Trabajo desde casa para Amazon

En Amazon, estamos buscando profesionales talentosos que deseen trabajar desde la comodidad de su hogar. Si eres una persona motivada, organizada y apasionada por brindar un excelente servicio al cliente, esta es la oportunidad perfecta para ti

• Brindar asistencia y soporte a los clientes de habla hispana a través de diferentes canales, como teléfono, chat o correo electrónico.
• Resolver consultas y problemas de manera eficiente y amigable, ofreciendo soluciones efectivas de acuerdo con las políticas y procedimientos de Amazon.
• Proporcionar información precisa sobre productos, precios, disponibilidad y tiempo de entrega.
• Escuchar y comprender las necesidades de los clientes para ofrecer recomendaciones y alternativas que satisfagan sus expectativas.
• Trabajar en estrecha colaboración con diferentes departamentos para resolver problemas complejos y garantizar una experiencia positiva para el cliente.
• Registrar y actualizar de manera precisa y oportuna la información relevante de los clientes y las acciones tomadas en el sistema de seguimiento de casos.

• Fluidez en español, tanto oral como escrito.
• Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para adaptarse a diferentes personalidades y situaciones.
• Capacidad para trabajar de manera autónoma, mantener la concentración y gestionar de manera efectiva el tiempo.
• Capacidad para aprender y utilizar nuevas herramientas y sistemas informáticos.
• Experiencia previa en atención al cliente o servicio al cliente es valorada, pero no es un requisito obligatorio.

• Oportunidad de trabajar desde casa y establecer un equilibrio entre tu vida laboral y personal.
• Formar parte de una empresa líder en comercio electrónico y obtener una valiosa experiencia en el sector.
• Pagos competitivos y oportunidades de crecimiento.
• Excelente ambiente de trabajo y capacitación constante.
• Descuentos en productos Amazon y otros beneficios exclusivos.

No dejes pasar esta oportunidad de unirte a un equipo apasionado, innovador y diverso. Si estás listo para asumir el desafío y trabajar desde casa para Amazon, envíanos tu solicitud ahora mismo