Recepcionista de Hotel

hace 1 semana


Ponferrada, León, España Hotel Ciudad de Ponferrada A tiempo completo
Empresas: Hotel Ciudad de Ponferrada

• Atender y dar la bienvenida a los huéspedes cuando llegan al hotel.
• Mantener una comunicación efectiva con los clientes en inglés. Se valorarán conocimientos en otros idiomas.
• Realizar el registro de entrada y salida del hotel (check-in y check-out), verificando la identidad de los clientes.
• Gestionar las llamadas telefónicas y correos electrónicos, dando respuesta a las demandas.
• Proporcionar información a los visitantes de los servicios y normas del hotel.
• Gestionar reservas y cancelaciones de servicios del hotel.
• Atender peticiones que contribuyan a mejorar la experiencia del usuario, como ropa de cama extra, servicio despertador, etc.
• Cobrar pagos de servicios del hotel y emitir facturas.
• Resolver de manera efectiva las quejas y problemas que puedan tener los huéspedes.
• Mantener el área de recepción ordenada.
• Ofrecer recomendaciones de interés sobre gastronomía, tiendas, atracciones turísticas o eventos locales a los huéspedes.
• Coordinar la admisión de los clientes con otros servicios como transporte, limpieza, mantenimiento o restauración, si es necesario.
• Realizar tareas administrativas básicas como escanear y archivar documentos.
• Comunicar a la Dirección las incidencias o novedades que requieran de su intervención.
Requisitos :
• Formación académica relacionada con Hostelería y Turismo.
• Conocimiento de Inglés.
  • Recepcionista de Hotel

    hace 3 días


    Ponferrada, León, España Hotel Ciudad de Ponferrada A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Hotel Ciudad de Ponferrada busca a un Recepcionista para atender y dar la bienvenida a los huéspedes. Se requiere mantener una comunicación efectiva con los clientes en inglés, valorándose conocimientos en otros idiomas.ResponsabilidadesRealizar el registro de entrada y salida del hotel (check-in y check-out),...


  • Ponferrada, León, España Hotel Ciudad de Ponferrada A tiempo completo

    La Empresa:Hotel Ciudad de Ponferrada ofrece servicios personalizados y alojamiento cómodo a sus huéspedes.Descripción del Puesto:Nuestro recepcionista ideal brindará una acogida cálida y eficiente a los clientes, manteniendo siempre una comunicación clara y efectiva. Es importante que sepa gestionar el registro de entrada y salida del hotel, así como...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 3 días


    Ponferrada, León, España Hotel Ciudad de Ponferrada A tiempo completo

    Empresas : Hotel Ciudad de PonferradaAtender y dar la bienvenida a los huéspedes cuando llegan al hotel. Mantener una comunicación efectiva con los clientes en inglés. Se valorarán conocimientos en otros idiomas. Realizar el registro de entrada y salida del hotel (check-in y check-out), verificando la identidad de los clientes. Gestionar las llamadas...


  • Ponferrada, León, España Hotel Ciudad de Ponferrada A tiempo completo

    Puesta En Valor:Este puesto ofrece la oportunidad de desarrollar habilidades valiosas y aumentar la satisfacción laboral. Nuestra empresa es un lugar donde puedes crecer y aprender continuamente.Descripción del Trabajo:El recepcionista de Hotel Ciudad de Ponferrada actuará como primera impresión para nuestros huéspedes, proporcionando una excelente...


  • Ponferrada, León, España Hotel Ciudad de Ponferrada A tiempo completo

    Objetivos del PuestoEn Hotel Ciudad de Ponferrada buscamos a un Recepcionista que pueda crear una experiencia positiva y memorable para nuestros huéspedes.Actividades DiariasAtender a los huéspedes y responder a sus necesidades.Gerenciar el proceso de check-in y check-out.Comunicarse con otros departamentos del hotel.Valores EsencialesActitud...


  • Ponferrada, León, España Hotel Ciudad de Ponferrada A tiempo completo

    Sobre Nosotros:En Hotel Ciudad de Ponferrada nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros huéspedes. Buscamos profesionales apasionados que puedan ayudarnos a lograr nuestro objetivo.Funciones Principales:Nuestro recepcionista ideal será responsable de:Atender a los clientes de manera amable y eficazGestionar el registro de entrada y...


  • Ponferrada, León, España Hotel Ciudad de Ponferrada A tiempo completo

    Objetivos:Buscamos a un recepcionista dedicado y comprometido con brindar una atención excepcional a nuestros huéspedes.Funciones del Trabajo:Las funciones clave de este puesto incluyen:Proporcionar una acogida calurosa y eficiente a los clientesGestionar el registro de entrada y salida del hotelRealizar las reservas y cancelaciones de servicios...


  • Ponferrada, León, España Hotel Ciudad de Ponferrada A tiempo completo

    Descripción del EmpleoComo Asistente de Recepción en nuestro hotel, te unirás a nuestro equipo y contribuirás a brindar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes. Tu responsabilidad principal será atender y dar la bienvenida a los visitantes cuando lleguen al establecimiento. También deberás mantener una comunicación efectiva con ellos en...


  • Ponferrada, León, España Hotel Ciudad de Ponferrada A tiempo completo

    Estamos buscando a un Chef de Sala experimentado para ocupar el puesto en nuestro hotel independiente en España. Como miembro del equipo, tendrás la oportunidad de liderar un equipo dinámico y crear experiencias culinarias inolvidables para nuestros huéspedes.Responsabilidades:Desarrollo de menús: crear planes para la creación de menús innovadores y...


  • Ponferrada, León, España Hotel Ciudad de Ponferrada A tiempo completo

    Información sobre la empresaHoteles independientes como el nuestro Hotel Ciudad de Ponferrada en Calle Ronda Norte, 5, ponen a su alcance la oportunidad de liderar un equipo dinámico en la creación y producción de exquisitos platillos. Tendrá la responsabilidad de supervisar las operaciones diarias de la cocina, garantizando altos estándares de calidad...

  • Jefe de Cocina

    hace 7 días


    Ponferrada, León, España Hotel Ciudad de Ponferrada A tiempo completo

    Empresas: Hotel Ciudad de PonferradaComo Jefe de Cocina en nuestro hotel independiente ubicado en Calle Ronda Norte, 5, Ponferrada, España, tendrás la emocionante oportunidad de liderar un equipo dinámico en la creación y producción de exquisitos platillos para nuestros huéspedes. Serás responsable de supervisar las operaciones diarias de la cocina,...


  • Ponferrada, León, España Hotel Ciudad de Ponferrada A tiempo completo

    Descripción del puestoLlamamos a todo aquel que busque una carrera en la industria culinaria y esté dispuesto a aprender y crecer con nosotros. Nuestro hotel ofrece la oportunidad de trabajar en un ambiente animado y diverso, donde podrás compartir tus conocimientos y experiencia con un equipo dedicado. Buscamos a alguien que sea capaz de liderar un...

  • Director de Comida

    hace 6 días


    Ponferrada, León, España Hotel Ciudad de Ponferrada A tiempo completo

    Nuestra empresaSomos un hotel independiente ubicado en Calle Ronda Norte, 5, donde buscas ser parte de un equipo comprometido con la alta calidad y el servicio excepcional. Descripción del puesto:Como Jefe de Cocina, será responsable de dirigir el equipo de cocina y asegurar que todos los platos se preparen según los estándares más elevados. Se le dará...

  • Gerente de Cocina

    hace 10 horas


    Ponferrada, León, España Hotel Ciudad de Ponferrada A tiempo completo

    PresentaciónEn Hotel Ciudad de Ponferrada buscamos a un Gerente de Cocina apasionado por la creación de experiencias culinarias únicas. Serás responsable de liderar un equipo dinámico para la producción de exquisitos platillos para nuestros huéspedes. Ofrecemos la oportunidad de trabajar en un entorno íntimo y acogedor, donde puedes desarrollar tus...

  • Chef de Restaurante

    hace 14 horas


    Ponferrada, León, España Hotel Ciudad de Ponferrada A tiempo completo

    EmpresaHotel Ciudad de PonferradaNuestra empresa busca un Chef de Restaurante apasionado por la gastronomía para liderar nuestro equipo culinario. Con más de 2 a 3 años de experiencia en roles similares y una formación profesional en cocina, serás responsable de planificar los menús, gestionar el equipo y garantizar altos estándares de calidad e...


  • Ponferrada, León, España Hotel Ciudad de Ponferrada A tiempo completo

    ResponsabilidadesComo Encargado de Relaciones con los Clientes, tus funciones principales incluirán:Atención al Cliente• Recibir y atender a los clientes de manera profesional y eficiente.• Mantener una comunicación fluida con ellos en su idioma preferido, priorizando siempre el servicio al cliente.Gestión de Reservas• Realizar el registro de...

  • Gerente de Restaurante

    hace 1 semana


    Ponferrada, León, España Improven | Consultora de Negocio A tiempo completo

    Estrategias de Atención Al ClienteCastilla Termal Hoteles busca colaboradores comprometidos con la calidad y la excelencia en el servicio. Actualmente estamos buscando un / a 2º maître y un / a jefe / a de sector para nuestro hotel 4 Castilla Termal Burgo de Osma (Soria).Tu rol:Dirigir, organizar y coordinar al equipo asignado, garantizando un servicio de...


  • Ponferrada, León, España Improven | Consultora de Negocio A tiempo completo

    Secretario de Propiedad IntelectualEn Castilla Termal Hoteles, buscamos profesionales proactivos, con ganas de trabajar, que se responsabilicen de su trabajo y busquen la superación continua y la calidad en su desempeño. Personas comprometidas con la organización y, sobre todo, que sepan y quieran trabajar en un gran equipo.Actualmente, estamos buscando...


  • Ponferrada, León, España Improven | Consultora de Negocio A tiempo completo

    Secretario de Propiedad IntelectualEn Castilla Termal Hoteles buscamos profesionales con ganas de trabajar, que se responsabilicen de su trabajo y busquen la superación continua y la calidad en su desempeño.Actualmente estamos buscando un / a 2º maître y un / a jefe / a de sector para nuestro hotel 4 Castilla Termal Burgo de Osma (Soria).Tu función...


  • Ponferrada, León, España Improven | Consultora de Negocio A tiempo completo

    Servicio al ClienteCastilla Termal Hoteles busca talentos con pasión por la excelencia en el servicio.Actualmente estamos buscando un / a 2º maître y un / a jefe / a de sector para nuestro hotel 4 Castilla Termal Burgo de Osma (Soria).Tus funciones clave:Dirigir y organizar al equipo asignado, garantizando un servicio de alta calidad.Ayudar al maître en...