Empleos actuales relacionados con Gobernanta Hotel Palacio de Santa Clara - Valencia, Valencia - Marriott

  • Gobernante/a de Hotel

    hace 2 semanas

    Valencia, Valencia, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:En Vincci Hoteles, estamos buscando a un/a Gobernante/a para uno de nuestros hoteles ubicados en el centro de Valencia. Nuestro objetivo es ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, donde nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo.**Nuestro Enfoque**:Entendemos la gestión...

  • Gobernante/a de Hotel

    hace 3 semanas

    Valencia, Valencia, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:En Vincci Hoteles, estamos buscando a un/a Gobernante/a para uno de nuestros hoteles ubicados en el centro de Valencia. Nuestro objetivo es ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, donde nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo.**Nuestro Enfoque**:Entendemos la gestión...

  • Limpieza de Pisos en Hotel

    hace 7 días

    Valencia, Valencia, España Grupo Chg. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con la misión de apoyar al personal de limpieza general y acomodación de la ropa de cama y materiales de limpieza para habitaciones en el Hotel Oliva Nova. Sus principales responsabilidades serán:Traslado de materiales de un lugar a otro, tanto de limpieza como ropa de cama, apoyando a las compañeras de...

  • Limpieza de Pisos en Hotel

    hace 7 días

    Valencia, Valencia, España Grupo Chg. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con la misión de apoyar al personal de limpieza general y acomodación de la ropa de cama y materiales de limpieza para habitaciones en el Hotel Oliva Nova. Sus principales responsabilidades serán:Traslado de materiales de un lugar a otro, tanto de limpieza como ropa de cama, apoyando a las compañeras de...

  • Atención al Cliente en Hoteles

    hace 3 semanas

    Valencia, Valencia, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:En Vincci Hoteles, estamos comprometidos con ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible. Buscamos a un/a Camarero/a de Pisos para nuestro Hotel Vincci Palace, ubicado en el corazón de la ciudad.**Nuestro Equipo**:Trabajamos diariamente para favorecer el desarrollo de nuestros equipos, fomentar su evolución en la...

  • Atención al Cliente en Hoteles

    hace 3 semanas

    Valencia, Valencia, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:En Vincci Hoteles, estamos comprometidos con ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible. Buscamos a un/a Camarero/a de Pisos para nuestro Hotel Vincci Palace, ubicado en el corazón de la ciudad.**Nuestro Equipo**:Trabajamos diariamente para favorecer el desarrollo de nuestros equipos, fomentar su evolución en la...

  • Limpieza de Áreas en Hoteles

    hace 3 semanas

    Valencia, Valencia, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:En Vincci Hoteles, estamos comprometidos con ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible. Buscamos a un/a Camarero/a de Pisos para nuestro hotel ubicado en el centro de Valencia.**Nuestro Equipo**:Apostamos por crear un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo en el que nuestros equipos se desarrollan y crecen....

  • Atención al Cliente en Hoteles

    hace 3 semanas

    Valencia, Valencia, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:En Vincci Hoteles, estamos comprometidos con ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible. Buscamos a un/a Camarero/a de Pisos para nuestro Hotel Vincci Palace 4, ubicado en el centro de Valencia.**Nuestro Equipo**:Trabajamos diariamente para favorecer el desarrollo de nuestros equipos, fomentar su evolución en la...

  • Limpieza de Áreas en Hoteles

    hace 3 semanas

    Valencia, Valencia, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:En Vincci Hoteles, estamos comprometidos con ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible. Buscamos a un/a Camarero/a de Pisos para nuestro hotel ubicado en el centro de Valencia.**Nuestro Equipo**:Apostamos por crear un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo en el que nuestros equipos se desarrollan y crecen....

  • Atención al Cliente en Hoteles

    hace 3 semanas

    Valencia, Valencia, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:En Vincci Hoteles, estamos comprometidos con ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible. Buscamos a un/a Camarero/a de Pisos para nuestro Hotel Vincci Palace 4, ubicado en el centro de Valencia.**Nuestro Equipo**:Trabajamos diariamente para favorecer el desarrollo de nuestros equipos, fomentar su evolución en la...

  • Gerente de Mantenimiento

    hace 3 semanas

    Valencia, Valencia, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Descripción del Empleo****Categoría de Empleo** Servicios de Alojamiento y Limpieza**Ubicación** Palacio Santa Clara Autograph Collection, España**Horario** Tiempo Completo**¿Ubicación remota?** No**¿Reubicación?** No**Tipo de Posición** Gerencia**Sobre la Empresa** Marriott International, Inc es un líder en la industria hotelera que ofrece...

  • Gerente de Mantenimiento

    hace 3 semanas

    Valencia, Valencia, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Descripción del Empleo****Categoría de Empleo** Servicios de Alojamiento y Limpieza**Ubicación** Palacio Santa Clara Autograph Collection, España**Horario** Tiempo Completo**¿Ubicación remota?** No**¿Reubicación?** No**Tipo de Posición** Gerencia**Sobre la Empresa** Marriott International, Inc es un líder en la industria hotelera que ofrece...

  • Limpieza de Áreas en Vincci Hoteles

    hace 2 semanas

    Valencia, Valencia, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    **Descripción del Puesto:**En Vincci Hoteles, estamos buscando a un/a Camarero/a de Áreas para uno de nuestros hoteles ubicados en el centro de Valencia. Se trata de una posición de carácter temporal.**Nuestra Visión:**Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de...

  • Limpieza de Áreas en Vincci Hoteles

    hace 3 semanas

    Valencia, Valencia, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    **Descripción del Puesto:**En Vincci Hoteles, estamos buscando a un/a Camarero/a de Áreas para uno de nuestros hoteles ubicados en el centro de Valencia. Se trata de una posición de carácter temporal.**Nuestra Visión:**Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de...

  • Subgobernante/a de Hotel

    hace 2 semanas

    Valencia, Valencia, España Marc Clear A tiempo completo

    En Marc Clear, estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el puesto de Subgobernante/a en uno de nuestros hoteles de alta calidad ubicado cerca del aeropuerto de Valencia.**Funciones y Responsabilidades:**• Dirigir y organizar la limpieza de pisos y zonas comunes en ausencia de la gobernanta.• Supervisar y hacer seguimiento al conjunto de...

  • Limpieza de Hoteles

    hace 3 semanas

    Valencia, Valencia, España Grupo Eulen A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Grupo EULEN busca un/a Camarero/a de Pisos para su división de limpieza de Hoteles en Valencia Capital. El/a candidato/a seleccionado/a realizará labores de limpieza en un hotel de 4 estrellas, asegurando un ambiente de trabajo agradable y dinámico.**Funciones del Puesto**Entre las responsabilidades del/a Camarero/a de Pisos se...

  • Limpieza de Hoteles

    hace 2 semanas

    Valencia, Valencia, España Grupo Eulen A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Grupo EULEN busca un/a Camarero/a de Pisos para su división de limpieza de Hoteles en Valencia Capital. El/a candidato/a seleccionado/a realizará labores de limpieza en un hotel de 4 estrellas, asegurando un ambiente de trabajo agradable y dinámico.**Funciones del Puesto**Entre las responsabilidades del/a Camarero/a de Pisos se...

  • Limpieza de Hoteles

    hace 3 semanas

    Valencia, Valencia, España Grupo Eulen A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Grupo EULEN busca un/a Camarero/a de Pisos para su división de limpieza de Hoteles en Valencia Capital. Se requiere experiencia en limpieza de hoteles como Camarero/a de Pisos en hoteles de 4* o superior.**Funciones del Puesto**Las funciones del puesto incluyen:Limpieza del número de habitaciones asignadas por planta.Orden,...

  • Limpieza de Hoteles

    hace 3 semanas

    Valencia, Valencia, España Grupo Eulen A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Grupo EULEN busca un/a Camarero/a de Pisos para su división de limpieza de Hoteles en Valencia Capital. Se requiere experiencia en limpieza de hoteles como Camarero/a de Pisos en hoteles de 4* o superior.**Funciones del Puesto**Las funciones del puesto incluyen:Limpieza del número de habitaciones asignadas por planta.Orden,...

  • Transporte de invitados de boda desde hotel hasta parroquia

    hace 1 semana

    Valencia, Valencia, España Cronoshare A tiempo completo

    Detalles del ServicioSe requiere un servicio de transporte para 7 personas desde el hotel Primus en Valencia hasta la Parroquia Santa Catalina y San Agustín en Valencia.Información AdicionalNúmero de pasajeros: 7No. de maletas o bultos de equipaje: 1¿Para qué se solicita el transporte?: Traslado de invitados de bodaLugar de origen (ida): Hotel Primus...

Gobernanta Hotel Palacio de Santa Clara

hace 4 meses

Valencia, Valencia, España Marriott A tiempo completo

Job Number

Job Category Housekeeping & Laundry

Location Palacio Santa Clara Autograph Collection, Calle Pascual y Genis 22, Valencia, Valencia, Spain

Schedule Full-Time

Located Remotely? N

Relocation? N

Position Type Management

JOB SUMMARY

Responsible for the daily shift operations of Housekeeping, Recreation/Health Club and, if applicable, Laundry. Directs and works with employees to verify property guestrooms, public space and employee areas are clean and well maintained. Completes inspections and holds people accountable for corrective action. Position assists in ensuring guest and employee satisfaction while maintaining the operating budget.

CANDIDATE PROFILE

Education and Experience


• High school diploma or GED; 2 years experience in the housekeeping or related professional area.

OR


• 2-year degree from an accredited university in Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; no work experience required.

CORE WORK ACTIVITIES

Managing Housekeeping Operations and Budgets


• Verifies guest room status is communicated to the Front Desk in a timely and efficient manner.


• Inspects guestrooms on a daily basis.


• Obtains list of rooms to be cleaned immediately and list of prospective check-outs or discharges to prepare work assignments.


• Inventories stock to verify adequate supplies.


• Supports and supervises an effective inspection program for all guestrooms and public space.


• Understands the impact of department's operations on the overall property financial goals and objectives and manages to achieve or exceed budgeted goals.


• Verifies all employees have proper supplies, equipment and uniforms.


• Communicates areas that need attention to staff and follows up to verify understanding.


• Supervises daily Housekeeping shift operations and verifies compliance with all housekeeping policies, standards and procedures.


• Participates in departmental meetings and continually communicates a clear and consistent message regarding the departmental goals to produce desired results.

Conducting Human Resources Activities


• Uses all available on the job training tools to train new room attendants and provide follow-up training as necessary.


• Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and verifies employees do the same with them.


• Schedules employees to business demands and for tracks employee time and attendance.


• Verifies employees understand expectations and parameters.


• Verifies property policies are administered fairly and consistently, disciplinary procedures and documentation are completed according to Standard and Local Operating Procedures (SOPs and LSOPs) and support the Peer Review Process, where applicable.


• Supervises staffing levels to verify that guest service, operational needs, and financial objectives are met.


• Observes service behaviors of employees and provides feedback to individuals.


• Verifies employee recognition is taking place on all shifts.


• Participates in an on-going employee recognition program.


• Solicits employee feedback, utilizes an "open door" policy, and reviews employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns.


• Participates in employee progressive discipline procedures.


• Celebrates successes and publicly recognizes the contributions of team members.

Ensuring Exceptional Customer Service


• Sets a positive example for guest relations.


• Understands the brand's service culture.


• Participates in the development and implementation of corrective action plans to improve guest satisfaction.


• Empowers employees to provide excellent customer service.


• Emphasizes guest satisfaction during all departmental meetings and focuses on continuous improvement.


• Responds to and handles guest problems and complaints.


• Strives to improve service performance.

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