Gestor de prospección para eBay

Debido a la ampliación de nuestra plantilla, estamos buscando incorporar un perfil de Gestor de prospección con experiencia en ventas en el sector de comercio electrónico para trabajar con nuestro cliente eBay Francia. Es imprescindible tener francés nativo y un mínimo de dos años de experiencia comercial.

Ofrecemos contrato indefinido con remuneración compuesta por una parte fija y más otra variable, dependiendo del desempeño y valía del candidato. Trabajo híbrido: presencial + teletrabajo

Responsabilidades

Identificar y captar vendedores potenciales: Buscar activamente y establecer contacto con vendedores potenciales que puedan beneficiarse de vender en el Marketplace, utilizando diversas fuentes de prospección como bases de datos, redes sociales, ferias comerciales y referencias de clientes existentes.

Presentar los beneficios del marketplace: Comunicar de manera efectiva los beneficios y ventajas de vender en el marketplace, incluyendo su alcance de audiencia, herramientas de marketing integradas, facilidad de uso y soporte al vendedor, con el objetivo de persuadir a los vendedores potenciales para que se unan a la plataforma.

Gestionar el proceso de incorporación: Guiar a los vendedores potenciales a través del proceso de incorporación al marketplace, proporcionando asistencia y soporte en la configuración de cuentas, la carga de productos, la configuración de precios y la optimización de listados, asegurándose de que el proceso sea lo más fluido y eficiente posible.

Establecer relaciones comerciales: Desarrollar relaciones comerciales sólidas y duraderas con los vendedores, comprendiendo sus necesidades y objetivos comerciales para poder ofrecer soluciones personalizadas que les permitan alcanzar el éxito en el marketplace.

Colaborar con el equipo de ventas y marketing: Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de ventas y marketing del marketplace para desarrollar estrategias de prospección efectivas, compartir información sobre vendedores potenciales y coordinar esfuerzos para maximizar la adquisición de nuevos vendedores y el crecimiento de la plataforma.

Seguir el proceso de ventas: Seguir el proceso de ventas establecido por el marketplace, desde la identificación de vendedores potenciales hasta la incorporación exitosa de nuevos vendedores, manteniendo registros precisos de todas las interacciones en el sistema de gestión de clientes (CRM) y asegurando un seguimiento adecuado.

Requisitos

Experiencia en ventas o prospección: Se valora experiencia previa en roles de ventas, especialmente en la prospección y adquisición de nuevos clientes en el ámbito eCommerce o en plataformas de marketplace.

Conocimiento del eCommerce y marketplaces: Familiaridad con el funcionamiento del comercio electrónico y comprensión de los aspectos clave de los marketplaces, incluyendo políticas de venta, gestión de catálogos, tarifas y comisiones, entre otros.

Excelentes habilidades de comunicación: Capacidad para comunicarse de manera efectiva, tanto verbalmente como por escrito, con clientes potenciales, demostrando profesionalismo, persuasión y capacidad de escucha activa.

Orientación a resultados: Motivación para alcanzar y superar objetivos de ventas y adquisición de nuevos clientes, demostrando una mentalidad orientada a resultados y capacidad para trabajar bajo presión.

Habilidad para trabajar en equipo: Capacidad para colaborar eficazmente con otros departamentos, como ventas, marketing y atención al cliente, para lograr objetivos comunes y maximizar el éxito del marketplace.

Autonomía y capacidad de organización: Habilidad para gestionar de manera autónoma el proceso de prospección, planificar actividades, establecer prioridades y cumplir con los plazos establecidos.

Capacidad para aprender y adaptarse: Disposición para aprender y adaptarse a los cambios en el sector eCommerce y en las políticas y procedimientos del Marketplace, así como para implementar nuevas estrategias y herramientas de prospección.