Tecnico de soporte N1

hace 3 semanas


Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España hsi Group ☁️ A tiempo completo

Puesto: Técnico de Soporte IT N1

Ubicación: Barcelona (Presencial)

Idioma: Inglés (imprescindible)

Empresa: HSI– División de Outsourcing IT

Descripción del puesto:

En HSi, estamos en búsqueda de un Técnico de Soporte IT N1 para unirse a nuestro equipo en modalidad outsourcing. Si tienes experiencia en soporte técnico y quieres desarrollar tu carrera en un entorno dinámico y con oportunidades de crecimiento, te estamos buscando

Este puesto requiere habilidades técnicas en entornos Windows, conocimientos básicos de redes y herramientas de gestión de tickets, así como un alto nivel de servicio al usuario.

Responsabilidades principales:

  • Soporte técnico de primer nivel: atención, diagnóstico y resolución de incidencias de hardware y software.
  • Gestión de tickets mediante herramientas ITSM, asegurando el cumplimiento de los SLAs establecidos.
  • Instalación y configuración de equipos informáticos, impresoras y periféricos.
  • Soporte a usuarios en sistemas operativos Windows, paquetes ofimáticos y aplicaciones corporativas.
  • Gestión de accesos y usuarios en Active Directory y otras herramientas internas.
  • Resolución de problemas de conectividad y configuración de redes básicas.
  • Escalado de incidencias a niveles superiores cuando sea necesario.
  • Documentación de procedimientos y soluciones para la mejora del servicio.

Requisitos del puesto:

  • Formación en informática, telecomunicaciones o experiencia equivalente.
  • Experiencia previa en soporte técnico (mínimo 6 meses - 1 año).
  • Conocimientos en sistemas operativos Windows.
  • Manejo de Active Directory y herramientas de gestión de tickets.
  • Conocimientos básicos de redes y conectividad.
  • Nivel de inglés B2 o superior (imprescindible para comunicación con usuarios y documentación).
  • Habilidades de comunicación, orientación al usuario y resolución de problemas.

Competencias clave:

  • Capacidad de análisis y resolución de problemas.
  • Orientación al cliente y actitud proactiva.
  • Trabajo en equipo y buena comunicación.
  • Organización y gestión del tiempo.


  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España HSI A tiempo completo

    Soporte técnico profesional N1Objetivo del puesto:Nuestra empresa busca un Soporte Técnico Profesional N1 para unirse a nuestro equipo en modalidad outsourcing. Si tienes experiencia en soporte técnico y quieres desarrollar tu carrera en un entorno dinámico y con oportunidades de crecimiento, te estamos buscando.Responsabilidades principales:Soporte...

  • Tecnico de soporte N1

    hace 3 semanas


    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España HSI A tiempo completo

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  • Tecnico De Soporte N1

    hace 5 días


    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Hsi A tiempo completo

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  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Hsi A tiempo completo

    **Trabajo en Equipo y Comunicación**: Como miembro de nuestro equipo, trabajarás estrechamente con otros profesionales para brindar un servicio integral a nuestros clientes. Si eres una persona amable y comunicativa, y disfrutas trabajando en equipo, entonces esta es la posición perfecta para ti.Descripción del Puesto:El Técnico de Soporte IT N1 será...


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    PuestoBuscamos a un Técnico de Soporte IT N1 para nuestra empresa. Se requieren habilidades técnicas en entornos Windows, conocimientos básicos de redes y herramientas de gestión de tickets, así como un alto nivel de servicio al usuario.Responsabilidades:Atención, diagnóstico y resolución de incidencias de hardware y software.Gestión de tickets...


  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Tunstall España A tiempo completo

    En Tunstall España, buscamos un/a Técnico/a de Soporte Técnico para formar parte de nuestro equipo dinámico y comprometido con el bienestar de las personas atendidas. Como Técnico/a de Soporte Técnico, serás responsable de desplazarte a los domicilios de nuestros usuarios ubicados en la provincia para proporcionar soporte técnico y resolver...


  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Tunstall España A tiempo completo

    En busca de un/a Técnico/a de Intervención y Soporte para unirte a nuestro equipo y contribuir al bienestar de las personas atendidas en Tunstall España. Como Técnico/a de Intervención y Soporte, serás responsable de brindar soporte técnico y resolver incidencias relacionadas con el uso de la tecnología en los domicilios de nuestros...

  • Técnico De Soporte IT

    hace 4 días


    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Tenth Revolution Group A tiempo completo

    Descripción Del PuestoEn el contexto del crecimiento continuo de nuestra empresa, Tenth Revolution Group busca a un Técnico De Soporte IT para apoyar en la resolución de problemas y asegurar una experiencia óptima para nuestros clientes.Se requiere una persona con sólidas habilidades técnicas y capacidad para trabajar de manera autónoma. Es ideal para...


  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España La Opinión de Murcia A tiempo completo

    La búsqueda de talento para nuestra empresa es constante, y actualmente nos encontramos buscando a un/a Técnico/a de Soporte Remoto que se integre en nuestro equipo de trabajo.Funciones del puestoEntre las principales responsabilidades de este cargo se encuentran:Análisis de problemas técnicos para identificar causas y soluciones efectivas.Colaboración...


  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Tenth Revolution Group A tiempo completo

    Para uno de nuestros clientes, una empresa final que está ampliando el equipo IT, estamos buscando un Técnico de Helpdesk con experiencia previa en soporte informático a diferentes departamentos de la empresa.Se busca una persona proactiva que sea capaz de resolver los problemas sin una supervisión constante y que apoyará al equipo técnico en la...


  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Hsi Group ? A tiempo completo

    Descripción del puestoLa HSI Group busca a un profesional experimentado en soporte técnico para incorporarse a nuestro equipo. Si tienes experiencia en soporte técnico y deseas desarrollar tu carrera en un entorno dinámico y con oportunidades de crecimiento, te estamos buscando.Funciones clave:Solucionar problemas técnicos de manera eficiente y...


  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completo

    En Grupo Digital estamos buscando un Soporte Técnico para Clientes con habilidades excelentes en el manejo de tickets y tareas administrativas.Las tareas principales incluyen la gestión de problemas técnicos, reportes de seguimiento y otras responsabilidades relacionadas con el soporte al cliente.Requisitos:Experiencia mínima de un año en puesto...


  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Claranet Spain A tiempo completo

    Funciones del puestoEl Técnico de Servicio Nivel 2 trabajará en la administración de Microsoft 365 y proporcionará soporte técnico a usuarios finales. También será responsable de supervisar y administrar identidades y accesos, así como documentar y capacitar a usuarios.Detalles adicionalesExperiencia previa en soporte técnico avanzado.Conocimientos...


  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Tenth Revolution Group A tiempo completo

    Para uno de nuestros clientes, una empresa final que está ampliando el equipo IT, estamos buscando un Técnico de Helpdesk con experiencia previa en soporte informático a diferentes departamentos de la empresa. Se busca una persona proactiva que sea capaz de resolver los problemas sin una supervisión constante y que apoyará al equipo técnico en la...


  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Ibermatica A tiempo completo

    Nuestro equipo está comprometido con la satisfacción de nuestros clientes y creemos que un Técnico/a de Soporte es fundamental para lograrlo.Somos más de 3.000 personas que trabajamos juntas para ofrecer soluciones tecnológicas innovadoras.Buscamos a alguien con experiencia en implantaciones de soporte a usuarios de contact center y habilidades...


  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Hsi A tiempo completo

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  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Cronoshare A tiempo completo

    En Cronoshare estamos buscando un Técnico de Soporte para realizar trabajos de instalación de nuevos software en portátiles.Resumen del empleoCronoshare es una empresa que busca profesionalizar la relación con nuestros clientes, ofreciéndoles soluciones personalizadas y eficientes. Nuestro equipo de soporte técnico está compuesto por profesionales...


  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completo

    Buscamos a un Asistente de Soporte Técnico con experiencia en ticketing y habilidades sólidas en herramientas ofimáticas.La principal tarea es brindar asistencia técnica a clientes, incluyendo la resolución de problemas y el seguimiento de casos.Requisitos:Experiencia mínima de un año en puesto similarHabilidad avanzada en herramientas ofimáticas...


  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Gram Precision SL A tiempo completo

    Sobre nosotros:Gram Group es una empresa líder en la fabricación de equipos de pesaje, buscamos a un/a Técnico/a de Servicio para unirse a nuestro equipo.Tareas principales:Mantenimiento y reparación de equipos de pesaje.Calibración de equipos de pesaje.Soporte técnico a clientes.Requisitos básicos:Experiencia previa en el sector del...