Técnico/a Experiencia Cliente
hace 2 semanas
🔍 Buscamos talento en Experiencia Cliente para unirse a nuestro equipoEn Norauto, líder europeo en equipamiento y mantenimiento multimarca del automóvil, trabajamos para hacer accesibles a todos los automovilistas soluciones sostenibles de movilidad. Contamos con un equipo de más de 2.600 personas y más de 93 centros en toda España.📋 ¿En qué consiste la misión?Como Técnico/a de Experiencia de Cliente, tu misión será asegurar la correcta implementación de las acciones y procesos diseñados para mejorar la satisfacción y fidelización. Trabajarás codo con codo con las tiendas y otros departamentos para garantizar una experiencia omnicanal coherente.📌 ¿Cuáles serán tus funciones principales?En colaboración con el equipo y otras áreas, tus funciones del día a día serán:Implementación: Colaborar en el despliegue de la estrategia de experiencia de cliente alineada con los objetivos de negocio.Análisis: Analizar el Customer Journey (físico y digital) para detectar puntos de mejora y proponer soluciones operativas.Métricas: Realizar el seguimiento y reporte de los indicadores (KPIs) de experiencia para medir el impacto real de las acciones.Coordinación: Gestionar proyectos transversales asegurando que las diferentes áreas cumplen con los estándares de calidad definidos.Soporte a la RED: Realizar visitas a los centros para supervisar la puesta en marcha de las acciones y detectar oportunidades in situ.Cultura: Apoyar en la sensibilización y formación de los equipos internos para fomentar una visión centrada en el cliente.✅ ¿Qué perfil buscamos?Dominio de herramientas del punto de venta con impacto en cliente y capacidad analítica (Google Sheets).Habilidad para la Gestión de Proyectos y trabajo colaborativo.Buenas habilidades de comunicación.Valorable experiencia previa en Retail.Francés e Inglés son un plus.💙 ¿Qué te ofrecemos?Aprenderás dentro de una multinacional y tendrás acceso a cursos de formación.Contrato indefinidoFlexibilidad horaria (horario flexible de entrada y salida, jornada intensiva en verano).Nos importa la conciliación por eso ofrecemos la posibilidad de trabajo híbrido: 2 días de teletrabajo a la semana a partir de tu tercer mes en Norauto.Ventajas sociales (descuento de personal en Norauto, club de compras, seguro de vida, seguro médico a precio competitivo…etc)
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Técnico/a Atención al Cliente con Inglés
hace 2 días
Cequelinos, España PreZero España A tiempo completoEn PreZero España ofrecemos soluciones de última generación en servicios urbanos esenciales, tratamiento de residuos y economía circular. Somos la división medioambiental del Grupo internacional Schwarz , que también incluye las empresas Lidl y Kaufland, así como Schwarz Produktion y Schwarz Digits, con más de 575.000 empleados y presencia en 32...
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Cequelinos, España ANDALUCIA A PIE A tiempo completoEn ANDALUCIA A PIE buscamos un/a Técnico/a de RRHH para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será la responsable de gestionar tareas administrativas del departamento de recursos humanos, apoyar la gestión del ciclo de vida laboral de nuestros empleados, trabajando en coordinación con contabilidad y administración. Gestión del ciclo laboral...
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Analista Funcional Banca
hace 4 días
Cequelinos, España Krell A tiempo completoFunctional Analyst | Banca & IA (Infraestructura Clientes) Empresa: KRELL CONSULTING Ubicación: Madrid / Barcelona (posibilidad de otras ubicaciones en España) Modalidad: Híbrido – 1 día presencial en oficina a la semana o posibilidad de 100% remoto Salario: Hasta 43.000 € brutos anuales Descripción del puesto Desde KRELL CONSULTING buscamos un/a...
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Marketplace Specialist
hace 2 semanas
Cequelinos, España Artefact A tiempo completoEn Artefact somos una agencia especializada en Full Commerce que ayuda a las marcas a crecer en el ecosistema digital de forma sostenible y eficiente. Nuestro modelo integral combina estrategia, operativa, ejecución y tecnología , apoyándose en el uso avanzado de datos e inteligencia artificial como motores de crecimiento y eficiencia operativa . Además,...
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Agente de Atención al Cliente
hace 4 semanas
Cequelinos, España emovili A tiempo completo¿Te apasiona ayudar a las personas y ofrecer soluciones que marcan la diferencia?En emovili, estamos buscando un Agente de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo.Tu misión será ofrecer un servicio de atención telefónica de calidad, garantizando una experiencia positiva en cada contacto. Serás una pieza clave en la construcción y el...
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Tecnico/a de Sistemas IT
hace 2 semanas
Cequelinos, España Zucchetti Spain, Soluciones TI A tiempo completoSi eres una persona apasionada por la tecnología, tienes más de 5 años de experiencia en soporte técnico y administración de sistemas y quieres seguir creciendo, ¡esta es tu oportunidad!En Zucchetti Spain buscamos Técnico/a de Sistemas IT para incorporarse a nuestro equipo de Sistemas y Ciberseguridad. Formarás parte de un equipo especializado en la...
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Tecnico/a de Sistemas IT
hace 2 semanas
Cequelinos, España Zucchetti Spain, Soluciones TI A tiempo completoSi eres una persona apasionada por la tecnología, tienes más de 5 años de experiencia en soporte técnico y administración de sistemas y quieres seguir creciendo, ¡esta es tu oportunidad! En Zucchetti Spain buscamos Técnico/a de Sistemas IT para incorporarse a nuestro equipo de Sistemas y Ciberseguridad. Formarás parte de un equipo especializado en la...
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Técnico de mantenimiento y redes DWDM
hace 2 semanas
Cequelinos, España Neotalent Conclusion A tiempo completo¿Quiénes somos?: Neotalent Conclusion es una de las mayores especialistas del mercado ibérico en captación y gestión de talento informático y de ingeniería. Como parte del grupo neerlandés Conclusion, que se compone por un ecosistema de 25 empresas y 3.600 empleados, nos centramos en aumentar la capacidad tecnológica de nuestros clientes y acelerar...
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Técnico/a de Estudios
hace 4 semanas
Cequelinos, España HERCAL A tiempo completoEn Hercal, empresa referente en el sector de la construcción, precisamos incorporar a un Técnico/a de Estudios en nuestras oficinas de Terrassa (Barcelona).MisiónTu misión será el análisis y estudio de pliegos para la elaboración y presentación de propuestas de proyectos públicos y privados, asegurando su viabilidad técnica y económica.Que...
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Técnico Comercial
hace 2 semanas
Cequelinos, España Hays A tiempo completo¿Tienes experiencia en venta consultiva y te apasiona trabajar con soluciones técnicas para proyectos de construcción?Desde Hays estamos seleccionando un/a Técnico/a Comercial para una compañía líder en soluciones céramicas para el sector de la construcción, con presencia internacional.Ubicación: Madrid y alrededoresContrato: IndefinidoSalario: A...
