la que creemos que trabajando juntos podemos llegar más lejos. - En la que tendrás posibilidad de formar parte del cambio involucrándote en proyectos sociales y medioambientales. - Te ofrecemos jornada completa. . - Contrato de 6 meses + 6 meses e indefinido, teléfono de guardia. .

¿Y tú, tienes actitud Temporing?

Experiencia:
Se requiere

Idiomas:
Inglés – Básico

Jornada:
Completa

Horario:
Central

Salario:
€ – € anual

Inicio:
Incorporación inmediata

Sobre Temporing:

Tras más de 30 años en continuo crecimiento, Temporing ha pasado de ser una empresa especializada en recursos humanos a ser una organización que conecta a todas las personas en un mismo entorno laboral.

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