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Gestor/a de Peticiones It, 100% en Remoto
hace 2 semanas
En NexTReT contamos con una oportunidad para profesionales del sector IT con experiência como gestores de incidencias o responsables de departamentos de soporte para unirse a uno de nuestros clientes del sector público.
Tendrás la oportunidad de teletrabajar al 100 permitiéndote equilibrar tu vida personal y profesional.¿Qué te espera en NexTReT?
Tus responsabilidades incluirán
- Gestión de herramientas de ticketing (ITSM Remedy JIRA) en la gestión de incidencias con metodología ITIL
- Gestión de peticiones de los usuarios TIC alta seguimiento y cierre.
- Aplicación de los procedimientos establecidos en el cliente a las diferentes tipologías de peticiones y asignación a los grupos técnico (Windows UNIX Comunicaciones Linux etc.).
- Generación de informes.
- Elaboración de documentación de procedimientos basado en ITILv
- Gestión de activos en ITSM
- Elaboración de diagramas de procesos
- Gestión del correo electrónico.
¿Qué esperamos de ti?
Buscamos un profesional preferiblemente con formación universitaria tecnológica (Grado Ingeniera o Licenciatura). También se valorarán perfiles con ciclo formativo de grado superior y experiência equivalente adicional a la solicitada.
Te estamos buscando si cuentas con
- Experiência profesional de al menos 3 años gestionando peticiones en servicios de atención a usuarios en departamentos TI.
- Experiência de al menos 3 años con herramientas de ITSM y de ofimática como Outlook Word Excel y PowerPoint.
- Experiência en documentación de procesos y elaboración de informes.
¿Qué ofrecemos?
- Contrato indefinido
- Salario basado en tu experiência franja entre y brutos anuales.
- Posición 100 en remoto
- Horario de oficina. Viernes intensivo durante todo el año (De lunes a jueves de 08 00H. a 15 00H. y de 16 00H. a 17 30H. Viernes 08 00H a 14 00H).
- Beneficios adicionales como la opción de solicitar tickets guardería y la posibilidad de unirte a nuestro seguro de salud colectivo.
En el caso de ser considerado finalista y seleccionado para incorporarse en NexTReT le solicitaremos información adicional para poder cursar la contratación con la única finalidad de poder acreditar fehacientemente la información de su CV especialmente en cuanto a titulaciones académicas e información profesional relevante del CV.
Si tuviera dudas sobre como aportar información de forma parcial podrá indicarlo a la persona que gestione en su caso su contratación.
Requisitos:
Conocimientos técnicos imprescindibles
- Experiência profesional de al menos 3 años gestionando peticiones en servicios de atención a usuarios en departamentos TI.
- Experiência de al menos 3 años con herramientas de ITSM y de ofimática como Outlook Word Excel y PowerPoint.
- Experiência en documentación de procesos y elaboración de informes.
- Proactividad y detección anticipada de problemas y patrones de incidencias.
- Se valorará disponer de certificación ITIL Foundation o equivalente
- Se valorarán muy positivamente amplios conocimientos en las funciones de los diferentes sistemas de información y de sus infraestructuras
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Gestor/a de Peticiones It, 100% en Remoto
hace 1 mes
En remoto, España Nextret A tiempo completoGestor/a de peticiones IT en 100% En remoto. En NexTReT contamos con una oportunidad para profesionales del sector IT con experiência como gestores de incidencias (N2) para unirse a uno de nuestros clientes del sector público. Tendrás la oportunidad de teletrabajar al 100 permitiéndote equilibrar tu vida personal y profesional. ¿Qué te espera en...
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Gestor/a de Peticiones It, 100% en Remoto
hace 2 semanas
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Gestor/a de Peticiones It, 100% en Remoto
hace 1 semana
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Gestor de Cambio It, 100% en Remoto
hace 2 semanas
En remoto, España arelance A tiempo completoGestor de Cambio IT en 100% En remoto.En este momento buscamos profesionales con al menos dos años de experiência en gestión de cambios IT¿Qué buscamos en ti? Dos años+ de experiência en puestos similares Experiência en análisis y revisión de los cambios de infraestructura y aplicativo Experiência en gestión documental Elaboración de informes de...
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Gestor de Redes, 100% en Remoto
hace 6 días
En remoto, España arelance A tiempo completoGestor de Redes en 100% En remoto. Seleccionamos un Gestor/a de Redes con más de 5 años de experiência en gestión de proveedores servicios y equipos para incorporación en un importante proyecto para Sector Bancario. **Requisitos**: - Más de 5 años de experiência en gestión de proyectos IT de infraestructura de Red. - Experiência en gestión de...
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Gestor/a de Proyectos IT
hace 2 semanas
En remoto, España CAS TRAINING A tiempo completoGestor/a de proyectos IT (Remoto) en 100% En remoto.Seleccionamos para proyecto de movilidad que se desarrolla en remoto un Project Manager/Gestor de proyectos para llevar el día a día de varios productos gestión de tareas personas tiempos.Imprescindible aportar muy buen nível de Inglés en conversación ya que varios de los productos se implantan en...
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Gestor de Redes, 100% en Remoto
hace 2 semanas
En remoto, España arelance A tiempo completoGestor de Redes en 100% En remoto.Seleccionamos un Gestor/a de Redes con más de 5 años de experiência en gestión de proveedores servicios y equipos para incorporación en un importante proyecto para Sector Bancario.Requisitos: Más de 5 años de experiência en gestión de proyectos IT de infraestructura de Red. Experiência en gestión de proveedores y...
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Project Leader
hace 4 semanas
En remoto, España CAS TRAINING A tiempo completoProject Leader - Gestor/a servicios IT en 100% En remoto. Cas Training empresa de referencia con más de 25 años en consultoría tecnológica outsourcing y formación especializada. Se requiere de un/una Gestor/a de servicios IT. Requisitos Jefe/a de Proyecto/Servicio IT para reforzar el equipo de LGS para garantizar el mantenimiento del servicio y...
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Gestor/a de Servicios de Redes, 100% en Remoto
hace 4 semanas
En remoto, España CAS TRAINING A tiempo completoGestor/a de Servicios de Redes en 100% En remoto. Cas Training empresa de referencia con más de 20 años en consultoría tecnológica outsourcing y formación especializada selecciona a Gestor/a de Servicios de Redes para un importante proyecto internacional 100 remoto. Experiência Al menos 2 años. Modalidad 100 remoto. Conocimientos imprescindibles...
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Gestor/a de Servicios de Redes, 100% en Remoto
hace 2 semanas
En remoto, España CAS TRAINING A tiempo completoGestor/a de Servicios de Redes en 100% En remoto.Cas Training empresa de referencia con más de 20 años en consultoría tecnológica outsourcing y formación especializada selecciona a Gestor/a de Servicios de Redes para un importante proyecto internacional 100 remoto.Experiência Al menos 2 años.Modalidad 100 remoto.Conocimientos imprescindibles...
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Gestor/a de Proyectos de Ciberseguridad, 100% en
hace 2 semanas
En remoto, España CMV Consultores A tiempo completoGestor/a de Proyectos de Ciberseguridad en 100% En remoto.CMV Consultores es una empresa de Servicios de IT dedicada fundamentalmente a la selección de profesionales con perfiles técnicos. Asimismo ofrece a sus clientes servicios de asesoría y soporte en la implantación de soluciones tecnológicas y desarrollo de aplicacionesCMV Consultores en...
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Gestor/a Plataforma Openshift, 100% en Remoto
hace 3 semanas
En remoto, España CAS TRAINING A tiempo completoGestor/a Plataforma Openshift en 100% En remoto. Cas Training empresa de referencia con más de 20 años en consultoría tecnológica outsourcing y formación especializada selecciona a Gestor/a Plataforma Openshift para formar parte de importante proyecto 100 remoto. Experiência Al menos 5 años. Modalidad 100 remoto o Almería ( se puede viajar máx....
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Gestor/a Plataforma Openshift, 100% en Remoto
hace 2 semanas
En remoto, España CAS TRAINING A tiempo completoGestor/a Plataforma Openshift en 100% En remoto.Cas Training empresa de referencia con más de 20 años en consultoría tecnológica outsourcing y formación especializada selecciona a Gestor/a Plataforma Openshift para formar parte de importante proyecto 100 remoto.Experiência Al menos 5 años.Modalidad 100 remoto o Almería ( se puede viajar máx. una...
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Consultor/a SAP S4hana, 100% en Remoto
hace 4 semanas
En remoto, España Tuyú Technology A tiempo completoConsultor/a SAP S4Hana en 100% En remoto. ¿Quieres crecer profesionalmente? ¿Buscas nuevos retos a nível profesional? ¡Te estamos buscando! En TUYÚ Technology buscamos un/a Consultor/a con entre 3-5 años de experiência para un proyecto de un importante cliente internacional del sector IT. ¿Qué ofrecemos en este proyecto? Formato 100...
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Sysadmin (DevOps) 100% Remoto, 100% en Remoto
hace 2 semanas
En remoto, España Bcnc Group A tiempo completoSysAdmin (Devops) 100% remoto en 100% En remoto. **Requisitos**: Experiência en el diseño implementación y mantenimiento de arquitecturas virtualizadas y basadas en contenedores. Conocimientos profundos de Kubernetes y su aplicación en entornos de producción. Experiência en el uso de proveedores de servicios en la nube pública principalmente...
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Gestor/a de Proyectos Data Center, 100% en Remoto
hace 2 semanas
En remoto, España CAS TRAINING A tiempo completoGestor/a de proyectos Data Center en 100% En remoto.Cas Training empresa de referencia con más de 20 años en consultoría tecnológica outsourcing y formación especializada selecciona a profesionales de Gestor/a de proyectos Data Center para un importante proyecto 100 remoto.FuncionesComo Datacenter Infrastructure Engineer el objetivo será dar soporte a...
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Gestor Proyectos BI
hace 4 semanas
En remoto, España Quental A tiempo completoGestor Proyectos BI - 100% Remoto en 100% En remoto. ¿Eres una persona a la que le gustaría afrontar nuevos retos y buscas desarrollar tu carrera profesional en el mundo de los entornos de datos en el área BI Big Data en un proyecto referente? ¡En Quental tenemos la oportunidad perfecta para ti! Estamos seleccionando para nuestro laboratorio...
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Senior IT Recruiter 100% Remoto C1
hace 2 semanas
En remoto, España Sectorea IT A tiempo completoNuestro equipo de selección es experto en tecnología. _Trabajaras en un buen ambiente joven y dinámico, procesos agiles y sin burocracia, donde podrás afianzar los conocimientos adquiridos y aprender nuevas tecnologías punteras y vanguardistas.Debido a estos procesos tan agiles nos permiten tener incorporaciones de 4- 5 personas al mes, y lo mejor de...
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Consultor/a SAP S4hana, 100% en Remoto
hace 2 semanas
En remoto, España Tuyú Technology A tiempo completoConsultor/a SAP S4Hana en 100% En remoto.¿Quieres crecer profesionalmente? ¿Buscas nuevos retos a nível profesional? Te estamos buscandoEn TUYÚ Technology buscamos un/a Consultor/a con entre 3-5 años de experiência para un proyecto de un importante cliente internacional del sector IT.¿Qué ofrecemos en este proyecto?Formato 100 remoto.¿Qué esperamos...
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Project Manager IT Pmp, 100% en Remoto
hace 3 semanas
En remoto, España Grupo NS A tiempo completoProject Manager IT PMP en 100% En remoto. En GRUPO NS seleccionamos para incorporación y participación en proyecto líder en el sector IT un Project Manager con experiência en proyectos IT y certificación PMP La modalidad es híbrida en Madrid Nível avanzado de inglés Experiência de al menos 5 años como Project Manager en proyectos IT Nível...