Técnico de Soporte Helpdesk

hace 4 semanas

Bilbao, Vizcaya, España TIGLOO A tiempo completo

¿Eres una persona proactiva y con habilidades técnicas?

Esta es tu oportunidad Estamos buscando un Técnico de Soporte para unirse a nuestro equipo y brindar asistencia tanto a nivel básico como avanzado en el entorno de tecnología de la información.


Rol:
Técnico de Soporte Helpdesk

Responsabilidades:
Atender llamadas telefónicas y gestionar consultas de usuarios.
Registrar y asignar incidencias en el Helpdesk, garantizando una respuesta eficiente.
Resolver problemas relacionados con Microsoft Office (Correo electrónico, Word, Excel).
Solucionar incidencias con equipos informáticos, dispositivos móviles, tablets, portátiles e impresoras.
Supervisar el nivel de tóner de las impresoras y coordinar el mantenimiento con proveedores externos.
Gestionar incidencias con Telefónica, incluyendo servicios móviles, internet y wifi.
Realizar pedidos de terminales y realizar compras según las necesidades del departamento.
Coordinar el proceso de entrada y salida de empleados, asegurando la correcta entrega y recepción de material.
Preparar y configurar ordenadores para nuevos usuarios, así como instalar y desinstalar software.
Documentar procesos y procedimientos en un manual de usuario.

Requisitos:
Experiencia previa en soporte técnico, preferiblemente en entornos corporativos.
Conocimientos básicos de sistemas operativos Windows y Microsoft Office.
Habilidades de comunicación y atención al cliente.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
Disponibilidad para aprender y adquirir nuevos conocimientos técnicos.

Ofrecemos:
Contrato a tiempo completo con una duración inicial de un año.
Oportunidades de formación y desarrollo profesional.
Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.


Si te interesa la oportunidad no dudes en inscribirte y nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad posible.

TIGLOO es la marca en España de DCS IT GROUP, empresa francesa con más de 40 años de experiencia y trayectoria en el mundo de los servicios IT y con presencia en varios países europeos.

Desde TIGLOO facilitamos a nuestros clientes servicios y soluciones para construir, mantener y desarrollar sus Sistemas de Información.

Contamos con más de 500 clientes entre los distintos centros repartidos por España:
Navarra, País Vasco, Madrid, Barcelona y Zaragoza.

Aportamos soluciones globales TI en Transformación Digital, Infraestructuras, Ciberseguridad y Outsourcing de Profesionales.

Nuestros valores como empresa son:
Compromiso, conocimiento y alineamiento con el negocio y con el cliente al que prestamos nuestros servicios.


Cuidar al máximo a nuestro personal, a nuestros técnicos, fomentar una profesionalidad y cultura corporativa de búsqueda de la excelencia en el servicio, basado en una excelente y continua formación técnica y en una relación empresa-empleado de confianza, alegría, solidaridad, esfuerzo compartido...

Esos valores nos permitirán tener los mejores y más satisfechos clientes, gracias a nuestro activo, nuestro personal, con un orgulloso sentimiento de pertenencia Soporte / Helpdesk

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Bilbao, Vizcaya, España beBee Professionals A tiempo completo

    beBee Professionals está buscando un Especialista en Soporte Técnico para unirse a su equipo en BilbaoEstamos buscando a alguien con una pasión por la tecnología y una actitud proactiva para ayudar a nuestros clientes a resolver sus problemas técnicos. Si tienes una sólida comprensión de los sistemas informáticos y una habilidad para comunicarte con...

  • Coordinador/a Equipo de Soporte Técnico IT

    hace 4 semanas

    Bilbao, Vizcaya, España TheWiseSeeker A tiempo completo

    En The Wise Seeker estamos buscando un/a Coordinador/a de Soporte a Usuarios de Primer y Segundo Nivel, con una sólida formación en Ingeniería o similar, y experiencia técnica en IT.TareasLiderar un equipo técnico solvente, consolidado y motivado, asegurando un servicio de alta calidad, mediante metodologías ágiles (ITIL).Planificar y coordinar las...

  • Coordinador/a Equipo de Soporte Técnico IT

    hace 2 meses

    Bilbao, Vizcaya, España TheWiseSeeker A tiempo completo

    En The Wise Seeker estamos buscando un/a Coordinador/a de Soporte a Usuarios de Primer y Segundo Nivel, con una sólida formación en Ingeniería o similar, y experiencia técnica en IT.TareasLiderar un equipo técnico solvente, consolidado y motivado, asegurando un servicio de alta calidad, mediante metodologías ágiles (ITIL).Planificar y coordinar las...

  • Administrativ@ Soporte Comercial Recambios

    hace 1 semana

    Bilbao, Vizcaya, España ULMA Servicios de Manutención A tiempo completo

    Dar soporte administrativo a los Técnicos de Recambios ejerciendo funciones tales como:Dar soporte en la atención a las reclamaciones de los clientes, gestionando los canales de comunicación definidos Registro de pedidos Registro de ofertas Apoyo en el seguimiento de pedidos pendientes de entrega Apoyar en el seguimiento de impagados Dar soporte en cuanto...

  • Responsable de Soporte Comercial

    hace 2 semanas

    Bilbao, Vizcaya, España WALT HR A tiempo completo

    TareasDesde Walt HR, seleccionamos responsable de soporte comercial para empresa industrial ubicada en Trápaga.Tu misión principal será coordinar el trabajo del departamento de soporte comercial, dependiendo de la dirección comercial.Funciones principales: Gestionar la entrada de oportunidades/peticiones de oferta de los diferentes comerciales con los...

  • Delineante Proyectista de Soportes de Tubería

    hace 1 semana

    Bilbao, Vizcaya, España Iddtek A tiempo completo

    Deseamos incorporar un equipo de Delineantes Proyectistas de Soportes de Tubería, preferiblemente con experiência en E3D (Everything 3D - PFMDS)Se trata de un interesante proyecto de planta industrial a desarrollar para importante ingeniería en Bilbao.Pensamos en técnicos con Grado superior, FP2 o ingeniería y las siguientes capacidades:Experiência en...

  • Delineante Proyectista de Soportes de Tubería

    hace 2 semanas

    Bilbao, Vizcaya, España Iddtek A tiempo completo

    Deseamos incorporar a nuestro equipo de Delineantes Proyectistas de Soportes de Tubería, preferiblemente con experiência en SP3D (Smartplant 3D).Se trata de un interesante proyecto de planta industrial a desarrollar para importante ingeniería en Bilbao.Pensamos en técnicos con Grado superior, FP2 o ingeniería y las siguientes capacidades:Experiência en...

  • Técnico/a soporte Leioa

    hace 4 semanas

    Bilbao, Vizcaya, España LHH A tiempo completo

    Se busca un perfil de ingeniero/a de sistemas con localización en el Leioa. La figura pertenecerá al departamento de Soporte y SAT, en dependencia directa de Dirección de esta área. Requisitos Sistemas operativos Windows cliente y Windows server.Se valorará también conocimiento de Linux Comprensión de redes y del protocolo tcp/ip Conocimientos...

  • Técnico/a soporte Leioa

    hace 2 meses

    Bilbao, Vizcaya, España LHH A tiempo completo

    Se busca un perfil de ingeniero/a de sistemas con localización en el Leioa. La figura pertenecerá al departamento de Soporte y SAT, en dependencia directa de Dirección de esta área. Requisitos Sistemas operativos Windows cliente y Windows server.Se valorará también conocimiento de Linux Comprensión de redes y del protocolo tcp/ip Conocimientos...

  • Prácticas Soporte Administración Cuentas

    hace 1 semana

    Bilbao, Vizcaya, España UCC COFFEE A tiempo completo

    Puesto:Apoyo en gestiones administrativas internas en el canal de grandes cuentas.PEDIDOS DE CLIENTES Control del estado de pedidos pendientes de entrega en delegaciones Templo. Coordinación con delegaciones del estado de cada uno y asegurar su fecha de entrega. Comprobación de stock disponible en los centros de suministro y asegurar su aprovisionamiento...

  • Técnico Comercial

    hace 4 semanas

    Bilbao, Vizcaya, España LHH A tiempo completo

    Estamos buscando a un/a técnico-comercial para desarrollar una cartera de clientes ya establecida en el sector de la electrónica industrial en País Vasco, Navarra, Cantabria y Asturias (posición en remoto). Se valorarán candidatos/as con conocimientos técnicos básicos de electrónica y experiencia de comercial externo/a.Las funciones principales que...

  • Técnico Comercial

    hace 3 meses

    Bilbao, Vizcaya, España LHH A tiempo completo

    Estamos buscando a un/a técnico-comercial para desarrollar una cartera de clientes ya establecida en el sector de la electrónica industrial en País Vasco, Navarra, Cantabria y Asturias (posición en remoto). Se valorarán candidatos/as con conocimientos técnicos básicos de electrónica y experiencia de comercial externo/a.Las funciones principales que...

  • Proyectista Tuberias y Soportes Pdms

    hace 1 semana

    Bilbao, Vizcaya, España Iddtek A tiempo completo

    Importante ingeniería de Bilbao busca diseñadores/as piping y de soportes para Proyecto nuclear a desarrollar en Francia (Tours).Necesitamos incorporar técnicos/a que aporten experiência en el Diseño de Instalaciones Industriales en PDMS /Aveva E3D. Diseño de tuberías en PDMS Diseño de soportación en PDMS (MDS) Implantación de equiposSe ofrece:...

  • Técnico Onsite. Presencial. Bilbao

    hace 4 semanas

    Bilbao, Vizcaya, España eXperience IT Solutions A tiempo completo

    En eXperience IT Solutions, líderes en servicios IT con más de 250 empleados y presencia en toda España, estamos buscando un Técnico Onsite para unirse a nuestro equipo en Bilbao.Si eres un/a profesional con experiencia en programación te estamos buscandoDescripción del Puesto:Como Técnico Onsite, serás responsable de proporcionar soporte técnico en...

  • Técnico Onsite. Presencial. Bilbao

    hace 2 meses

    Bilbao, Vizcaya, España eXperience IT Solutions A tiempo completo

    En eXperience IT Solutions, líderes en servicios IT con más de 250 empleados y presencia en toda España, estamos buscando un Técnico Onsite para unirse a nuestro equipo en Bilbao.Si eres un/a profesional con experiencia en programación te estamos buscandoDescripción del Puesto:Como Técnico Onsite, serás responsable de proporcionar soporte técnico en...

  • Técnico de Operación IT, hibrido

    hace 4 semanas

    Bilbao, Vizcaya, España Michael Page A tiempo completo

    Técnico de Operación IT en hibrido. Perfil buscado (Hombre Mujer) Incorporándose al área de Operaciones y tras un periodo de formación en el área de Sistemas será el responsable del soporte y mantenimiento de la infraestructura (HW y SW)...< p>

  • Técnico de Operación IT, hibrido

    hace 1 semana

    Bilbao, Vizcaya, España Michael Page A tiempo completo

    Técnico de Operación IT en hibrido. Perfil buscado (Hombre Mujer) Incorporándose al área de Operaciones y tras un periodo de formación en el área de Sistemas será el responsable del soporte y mantenimiento de la infraestructura (HW y SW)...< p>

  • Técnico de Operación IT, hibrido

    hace 4 semanas

    Bilbao, Vizcaya, España Michael Page A tiempo completo

    Técnico de Operación IT en hibrido. Perfil buscado (Hombre Mujer) Incorporándose al área de Operaciones y tras un periodo de formación en el área de Sistemas será el responsable del soporte y mantenimiento de la infraestructura (HW y SW)...< p>

  • Técnico de selección

    hace 4 semanas

    Bilbao, Vizcaya, España Arghos A tiempo completo

    Desde ARGHOS (Grupo AERNNOVA), queremos reforzar nuestro equipo de selección con un/a TÉCNICO/A DE SELECCIÓN con experiencia de 1 a 3 años para dar soporte en proyectos de clientes en SECTORES ESTRATÉGICOS (Aeronáutica, Automoción, Ferrocarril, Electrónica, Programación, IT...)MISIÓN DEL PUESTO:Asegurar, siguiendo las directrices marcadas por la...

  • Técnico de selección

    hace 1 semana

    Bilbao, Vizcaya, España Arghos A tiempo completo

    Desde ARGHOS (Grupo AERNNOVA), queremos reforzar nuestro equipo de selección con un/a TÉCNICO/A DE SELECCIÓN con experiencia de 1 a 3 años para dar soporte en proyectos de clientes en SECTORES ESTRATÉGICOS (Aeronáutica, Automoción, Ferrocarril, Electrónica, Programación, IT...)MISIÓN DEL PUESTO:Asegurar, siguiendo las directrices marcadas por la...