Atención al cliente

hace 3 semanas


Barcelona, Barcelona, España Teladoc Health A tiempo completo

¿Tienes experiencia en atención al cliente y te gustaría trabajar en el sector sanitario? No dejes pasar tu oportunidad e inscríbete. Estamos deseando conocerte

Quiénes somos:

Teladoc Health International somos la marca líder en el mundo en asistencia sanitaria virtual. Nuestros servicios abarcan todo el espectro de necesidades de atención médica, desde simples hasta complejas. Conectamos a nuestros usuarios con la atención primaria, salud mental y experta.

Sobre el Rol:

La persona que se incorpore atenderá y gestionará de forma efectiva las peticiones del departamento de Pharma a través de medios telemáticos, ofreciendo un servicio de calidad al usuario y actuando de acuerdo con las exigencias del cliente y los estándares de excelencia marcados por Teladoc Health International.

¿Cómo será tu día a día?

Atender, clasificar y resolver consultas.Dar soporte técnico según procedimientos y manuales de actuación.Detectar y gestionar las sospechas de eventos adversos.Detectar y gestionar defectos de calidad de producto.Mantener actualizada la base de datos.Gestionar y coordinar el servicio domiciliario puerperal.Coordinar formaciones de entrenamiento a pacientes.Realizar encuestas de satisfacción.Dar soporte al departamento de urgencias.Apoyar en tareas de reporte al Pharma Team Lead.Seguir y mantenerse actualizado de los protocolos internos de gestión, características particulares acordadas con las compañías y las políticas para cumplir con la ética de Teladoc Health International.¿Qué esperamos de ti?Persona motivada y con ganas de trabajar con nosotros, organizada, comunicativa y con clara orientación a la calidad y al cliente.Grado universitario/FP/Ciclo Formativo en curso o finalizado. Valorable formación relacionada con el ámbito de la salud.Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, preferiblemente en call center, sector sanitario o farmacéutico.Nivel alto o nativo de castellano/catalán y conocimientos de inglés. Valorable conocimientos de otros idiomas.Habilidades informáticas en paquete Office y valorable haber trabajado previamente con herramientas telemáticas y/o CRMs.¿Qué ofrecemos?Posición temporal pero con posibilidades de seguir en la empresa una vez finalizada la substitución.Jornada laboral de 28 horas semanales distribuidas de lunes a domingo de 15:00 a 23:00h (No se trabajan todos los días).Trabajo presencial en nuestras oficinas ubicadas en Barcelona con posibilidad de teletrabajo.Formación inicial y continuada.Desarrollo profesional en la empresa referente a nivel mundial en servicios asistenciales.For a more detailed look at our company and values, visit our website at

At Teladoc Health we thrive on difference and individuality. Teladoc Health is proud to be an equal opportunity workplace and is an affirmative action employer. We are committed to equal employment opportunity regardless of race, color, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability, gender identity or Veteran status.


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    hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Jr Spain A tiempo completo

    col-wideJob Description:Barcelona, BarcelonaEmpleo de Atención al cliente - Sector energético, Barcelona:Fecha de publicación:20/03/2024Horario:Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y viernes en turno partido en horario entre 08:00h y 17:00h con los descansos establecidos por leyVacantes:1Salario:8,82€...

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    hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España The Bike Alliance A tiempo completo

    ¿quieres trabajar en la red de distribución de artículos de ciclismo líder en España? Únete a Bicimarket. Com, la plataforma e-commerce líder en el mercado español, con una red de más de 150 puntos de venta por todo el territorio nacional.si eres un apasionado del ciclismo y tienes vocación al servicio cliente, esto te interesa. Buscamos para...

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    hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Alquiler Seguro, S.A.U. A tiempo completo

    Atención presencial y telefónica en oficina Gestión de señales (archivo de documentación digital) Reclamación documentación Guiar a través de la página web a los clientes Informar acerca de los servicios de Alquiler Seguro Resolver dudas del cliente tanto presencial como telefónicamente Gestionar las reservas asignadas por la coordinadora del área...

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    hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España El solar A tiempo completo

    Empresa que opera en el sector energético, busca una persona para la atención al clienteResponsabilidades: Atención al cliente. Recepción de llamadas. Realización de tareas back office.Requisitos: Experiência en atención al cliente Habilidades comunicativas. Manejo de herramientas informáticas.Tipo de contrato:- duración determinada, jornada...

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    hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España TRANSPORTESFLUITERSSA A tiempo completo

    Te ofrecemos un puesto de ADMINISTRATIVA/O para nueva tienda en BARCELONA con las siguientes responsabilidades: - Atención al cliente en tienda - Realización de presupuestos con programa específico (se realizará formación previa) - Control y gestión de clientes. Se valorará positivamente la experiência previa en alguna empresa del sector, así como...

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    hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Grupo Iman A tiempo completo

    Atención al cliente- SANT QUIRZE DEL VALLES, Barcelona (España)- Otros Contratos- Completa- Publicado el 26/05/2023- En qué consiste el trabajo:Desde IMAN Temporing Sabadell, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.- #Conectamoseltalentoconlasoportunidades Buscamos incorporar a un/a técnico/a de atención al cliente...

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    hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Avansel Selección A tiempo completo

    Estamos buscando una persona de Atención a Cientes Ventas para empresa dedicada al alquiler de espacios de almacenamiento para sus centros situados en El Prat de Llobregat, Barcelona.¿ QUE OFRECEMOS ? Contrato indefinido Horario de 12.00 a 20.00 de lunes a viernes y sábados de 10 a 14 (uno si y otro no, cuando se trabaja sábados el horario entre semana...

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    hace 7 días


    Barcelona, Barcelona, España citycall sl A tiempo completo

    Teleoperadores en atención al cliente , jornada completa , experiencia no necesariaExperiencia: No se requiereJornada: CompletaSalario: 1.200 € – 1.400 € mensualInicio: Incorporación inmediataSobre citycall sl:empresa dedicada a la atencion y cuidado de nuestros clientes

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    hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Asesoramiento o recoger las incidencias y generar un ticket para tenerlo todo registrado Mirar de solucionar la indecencia si no es posible derivar el ticket al departamento implicado y hacer el seguimiento del mismo para mantener al cliente atendido Entre otras tareas administrativas propias del puesto de trabajo¿Hablas inglés a nível C1?¿Resides en...


  • Barcelona, Barcelona, España citycall sl A tiempo completo

    Solicitamos personal con don de atender bien a las personas ya que el puesto requiere muy buena actitud y atención al clienteExperiencia: No se requiereJornada: CompletaSalario: 1.200 € – 1.400 € mensualInicio: Incorporación inmediataSobre citycall sl:empresa dedicada a la atencion y cuidado de nuestros clientes

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    hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España citycall sl A tiempo completo

    Solicitamos personal con don de atender bien a las personas ya que el puesto requiere muy buena actitud y atención al clienteExperiencia: No se requiereJornada: CompletaSalario: 1.200 € – 1.400 € mensualInicio: Incorporación inmediataSobre citycall sl:empresa dedicada a la atencion y cuidado de nuestros clientes

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    hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España MCR International A tiempo completo

    PT ATENCIÓN AL CLIENTE / CUSTOMER SERVICE CON INGLÉSBARCELONA***CUSTOMER SERVICE / ATENCIÓN AL CLIENTE con idiomas, para un IMPORTANTE LABORATORIO con central en Sabadell.Buscamos un profesional con formación y/o experiência probada en sector laboratorio o asistencial, con experiência en atención al cliente, tanto telefónica como presencial; con...

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    hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Colvin A tiempo completo

    Colvin es una startup nacida en Barcelona, que está revolucionando la industria de las flores. Estamos reinventando la forma en que se disfrutan las flores y las plantas, llevándolas desde los agricultores hasta la puerta de nuestros clientes.Estamos buscando una persona que se una temporalmente a nuestro equipo de atención al cliente. Si lo que has...

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    hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Avansel Selección A tiempo completo

    Estamos buscando a una persona para el puesto de Atención al Cliente en una empresa de instalación de videoporteros ubicada en Rubí.¿QUÉ SE OFRECE?Contrato indefinido Salario de euros/brutos anuales en función de la experiencia aportada al puesto Horario de lunes a viernes de 8:30-14:00h y de :00hHíbrido:lunes, martes y jueves por la mañana...

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    hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España FACTORENERGIA, S.A. A tiempo completo

    Factorenergia es una comercializadora pionera del sector energético con más de 20 años de trayectoria y más de clientes en España, Portugal, México y Bulgaria. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de una persona para el depto. de ATC para nuestras oficinas en Barcelona.Funciones:Atención telefónica de reclamaciones; Clientes Electricidad y...

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    hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Top Doctors A tiempo completo

    Descripción del empleo¿Te gustaría unirte a una empresa que ha revolucionado el sector médico privado y que pronto será líder mundial en el sector de la salud?Top Doctors es una empresa líder en la investigación de los mejores médicos y centros médicos, que actualmente opera en siete países. Buscamos una persona con experiência en atención al...

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    hace 2 meses


    Barcelona, Barcelona, España Alemobil A tiempo completo

    Somos una empresa de telecomunicaciones. Encontrar atencion al cliente necesitamos que pueda hablar chino.

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    hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Top Doctors A tiempo completo

    En el grupo Top Doctors seguimos creciendo¿Te gustaría unirte a una empresa que ha revolucionado el sector médico privado y que pronto será líder mundial en el sector de la salud?Top Doctors es una empresa líder en la investigación de los mejores médicos y centros médicos, que actualmente opera en siete países. Buscamos una persona con experiência...

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    hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Top Doctors A tiempo completo

    En grupo Top Doctors seguimos creciendo¿Te gustaría unirte a una empresa que ha revolucionado el sector médico privado y que pronto será líder mundial en el sector de la salud?Top Doctors es una empresa líder en la investigación de los mejores médicos y centros médicos, que actualmente opera en siete países. Buscamos una persona con experiência en...

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    hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Top Doctors A tiempo completo

    ¿Te gustaría unirte a una empresa que ha revolucionado el sector médico privado y que pronto será líder mundial en el sector de la salud? Top Doctors es una empresa líder en la identificación de los mejores médicos y centros médicos, que actualmente opera en siete países.Estamos buscamos una persona para incorporar al equipo de "Pacientes" de Top...