Conserje Noche

hace 3 semanas

Cala AnguilaCala Mendia, España Acerca Hospitality A tiempo completo

Misión:
Atender todas las necesidades que puedan surgir en la recepción durante el turno de noche.

Funciones:

  • Introducir los datos del cárdex o registro de los clientes en el programa de gestión hotelera.
  • Realizar el cierre de día del programa de gestión telefónica y supervisar que las llamadas están cargadas en la cuenta del cliente.
  • Puntear, comprobar y archivar todos los créditos de clientes. Informar de las no conformidades a los departamentos afectados con copia a Intervención.
  • Comprobar y escanear bonos y listado de entradas y guardarlos en multihotel en la carpeta correspondiente.
  • Cerrar el comedor una vez hayan llegado los clientes con cena fría y abrir el comedor para los primeros clientes con desayuno frío.
  • Preparar toda la documentación para las entradas del día siguiente.
  • Pasar reservas pasantes y/ o entradas imprevistas.
  • Controlar el listado de habitaciones disponibles.
  • Efectuar el cierre de día.
  • Realizar la caja del turno.
  • Atender en todo momento cualquier solicitud por parte de los huéspedes y anotar en el registro de novedades y/o quejas cualquier incidencia que pudiera haber relacionada con los huéspedes e informa al compañero del turno entrante.
Competencias

Feuilleter:

  • Empatía
  • Compromiso
  • Responsable
  • Don de Gentes
  • Resolutivo/a

Promociones:

Vertical:
Ayudante de recepción o recepcionista.

Horizontal:
Conserje de noche a otro Hotel.

  • Conserje de Noche para Hotel en Cala d´Or

    hace 4 semanas

    Cala d'Or, Baleares, España Cabot Hotels A tiempo completo

    Seleccionamos Conserje de Noche para nuestro Hotel en Cala d ́Or. Se valorará positivamente:- idiomas - conocimiento del PMS Ávalon- y experiencia en el departamento de recepción

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    Cala Dor, España Cabot Hotels A tiempo completo

    Seleccionamos Conserje de Noche para nuestro Hotel en Cala d´Or. Se valorará positivamente:- idiomas - conocimiento del PMS Ávalon- y experiencia en el departamento de recepción

  • Conserje de Noche para Hotel en Cala d´Or

    hace 4 semanas

    Cala d'Or, España Cabot Hotels A tiempo completo

    Empresas: Cabot HotelsSeleccionamos Conserje de Noche para nuestro Hotel en Cala d´Or. Se valorará positivamente: - idiomas - conocimiento del PMS Ávalon - y experiencia en el departamento de recepción Requisitos :

  • Conserje de noche

    hace 3 semanas

    Cala Millor, España Protur Hotels A tiempo completo

    closeConocimiento del puesto de trabajo (experiencia previa)Disponibilidad para trabajar por la nocheNivel Alto de InglésBuenas presenciaModalesToma de decisionesIniciativaPaciencia, templeValorable conocimientos de Alemán

  • Recepción - Hotel 4 (Cala D'or)

    hace 4 semanas

    Cala d'Or, España Adecco A tiempo completo

    ¿Cuentas con experiência en la recepción de Hoteles de 4*? ¿Te apasiona el mundo del turismo y tienes don de gentes? Si es así, ¡queremos conocerte! - Tu misión será la de lograr la máxima satisfacción de los clientes, atendiendo todas las necesidades del cliente desde la reserva hasta el fin de su estancia. Gracias a tu labor, contribuirás a que...