Host/Recepcionista - (Barcelona)

hace 1 semana

Barcelona, Barcelona, España Almanac Barcelona A tiempo completo

Empresas:
Almanac Barcelona

RESPONSABILIDADES Y TAREAS:
OFRECER EL MAYOR ESTANDAR DE SERVICIO A LOS HUESPEDES

  • Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad la recepción de los clientes y todas las tareas relacionadas con ello.
  • Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción.
  • Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones (Reservas, Check In y Check Out).
  • Realizar labores propias de la facturación y cobro, así como, el cambio de moneda extranjera.
  • Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes utilizando el enfoque SEDAS.
  • Colaborar y sustituir al Jefe de Recepción de las tareas propias del mismo

Conserjería:

  • Realizar de manera cualificada, con iniciativa, autonomía y responsabilidad de la asistencia e información a los clientes y de los trabajos administrativos correspondientes.
  • Atender al cliente en los servicios propios de conserjería.
  • Informar a los clientes sobre los servicios del hotel.
  • Ejecutar las labores de atención al cliente en los servicios solicitados.
  • Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes

Requisitos :

CONOCIMIENTOS Y EXPERIENCIA

  • Diplomado en Hostelería y/o Turismo, Ciclo Formativo de Grado Medio en Hostelería.
  • Experiencia con PMS Opera.
  • Conocimientos de ofimática a nivel usuario.
  • Nivel alto de inglés, castellano y valorable otros idiomas.
  • Experiencia mínima 2 años en hoteles de categoría similar o superior.

HABILIDADES PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO:

  • Resolución de problemas y habilidades para tomar decisiones.
  • Orientación al servicio y excelentes habilidades organizativas
  • Actitud positiva y excelentes habilidades de comunicación
  • Buena presencia
  • Capacidad de trabajar en equipo
  • Capaz de trabajar bajo presión y mantener la calma en situaciones difíciles.
  • Disponibilidad horaria
  • Persona dinámica
  • Don de gentes
  • Embajador de Barcelona

  • Recepcionista Alberg Barcelona

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Fundació Pere Tarrés A tiempo completo

    **T'apassiona el turisme i t'agrada tractar amb persones de tot el món?****Estàs buscant una feina estable amb un horari flexible i un bon ambient de treball?****Si la teva resposta és sí, llavors aquesta oferta és per a tu****L'Alberg Pere Tarrés, situat al cor de Barcelona, busca un/a Recepcionista per unir-se al nostre equip.****Com a Recepcionista,...

  • Recepcionista Alberg Barcelona

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Fundació Pere Tarrés A tiempo completo

    T'apassiona el turisme i t'agrada tractar amb persones de tot el món?Estàs buscant una feina estable amb un bon ambient de treball?Si la teva resposta és sí, llavors aquesta oferta és per a tuL'Alberg Pere Tarrés, situat al cor de Barcelona, busca un/a Recepcionista per unir-se al nostre equip.Com a Recepcionista, seràs la cara visible del nostre...

  • Recepcionista Alberg Barcelona

    hace 1 día

    Barcelona, Barcelona, España Fundació Pere Tarrés A tiempo completo

    T'apassiona el turisme i t'agrada tractar amb persones de tot el món?Estàs buscant una feina estable amb un bon ambient de treball?Si la teva resposta és sí, llavors aquesta oferta és per a tuL'Alberg Pere Tarrés, situat al cor de Barcelona, busca un/a Recepcionista per unir-se al nostre equip.Com a Recepcionista, seràs la cara visible del nostre...

  • Recepcionista Alberg Barcelona

    hace 7 días

    Barcelona, Barcelona, España Fundació Pere Tarrés A tiempo completo

    T'apassiona el turisme i t'agrada tractar amb persones de tot el món?Estàs buscant una feina estable amb un horari flexible i un bon ambient de treball?Si la teva resposta és sí, llavors aquesta oferta és per a tuL'Alberg Pere Tarrés, situat al cor de Barcelona, busca un/a Recepcionista per unir-se al nostre equip.Com a Recepcionista, seràs la cara...

  • Host/ Hostess

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Noa'S Grupo A tiempo completo

    En Noawork Ett precisamos incorporar de forma temporal HOST/HOSTESS para desempeñarse como recepcionista en tienda de lujo situada en el Paseo de Gracia de BarcelonaRequisitos: Experiência reciente y demostrable como HOST/HOSTESS tienda de firma de lujo. Imprescindible buen trato al cliente. Disponibilidad para incorporación la semana del 13 de noviembre....

  • Host/ Hostess

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Jr Spain A tiempo completo

    col-wideJob Description:En Noawork Ett precisamos incorporar de forma temporal HOST/HOSTESS para desempeñarse como recepcionista en tienda de lujo situada en el Paseo de Gracia de BarcelonaRequisitos: Experiência reciente y demostrable como HOST/HOSTESS tienda de firma de lujo. Imprescindible buen trato al cliente. Disponibilidad para incorporación la...

  • Host/ Hostess

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Noa's Grupo A tiempo completo

    En Noawork Ett precisamos incorporar de forma temporal HOST/HOSTESS para desempeñarse como recepcionista en tienda de lujo situada en el Paseo de Gracia de Barcelona.Requisitos: Experiência reciente y demostrable como HOST/HOSTESS tienda de firma de lujo. Imprescindible buen trato al cliente. Disponibilidad para incorporación la semana del 13 de...

  • 40816MKP - Recepcionista per torns

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Barcelona Activa A tiempo completo

    Aquesta oferta de treball es gestiona a través d'un Marketplace del Talent operat per BARCELONA ACTIVA per GRAN HOTEL LA FLORIDA, el proper dia 17 de juny de 10h a 13h, per cobrir diverses posicions de Recepcionista per torns.Només ens posarem en contacte amb els candidats que millor s'ajustin al perfil requerit (places limitades).Funcions i...

  • Host Barcelona

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Louis Vuitton Malletier A tiempo completo

    Position Louis Vuitton Barcelona Paseo de Gracia is seeking a highly motivated Hostess/Host to join us ASAP in our store with a passion for creating memorable experiences for our Clients. As a Hostess/Host, you will be an ambassador of the Brand, ensuring that every client is treated according to the Louis Vuitton promise.You will welcome our clients in a...

  • Host Barcelona

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Louis Vuitton A tiempo completo

    POSTEMISSIONSLouis Vuitton Barcelona Paseo de Gracia is seeking a highly motivated Hostess/Host to join us ASAP in our store with a passion for creating memorable experiences for our Clients.As a Hostess/Host, you will be an ambassador of the Brand, ensuring that every client is treated according to the Louis Vuitton promise.You will welcome our clients in a...

  • Host Barcelona

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Louis Vuitton A tiempo completo

    About The JobJob responsibilitiesLouis Vuitton Barcelona Paseo de Gracia is seeking a highly motivated Hostess/Host to join us ASAP in our store with a passion for creating memorable experiences for our Clients.As a Hostess/Host, you will be an ambassador of the Brand, ensuring that every client is treated according to the Louis Vuitton promise. You will...

  • Host Barcelona

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Louis Vuitton A tiempo completo

    About The JobJob responsibilitiesLouis Vuitton Barcelona Paseo de Gracia is seeking a highly motivated Hostess/Host to join us ASAP in our store with a passion for creating memorable experiences for our Clients.As a Hostess/Host, you will be an ambassador of the Brand, ensuring that every client is treated according to the Louis Vuitton promise. You will...

  • Host/Hostess - (Barcelona)

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Pulitzer Hoteles A tiempo completo

    Empresas: Pulitzer HotelesPulitzer Hoteles está buscando un/a host/hostess apasionado/a para unirse a nuestro equipo de terraza Si eres una persona con habilidades de comunicación excepcionales, te encanta trabajar en equipo y tienes una actitud positiva, queremos conocerte Como host/hostess en nuestra terraza, serás la primera persona que los clientes...

  • 40816Mkp - Recepcionista Per Torns

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Barcelona Activa A tiempo completo

    Descripció de l'oferta Aquesta oferta es tramita a través d'un Market Place del Talent que gestiona BARCELONA ACTIVA per GRAN HOTEL LA FLORIDA, el proper dia 17 de juny de 10h a 13h, per cobrir diverses vacants del perfil: Recepcionista per torns.Només ens posarem en contacte amb les persones que millor compleixin amb el perfil sol.licitat (places...

  • Recepcionista - Hilton Barcelona

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Hotel Hilton Barcelona A tiempo completo

    En el hotel Hilton Barcelona buscamos un/a Recepcionista para contratación permanente para formar parte del equipo.¿Cuáles serán mis funciones principales? El checkin/checkout Atención al público Reservas Atención telefónica¿Qué ofrecemos? Incorporación inmediata Empleo presencial Horario rotativo. Disponibilidad fines de semana. Jornada completa....

  • Host/Hostess - (Barcelona)

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Pulitzer Hoteles A tiempo completo

    Empresa: Pulitzer HotelesPulitzer Hoteles busca un/a host/hostess apasionado/a para unirse a su equipo de terraza. Si posees habilidades de comunicación excepcionales, te gusta trabajar en equipo y tienes una actitud positiva, queremos conocerte Como host/hostess en la terraza, serás la primera persona que los clientes verán al llegar.Serás responsable...

  • Host/Hostess - (Barcelona)

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Pulitzer Hoteles A tiempo completo

    Empresa: Pulitzer Hoteles Pulitzer Hoteles busca un/a host/hostess apasionado/a para unirse a su equipo de terraza. Si posees habilidades de comunicación excepcionales, te gusta trabajar en equipo y tienes una actitud positiva, queremos conocerte Como host/hostess en la terraza, serás la primera persona que los clientes verán al llegar. Serás responsable...

  • Recepcionista (M/h) en Barcelona

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    El/la Recepcionista (m/h) en Barcelona se encargará de:Atención telefónica. Recepción de visitas. Gestión de agendas. Gestión de material de oficina. Gestión de mensajería. Otras tareas administrativas.Barcelona|Importante empresa de consultoriaEl/la Recepcionista (m/h) en Barcelona requerirá de:Experiência en el puesto. Idiomas: Castellano y...

  • Host / Hostess de Restaurante (Barcelona)

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Sagardi Group A tiempo completo

    Estamos buscando **HOST / HOSTESS DE RESTAURANTE** para nuestro equipo en Barcelona.Somos **Sagardi Group**, líderes en el sector de la hostelería y con un proyecto internacional referente, especializados inicialmente en la cocina vasca y ahora diversificados también en otros conceptos gastronómicos.Es Esencial Que Seas proactivo/a con alta capacidad de...

  • Host / Hostess de Restaurante (Barcelona)

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Sagardi Group A tiempo completo

    Estamos buscando **HOST / HOSTESS DE RESTAURANTE** para nuestro equipo en Barcelona.Somos **Sagardi Group**, líderes en el sector de la hostelería y con un proyecto internacional referente, especializados inicialmente en la cocina vasca y ahora diversificados también en otros conceptos gastronómicos.Es Esencial Que Seas proactivo/a con alta capacidad de...