Director/a de Operaciones

hace 2 semanas


Valladolid, Valladolid, España Consultora de RRHH A tiempo completo

Importante empresa líder en sector servicios, con una sólida trayectoria y presencia en el mercado. Precisa incorporar a un/a Director/a de Operaciones para su Contact Center ubicado en Sevilla.

Funciones

- Nexo entre la empresa y el cliente para la definición de objetivos del servicio y asegurar su consecución.

- Supervisar y coordinar las actividades del equipo de telemarketing para garantizar el cumplimiento de los objetivos de atención al cliente y ventas, asegurar la excelencia y rentabilidad de las cuentas.

- Analizar los resultados de las campañas de telemarketing, identificando áreas de mejora y oportunidades de optimización.

- Asegurar el flujo constante y equitativo de trabajo de las personas asignadas del equipo, supervisión de los indicadores de eficiencia y satisfacción de cliente.

Ofrecemos:

  • Jornada completa de lunes a jueves en horario de 9 a 18.30 horas y viernes hasta las 14 h
  • Salario en función de la candidatura y experiencia.
  • Incorporación lo antes posible a Proyecto Estable
  • Convenio de Contact Center

Si quieres formar parte de una empresa Líder en servicios que se encuentra en pleno crecimiento y desarrollo, Inscríbete

REQUISITOS MÍNIMOS:

- Experiencia desarrollando funciones como Responsable de Operaciones de Proyectos de Call Center

- Imprescindible conocimientos de Contact Center de Televenta

- Amplia experiencia en gestión de varias cuentas de manera simultánea y gestión de alto volumen de trabajadores en Contact Center.

- Capacidad de Liderazgo, comunicación y negociación.

- Experiencia en realización de informes, análisis de datos y reportes.


  • Director de Operaciones

    hace 2 semanas


    Valladolid, Valladolid, España Leroy Merlin A tiempo completo

    **La oportunidad perfecta:** Estamos buscando un Director de Operaciones para liderar nuestro equipo y asegurar el éxito de nuestras operaciones diarias. Como Director, serás responsable de crear y implementar estrategias de crecimiento, manejar presupuestos y recursos, y supervisar el desempeño del equipo.**Competencias esperadas:** Tendrás un alto...

  • Directoras de Operaciones

    hace 2 semanas


    Valladolid, Valladolid, España buscojobs España A tiempo completo

    Nuestra búsqueda de un Director/a de Operaciones busca alguien con experiencia en la gestión de operaciones hoteleras y con capacidad para tomar decisiones estratégicas.Se responsabilizará de dirigir y supervisar las operaciones diarias del hotel, incluyendo la gestión de personal, inventario y presupuestos.Además, se espera que participe activamente...

  • Director de Operaciones

    hace 1 semana


    Valladolid, Valladolid, España Actitudpro Consultants A tiempo completo

    **Un Lugar para Creces como Director de Operaciones**\    Estamos buscando un Director de Operaciones experimentado que pueda llevar a nuestra empresa al siguiente nivel. Si eres alguien con visión, habilidades excepcionales para gestionar y capacidades para impulsar el crecimiento de nuestra organización, queremos conocerte.\    Rol y...


  • Valladolid, Valladolid, España Expertise Headhunters A tiempo completo

    Resumen de la OfertaSomos una empresa de expertos en headhunting que busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Director de Operaciones Corporativo.Sobre la EmpresaNuestra empresa es líder en servicios de búsqueda y selección de personal con más de 20 años de experiencia y una plantilla de aproximadamente 1000 empleados. Estamos...

  • Gerente de Operaciones

    hace 2 semanas


    Valladolid, Valladolid, España Consultora de RRHH A tiempo completo

    Descripción del PuestoConsultora de RRHH busca incorporar a un/a Director/a de Operaciones para su Contact Center ubicado en Sevilla. El/la candidato/a ideal tendrá experiencia en gestión de varias cuentas de manera simultánea y gestión de alto volumen de trabajadores en Contact Center.Fundamentos del PuestoEl/a Director/a de Operaciones será el nexo...


  • Valladolid, Valladolid, España La Opinión de Murcia A tiempo completo

    Un Desafío para un Profesional AvanzadoEstamos buscando a un Director de Operaciones Valladolid con experiencia en gestión de operaciones y habilidades avanzadas en análisis de datos y toma de decisiones. Serás el encargado de gestionar la delegación de Valladolid y Burgos, coordinando a los equipos comerciales y administrativos para lograr los...

  • Director / A Operaciones

    hace 2 semanas


    Valladolid, Valladolid, España Trivière Partners A tiempo completo

    Desde Trivière Partners, nos encontramos en búsqueda de un / a Director / a de Operaciones para trabajar en una importante empresa de concesionarios de vehículos de alta gama en Barcelona.RequisitosExperiência mínima de 4 años en posición similar.Grado en Ingeniería.Inglés avanzado.Francés deseable.DescripciónFUNCIONESPlanificación y ejecución...

  • Director de Operaciones

    hace 2 semanas


    Valladolid, Valladolid, España Brandelicious A tiempo completo

    ¡Necesitamos a un Director de Operaciones que nos ayude a gestionar y coordinar nuestros procesos internos y externos!Esta es una oportunidad ideal para aquellos que buscan un rol desafiante y gratificante en una empresa innovadora y líder en su sector.¿Qué te ofrece esta oportunidad?La posibilidad de trabajar en un equipo apasionado y...


  • Valladolid, Valladolid, España Trivière Partners A tiempo completo

    Buscamos a un/a Director de Operaciones y Negocios para trabajar en nuestra empresa de concesionarios de vehículos de alta gama en Barcelona. Se requiere experiencia mínima de 4 años en posición similar y título universitario en Ingeniería.ResponsabilidadesEl/la encargado será responsable de:Planificar y ejecutar proyectos relacionados con la...


  • Valladolid, Valladolid, España buscojobs España A tiempo completo

    Director de Operaciones GastronómicasNuestra empresa busca a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Director de Operaciones Gastronómicas. En este rol, será responsable de diseñar e implementar estrategias para mejorar la eficiencia operativa y la calidad de los productos y servicios.Responsabilidades del PuestoDiseñar e implementar planes...


  • Valladolid, Valladolid, España Pyou Spain A tiempo completo

    Pyou España busca a un Director de Operaciones ContablesSomos una empresa líder en el sector de recursos humanos, con experiencia en la implementación de estrategias operativas y el cumplimiento de objetivos corporativos. Buscamos un Director de Operaciones Contables que se integre en nuestro equipo y contribuya a nuestra misión.Acerca de la...


  • Valladolid, Valladolid, España Teleperformance Spain A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro cliente, una empresa líder en la fabricación de espacios modulares, busca un/a Director/a de Operaciones para dirigir el día a día de la empresa y optimizar las operaciones.Funciones del PuestoDefinir y dirigir la estrategia empresarial a corto y largo plazo.Optimizar los procesos productivos y logísticos.Dirigir el equipo...


  • Valladolid, Valladolid, España Adqualis Human Results A tiempo completo

    En Adqualis Human Results, estamos comprometidos con la excelencia en la gestión de nuestras operaciones logísticas. Buscamos a un Director de Operaciones Logísticas que nos ayude a asegurar la entrega eficiente de nuestros productos y servicios.Requisitos del puesto incluyen:Formación en Transporte y Logística o similarExperiencia mínima de 3 años en...


  • Valladolid, Valladolid, España Robert Walters A tiempo completo

    Se buscan cualificaciones y habilidades específicas para el puesto de Director de Operaciones Portuarias en Robert Walters. El candidato ideal tendrá amplios conocimientos en operativa de puertos industriales, transporte marítimo y administración marítima. Se valorará experiencia previa en gestión de equipos multidisciplinares y capacidad para actuar...


  • Valladolid, Valladolid, España Talent Match A tiempo completo

    ¿Quieres desarrollarte en el sector de la edificación?Nuestra empresa Talent Match busca incorporar a un/a Director/a de Operaciones para dirigir y coordinar los recursos productivos disponibles en las obras.La misión del Director/a de Operaciones es garantizar la correcta ejecución de las obras, velando por la calidad, costos y seguridad establecidos.Te...


  • Valladolid, Valladolid, España GXO Logistics, Inc. A tiempo completo

    GXO Logistics, Inc. busca a un profesional con habilidades y experiencia en gestión de almacenes que pueda liderar nuestro equipo y ayudarnos a alcanzar nuestros objetivos.Como Director de Operaciones, será responsable de la dirección y supervisión de las operaciones de logística del almacén, asegurándose de que se cumplan los compromisos establecidos...


  • Valladolid, Valladolid, España AGORA FUNDRAISING A tiempo completo

    Se busca a un Director de Operaciones Comunitarias con experiencia en liderazgo y gestión comunitaria, quien pueda ayudarnos a fortalecer nuestras operaciones en la provincia de León. Si tienes habilidades para analizar datos e identificar áreas de mejora, estamos buscando a alguien como tú.Entre tus responsabilidades se encuentran:Analizar datos y...


  • Valladolid, Valladolid, España Mabxience A tiempo completo

    En Mabxience, una empresa líder en el desarrollo y fabricación de medicamentos biosimilares, estamos buscando un/a DIRECTOR DE OPERACIONES ESTRATÉGICO para nuestra planta en León (España).Responsabilidad GlobalEl/la Director de Operaciones Estratégico es responsable de promover e implementar estrategias de mejora continua en el sitio, identificando...


  • Valladolid, Valladolid, España Klb Group España A tiempo completo

    La empresa KLB-Group-España busca a un profesional para ocupar el cargo de Director de Operaciones en su equipo. Se requiere una persona con experiencia en la gestión de almacenes y la supervisión de equipos.Responsabilidades:Diseñar y implementar planes de almacenamiento y distribución eficientes.Supervisar el trabajo del personal de almacén y...

  • Director de Operaciones

    hace 2 semanas


    Valladolid, Valladolid, España Tn Spain A tiempo completo

    En Tn España, buscamos a un Director de Operaciones experimentado para nuestra tienda de Ourense.">Serás responsable de liderar al equipo comercial para aumentar las ventas en todos los canales, implementando las colecciones y estrategias definidas por la empresa. ">Aseguras que la experiencia del cliente sea excepcional a través de la venta de soluciones...