Atención al Cliente Dpto de Administración

hace 2 semanas

Barcelona, Barcelona, España Cuideo A tiempo completo

Estamos buscando un Asistente de Atención al Cliente Junior, ideal si has completado recientemente sus estudios en Administración. Este rol ofrece una excelente oportunidad para aquellos que desean comenzar su carrera en un entorno dinámico y orientado al cliente, desarrollando sus habilidades de comunicación y resolución de problemas.

Cuideo se enfoca en garantizar que las personas mayores puedan vivir mejor y más tiempo en su hogar. Ofrecemos soluciones integrales de cuidado a domicilio, teleasistencia y servicios adicionales adaptados a las necesidades individuales. Nuestro éxito se debe a la combinación de un gran equipo comprometido y tecnología propia que garantiza la mejor selección de cuidadores. Con más de 6,000 reseñas positivas en Google y TrustPilot, el reconocimiento como empresa B Corp y la distinción de Google, nuestro impacto social es evidente.

Con un equipo en crecimiento, de más de 100 personas, estamos en búsqueda de personas igual de comprometidas para unirse a nosotros en la misión de afrontar los desafíos sociales y construir un futuro de cuidado personalizado y significativo.

Requisitos:
  • Experiencia en atención al cliente a través de correo electrónico y teléfono.
  • Estudios en Administración (grados medios, superiores o carrera).
  • Conocimientos básicos de Excel.
Competencias :
  • Comunicación eficaz para comunicarse claramente de manera empática con los clientes tanto por teléfono como por escrito
  • Resolución de Problemas para identificar problemas y proponer soluciones efectivas.
  • Preferiblemente bilingüe español y catalán
  • Competencia en el uso de Office o Google Drive.
Funciones:
  • Atender y resolver las consultas de los clientes de manera clara y precisa, tanto por teléfono como por email.
  • Gestionar y solucionar las quejas de los clientes de forma eficiente.
  • Realizar seguimientos para garantizar la resolución completa de los problemas técnicos de los clientes.
  • Identificar y analizar problemas recurrentes, proponiendo soluciones de manera proactiva.
  • Gestionar impagos, incluyendo contacto con clientes y recobro.
Te ofrecemos:
  • Cultura Innovadora: Ambiente de trabajo startup que valora la creatividad, la innovación y la agilidad.
  • Teletrabajo: Modelo de trabajo en remoto
  • Beneficios Competitivos: Acceso a un paquete exclusivo de beneficios incluyendo descuentos en formaciones, días libres adicionales, y mucho más.
  • Impacto Social Positivo: Contribuye a mejorar la calidad de vida de las personas mayores
  • Horario: De lunes a viernes de 10 a 14 (dos sábados alternos en compensación del viernes)
  • Contrato indefinido.

Te extendemos la invitación para ser parte de nuestra familia Cuideo y liderar el futuro del cuidado de personas mayores

Cuideo es la startup de referencia dentro del sector de salud y el cuidado de personas mayores a domicilio. Gracias a nuestra tecnología, somos capaces de unir y poner en contacto a cuidadores y usuarios basándose en la patología de la persona dependiente, en la experiencia del profesional, en la geolocalización de ambos y su personalidad.

En julio del 2021 lanzamos Cuideo Assist, nuestro primer wearable de salud y el dispositivo de teleasistencia más completo del mercado. Fuimos seleccionado por Google para participar en el programa de aceleración Google For Startups Accelerator, como una de las 15 startups más punteras a nivel internacional.

A día de hoy somos un equipo de más de 80 personas en oficinas, disponemos de una plataforma con más de cuidadores dispuestos a cubrir las ofertas de empleo disponibles.

Y ahora seguimos creciendo, y queremos abrir nuevas posiciónones con personas que tengan ganas de unirse a la revolución de los cuidados a domicilio.

  • Administrativo/a Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España EPOS A tiempo completo

    Descripción:Para nuestro cliente situado en Barberà del Vallés dedicado a la instalación de alarmas y sistemas de seguridad, estamos seleccionando 2 administrativas/os para Dpto. de atención al cliente.Las funciones a realizar serán las siguientes:Atención telefónica al cliente para resolución de consultas o información. Atención a los técnicos...

  • Administrativo/A De Atención Al Cliente Con Inglés

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Jr Spain A tiempo completo

    col-wideJob Description:Informació de l'empresaEmpresaBarna Labor ETTDescripció feinaCàrrec vacantAdministrativo/a de atención al cliente con InglésPoblacióCastellví de RosanesComarcaBaix LlobregatNúm llocs 1 CategoriaAdministrativo/aDepartamentAdministración, departamento atención al clienteHorariLunes a jueves de 8.30h a 13.30h y de 14.30h a...

  • Atención Al Cliente y Administración

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España ASSSA A tiempo completo

    ¿Buscas involucrarte en un nuevo reto profesional dentro de una empresa en pleno crecimiento y desarrollo? ASSSA Seguros ).Desde ASSSA buscamos incorporar perfiles con experiência en atención al cliente y en tareas administrativas, con habilidades comunicativas, resolutivos y con ganas de aprender e integrarse en un gran equipo. Se ofrece excelente...

  • Adm. Atención Al Cliente Pref. con Discapacidad

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España EPOS A tiempo completo

    Descripción:Para nuestro cliente situado en Barberà del Vallés dedicado a la instalación de alarmas y sistemas de seguridad, estamos seleccionando 1 administrativa/o para su Dpto. de atención al cliente preferentemente con certificado de discapacidad.Las funciones a realizar serán las siguientes:Atención telefónica al cliente para resolución de...

  • Administración/Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Grupo Adecco A tiempo completo

    ¿Te gusta la organización y la planificación? Si quieres desarrollarte y mostrar tus habilidades en atención al cliente, ésta es tu oportunidadFunciones:Atención telefónica del departamento. Introducción de datos de cliente en el programa correspondiente.Facturación de clientes.Mantenimiento y archivo de toda la documentación.Gestionar la atención...

  • Administración y Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Gestió i Garantia A tiempo completo

    Empresa consolidada del sector inmobiliario requiere personal administrativo y de atención al cliente capaz de desarrollar las siguientes tareas:Atención de llamadasRecepción de clientesGestión de agenda comercialControl de solicitudes informaciónElaboración de rapportsSoporte a otros departamentosNo es necesaria experiência previa.Se ofrece contrato...

  • Administrativa/O Dpto Finanzas Con Sap

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Epos A tiempo completo

    Descripción:Epos Spain (Grupo Proman) es una consultoría de RRHH que lleva más de 10 años operando a nível internacional. En España somos especialistas en trabajo temporal, selección y formación.Actualmente, desde la Oficina de Epos Rubí estamos seleccionando a un/a Administrativa para incorporar al Dpto. de Finanzas para importante empresa sector...

  • Teleoperador/A Dpto. De Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Marted & Agüero Asociados S.L. A tiempo completo

    ¿Buscas un trabajo que se adapte a tu estilo de vida? En R&S Jobs tenemos una emocionante oportunidad laboral, buscamos Teleoperador/a para el departamento de atención al cliente en turno de mañana, permitiéndote disfrutar de tus actividades personales durante el resto del díaSe ofrece:Contrato directo con la empresa. Oficina de trabajo en el centro de...

  • Teleoperador/a dpto. de atención al cliente

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España R&S Jobs A tiempo completo

    ¿Buscas un trabajo que se adapte a tu estilo de vida? En R&S Jobs tenemos una emocionante oportunidad laboral, buscamos Teleoperador/a para el departamento de atención al cliente en turno de mañana, permitiéndote disfrutar de tus actividades personales durante el resto del día. Funciones: Recepción de visitas clientes y proveedores. Emisión de...

  • Teleoperador/a dpto. de atención al cliente

    hace 2 meses

    Barcelona, Barcelona, España R&S Jobs A tiempo completo

    ¿Buscas un trabajo que se adapte a tu estilo de vida? En R&S Jobs tenemos una emocionante oportunidad laboral, buscamos Teleoperador/a para el departamento de atención al cliente en turno de mañana, permitiéndote disfrutar de tus actividades personales durante el resto del día. Funciones: Recepción de visitas clientes y proveedores. Emisión de...

  • Administrativo/A Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Grupompleo Empresa De Trabajo Temporal A tiempo completo

    Proceso de selección continuo. Funciones Importante empresa proxima al Bruc precisa un/a administrativo/a de atención al cliente. Atención al clienteGAestión incidenciasControl transporte Requisitos Imprescindibles: Formación base: Educación Secundaria ObligatoriaCompetencias:Buscamos una persona polivalente , con iniciativa y dispuesta a trabajar en...

  • Teleoperador/a Dpto. de Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España MARTED & AGÜERO ASOCIADOS S.L. A tiempo completo

    ¿Buscas un trabajo que se adapte a tu estilo de vida? En R&S Jobs tenemos una emocionante oportunidad laboral, buscamos Teleoperador/a para el departamento de atención al cliente en turno de mañana, permitiéndote disfrutar de tus actividades personales durante el resto del díaSe ofrece:Contrato directo con la empresa. Oficina de trabajo en el centro de...

  • Responsable Administración y Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España CONFORAMA ESPAÑA A tiempo completo

    Descripción:Un poco sobre nosotrosCONFORAMA es una compañía multinacional, líder en el equipamiento del hogar. Somos más de 3000 personas repartidas en 56 tiendas entre la península ibérica e islas.Compartimos una visión común:poner el confort al alcance de todos nuestros clientes satisfaciendo plenamente sus expectativas.Somos una empresa joven y...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Asesoramiento o recoger las incidencias y generar un ticket para tenerlo todo registrado Mirar de solucionar la indecencia si no es posible derivar el ticket al departamento implicado y hacer el seguimiento del mismo para mantener al cliente atendido Entre otras tareas administrativas propias del puesto de trabajo¿Hablas inglés a nível C1?¿Resides en...

  • Auxiliar De Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Ofertas De Trabajo A tiempo completo

    LogiRAIL, empresa líder en el sector ferroviario, busca incorporar un Auxiliar de Información para las diferentes Bases de RENFE de Barcelona por robo de cable en las líneas de cercanías.Requisitos:Tener formación académica en España (ESO, FP o Grado en Administración). Disponibilidad inmediata (Imprescindible). Experiencia de 3 meses en atención...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España The Bike Alliance A tiempo completo

    ¿quieres trabajar en la red de distribución de artículos de ciclismo líder en España? Únete a Bicimarket. Com, la plataforma e-commerce líder en el mercado español, con una red de más de 150 puntos de venta por todo el territorio nacional.si eres un apasionado del ciclismo y tienes vocación al servicio cliente, esto te interesa. Buscamos para...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Penguins Barcelona A tiempo completo

    Penguins es un centro de natación especializado para embarazadas, bebés de hasta 3 años y niños de hasta 14 años. Nuestra misión es transmitir la pasión por el agua y por la actividad física, en un entorno acuático excepcional.Penguins busca personal de*ATENCIÓN AL CLIENTE Y ADMINISTRACIÓNpara unirse a nuestro equipo.Buscamos grandes profesionales...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Penguins Barcelona A tiempo completo

    Penguins es un centro de natación especializado para embarazadas, bebés de hasta 3 años y niños de hasta 14 años. Nuestra misión es transmitir la pasión por el agua y por la actividad física, en un entorno acuático excepcional.Penguins busca personal de*ATENCIÓN AL CLIENTE Y ADMINISTRACIÓNpara unirse a nuestro equipo.Buscamos grandes profesionales...

  • Teleoperador/ Teleoperadora Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España MARTED & AGÜERO ASOCIADOS S.L. A tiempo completo

    En R&S JOBS donde nos especializamos en brindar servicios de selección de personal a diferentes empresas, actualmente precisamos un/a perfil Teleoperador/a para el dpto. de Atención al Cliente en el que pertenecerás a un Contact Center en constante crecimiento. ¿Eres una persona comunicativa, organizada y capaz de resolver problemas? ¿Tienes...

  • Prácticas en Administración y Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Itnig Coworking A tiempo completo

    HolaTu objetivoAyudarnos a construir una comunidad unida donde las personas puedan disfrutar colaborando mientras trabajan y retener clientes a largo plazo.Qué funciones realizaré? Soporte con todas las tareas administrativas: Ayudarnos a buscar presupuestos, control de stock, etc. Ayudarnos a mantener una buena imagen de la oficina. Resolver incidencias...